Mediacom通訊今日宣布,委任康納·克萊德為策略洞察及分析部集團副總裁。他將向Mediacom財務總監積克·格里芬匯報,並領導一個全新的企業級職能部門,結合競爭、客戶、市場及財務分析,以支援Mediacom的策略、定價及投資決策。
克萊德由康卡斯特加入Mediacom,他曾於康卡斯特任職逾十年,擔任銷售及市場推廣、客戶分析、預測及企業策略等範疇的多個高級職位。他最近的職位是預測、策略及績效洞察部高級總監,負責領導企業預測、預算編制及關鍵績效指標框架,涵蓋超過3,000萬個客戶關係。他將市場動態、客戶行為、產品策略及市場推廣表現轉化為可操作的指引,為高級管理層提供增長、客戶保留、定價及產品措施方面的建議。他的經驗亦包括開發投資回報框架,並與財務、市場推廣、銷售、產品及營運團隊緊密合作。
康納·克萊德 AP圖片
格里芬表示:「康納將在我們團隊現有於市場推廣、財務及營運方面的工作基礎上,進一步深化,為我們提供更清晰、共同的成果驅動因素理解。他將預測及分析轉化為高級管理層實用建議的經驗,對於我們塑造下一個增長篇章將極具價值。」
克萊德表示:「我很高興加入Mediacom,並協助建立這個新職能部門。我期待與公司內部的同事合作,將我們對客戶及市場的理解轉化為推動公司向前發展的實際步驟。」
克萊德持有自由大學金融學理學士學位。
Mediacom通訊公司是一間家族擁有的寬頻供應商,服務美國各地較小的市場。逾30年來,Mediacom一直投資於科技、基礎設施及人才,以保持社區連繫,並為未來做好準備。
Mediacom憑藉其光纖網絡,為22個州(主要位於中西部及東南部)的超過300萬個家庭及商戶提供多千兆服務。該公司為住宅客戶提供高速數據、流動、視像及電話服務;為商業及公共部門客戶提供可擴展的寬頻解決方案;並透過其OnMedia品牌提供廣告及製作服務。Mediacom立足於其服務的社區,將強大網絡的優勢與以客戶為中心的本地化方法結合。
(美聯社)
科技公司SeatGeek今日宣布推出TourIQ預測智能產品,專為現場表演的預訂及定價人員而設。TourIQ可在任何門票售出前,告知搞手或場地,某個演唱會或第三方活動在任何場地、任何藝人、任何日期的價值,然後為場內每個座位定價,確保表演從一開始便有合適的定價分級。
預訂表演是現場娛樂界影響深遠的財務決定之一,但長期以來一直缺乏最充足的數據支持。搞手對需求的看法,僅限於他們曾舉辦的表演;場地則受限於其場館曾舉辦的活動。沒有人能全面了解某位藝人在特定市場、特定夜晚的價值,因此即使是資訊最充足的決定,亦帶有不必要的風險。當定價合適時,各方皆贏:藝人能座無虛席地演出,場地門票銷售平均,歌迷支付與座位價值相符的價格。TourIQ為該決定提供一個數字依據。
SeatGeek推出TourIQ,為現場娛樂帶來預測定價智能 AP圖片
「每位經驗豐富的預訂人員都能大致知道一場表演的表現。他們所缺乏的,是證明的方法。直覺通常是正確的,但一直依賴人手操作流程:人手比較數據、在試算表建立定價分級,以及漫長地等待開售結果以驗證判斷。TourIQ在任何門票開售前,以數字取代猜測。」SeatGeekIQ量化研究經理諾亞·薩基表示。
TourIQ是SeatGeek市場智能引擎SeatGeekIQ的最新產品,該引擎已為體育及娛樂界多個知名機構的定價及需求決策提供支援。TourIQ將該智能應用於更早的流程,針對尚未存在的活動,利用近二十年的SeatGeek一手及二手市場交易數據、實時需求信號及可比較活動。這次推出是繼Ask SeatGeek於八月首次亮相後,將相同的智能層直接帶給歌迷,而TourIQ則將其帶到售票處的另一端。
「TourIQ建基於現場娛樂界最大規模的一手及二手門票交易混合數據集,每次開售後都會變得更智能。我們正在建立一個基礎設施,每次歌迷互動後都會變得更智能,無論是銷售前、銷售期間還是銷售後。這是一個很好的例子,說明我們如何將SeatGeek視為智能合作夥伴,而不僅僅是售票供應商。」SeatGeek娛樂合作夥伴主管艾琳·米歇爾·凱西表示。
TourIQ已獲全國三間最大型搞手的體育館巡迴演出採用。
兩項功能,一個工作流程
估值
輸入藝人、場地及日期,TourIQ會根據歷史市場表現、當前需求信號及相關比較數據,回報表演的預計價值。預訂人員可以為空檔日期生成自己的數字,而非等待他人告知其價值,並在致電前了解哪些藝人及類型在其市場表現優於全國其他地區。
定價分級
TourIQ會為場內每個座位定價,以符合市場願意支付的價格,根據真實的座位級別價值,而非座位所屬的層級,生成涵蓋整個場地的價格水平。下層看台的角落座位與高一層的中央座位通常價值相同;TourIQ從一開始便以此方式定價,而非留待日後以折扣修正。其產生的定價分級可直接用於製作,因此用於評估表演的模型,亦可用於開售。
初步成果
對搞手的意義
對場地及預訂人員的意義
未來發展
TourIQ是首個專為現場娛樂而設的SeatGeekIQ產品,反映SeatGeek如何看待其與搞手、場地及藝人的合作角色:作為一個智能合作夥伴,其工具會隨着每場表演變得更實用。TourIQ產生的每個定價分級,以及隨後的每次開售,都會為下一個估值模型提供數據。
TourIQ現已透過SeatGeekIQ向搞手及場地提供。
關於SeatGeek
SeatGeek於2009年成立,當時三位現場活動愛好者產生了一個大膽的想法,認為現代科技可以改善所有人的現場活動體驗,包括歌迷、隊伍及藝人。現時,SeatGeek為歌迷提供一個可靠市場,讓他們可輕鬆買賣心儀活動門票,並為全球體育及娛樂界多個知名機構提供主要售票處技術。
(美聯社)