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螞蟻國際萬事達卡維薩合作 建立KYA互通框架促代理商務

商業事

螞蟻國際萬事達卡維薩合作 建立KYA互通框架促代理商務
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螞蟻國際萬事達卡維薩合作 建立KYA互通框架促代理商務

2026年09月10日 09:02 最後更新:09:18

螞蟻國際、萬事達卡及維薩已展開合作,共同建立「了解代理人」(KYA)互通框架。該框架旨在協助銀行卡網絡、數碼錢包生態系統、代理平台及市場,根據共同原則,簡化跨網絡的代理人註冊及身份識別流程,同時保留各網絡自身的驗證及決策程序。

預計到2030年,人工智能代理人將促成全球3萬億至5萬億美元的消費商務。這股大趨勢的基礎,是支付網絡及服務供應商的KYA架構,該架構確立了要求及問責制,驗證代理人身份,並確保安全、可信的交易執行。

螞蟻國際、萬事達卡及維薩展開合作,建立「了解代理人」互通框架,以擴展代理商務。 AP圖片

螞蟻國際、萬事達卡及維薩展開合作,建立「了解代理人」互通框架,以擴展代理商務。 AP圖片

這三間機構此前已推出各自的協議,包括維薩的「信任代理人協議」、萬事達卡的「可驗證意圖」及螞蟻國際的「代理流動協議」。它們現將探討機會,共同邁向共同原則。

互通的KYA框架可簡化及促進服務供應商、代理平台及市場的代理支付交易,同時維持穩健的信任保障。

透過這次倡議,代理人可受惠於KYA及身份框架,實現共同信任信號在整個支付生態系統中獲認可。這有助於降低整合複雜性及減少重複的代理人身份驗證工作,同時維持穩健的信任及風險控制。

這將為新的代理服務加快產品上市時間及降低整合成本,並提高參與網絡之間的信任及風險可見度。

KYA合作圍繞以下幾點:

跨網絡營運商追溯:每個代理人均與已驗證的營運商、持卡人或企業/機構連結,實現代理人活動的清晰歸屬。

共同認證要求:每個代理人均根據安全及行為要求進行評估,確保其按預期運作。

持續交易監控:每個代理人均持續受到監控及評估,結合身份及交易相關信號,支持持續評估及認證。

支付行業正加速合作,以加強代理商務生態系統中的信任、共同原則及管治,其中代理人身份及信任是重點關注領域。

螞蟻國際、萬事達卡及維薩將以「運行時代理金融保障」(SAFR)框架為基礎,透過BuildFin.ai平台合作,推進新加坡支付生態系統中人工智能代理人驗證、問責制及風險管理的共同方法。BuildFin.ai是由新加坡金融管理局(MAS)召集成立的行業平台,旨在匯聚金融機構、科技供應商及研究人員,為金融服務開發及推廣負責任的人工智能解決方案。

這次努力旨在支持安全及可擴展的代理商務,使人工智能代理人能夠在支付生態系統中安全可靠地運作,同時為消費者、商戶及金融機構維持強大保障。

維薩增長產品及策略夥伴關係全球主管魯拜爾·比爾瓦德克指出:「隨著人工智能代理人成為人們發現及購買方式中更重要的一部分,信任亦必須隨之擴展。維薩透過開發『信任代理人協議』等創新方案,在建立使代理商務成為可能的信任框架方面發揮了主導作用。隨著人工智能驅動的交易變得更普遍,這次合作有助於在整個支付生態系統中建立更高的一致性、更好的問責制及更大的信心。」

萬事達卡首席數碼總監巴勃羅·富雷斯表示:「了解代理人框架之間的互通性,對於實現大規模代理商務至關重要,它為商戶、平台、錢包及發卡機構提供一致的方式,以識別可信代理人、驗證行為是否反映用戶意圖,並在整個交易中保持問責制。萬事達卡『可驗證意圖』專為這個開放生態系統設計,有助於確保隨著商務變得更自主,每次互動均保持安全、透明並基於同意。」

螞蟻國際首席創新總監楊江明強調:「銀行卡及錢包網絡之間互通的KYA,對於確保我們的支付夥伴、平台及商戶在代理商務中的信任至關重要。我們期待擴大合作,隨著行業借鑒更豐富的信號——包括能力、行為、執行表現及風險數據——以提升信任並簡化我們客戶及其顧客的交易。」

關於螞蟻國際

螞蟻國際是領先的全球數碼支付、數碼化及金融人工智能解決方案供應商。透過公營及私營部門的合作,其統一的科技金融平台支持各種規模的金融機構及商戶,透過全面尖端的數碼支付及金融服務解決方案,實現普惠增長。

螞蟻國際的支付寶+是一個統一錢包網關,現已連接1.5億商戶至超過50個全球數碼錢包及銀行應用程式,覆蓋20億用戶賬戶。其商戶網絡包括透過遍及亞洲及中東超過10個國家二維碼方案連接的商戶。

關於萬事達卡

萬事達卡在全球超過200個國家及地區推動經濟發展,賦能全球人民。萬事達卡與客戶攜手,正在建立一個具韌性的經濟,讓所有人都能繁榮發展。萬事達卡支持廣泛的數碼支付選擇,使交易安全、簡單、智能及便捷。其科技與創新、夥伴關係及網絡結合,提供一套獨特的產品及服務,幫助個人、企業及政府發揮最大潛力。

關於維薩

維薩(紐約證券交易所代號:V)是全球數碼支付領域的領導者,促進消費者、商戶、金融機構及政府實體之間,在超過200個國家及地區的交易。維薩的使命是透過最創新、便捷、可靠及安全的支付網絡連接世界,使個人、企業及經濟體蓬勃發展。維薩相信,讓所有人都能參與的經濟,能提升所有人的福祉,並將普及性視為未來資金流動的基礎。

(美聯社)

萬事達卡(Mastercard)周六(8月15日)發生全球性交易失敗事故,包括香港在內,全球多地用戶購物時無法完成交易,提款及使用Apple Pay亦受影響。該公司證實,事件源於一次「預定系統更新」,並向澳洲媒體表示所有系統目前已恢復正常運作。

有市民指無法使用Mastercard以Apple Pay交易。網上圖片

有市民指無法使用Mastercard以Apple Pay交易。網上圖片

在香港,本港不少網民在社交平台分享,在使用萬事達卡付款時遇到問題。Apple Pay支付、現金提款和萬事達旅行卡也出現了問題。除香港香澳洲外,日本、新加坡、英國都有客戶回報不能使用。 

Mastercard在聲明中表示:「一次預定的系統更新,導致Mastercard交易在今天較早時一段時間內被拒絕。目前情況已經解決,所有系統正如常運作。」

多地用戶報告無法使用Mastercard。網上圖片

多地用戶報告無法使用Mastercard。網上圖片

據了解,首先爆出事故的是在澳洲,在周六下午多名來自不同州份的消費者向傳媒反映,在付款時接連遇到卡被拒的情況,受影響範圍涵蓋使用Apple Pay付款、現金提款以及使用Mastercard旅遊卡等不同場景。根據服務中斷監測網站Downdetector的數據,周六下午3時一度錄得超過1,700宗與Mastercard相關的故障報告,至兩小時後已回落至173宗。用戶在該網站上最常匯報的問題,涉及資金轉賬及手機銀行服務。

來自維多利亞州的消費者講述了親身經歷。她當時正在Aldi超市購物,滿載一車貨品,總值208澳元,豈料接連兩張卡在付款時都被拒絕。「我試了一張卡,被拒絕了;再試另一張,同樣被拒絕。於是我們轉到另一個銷售點終端機,兩張卡再次被拒。」她其後致電丈夫,請他帶另一張卡前來,結果該卡同樣無法使用。當夫婦二人連以卡提款亦失敗後,只好把購物車留在店內的冷凍儲存區,先回家取現金再折返。她表示,期間見到其他顧客因為無法付款而「氣沖沖」地離開商店。到她重返商店時,付款問題已經解決。

事故發生後,Mastercard未有進一步交代系統更新的具體內容或故障持續時間,僅強調服務已全面恢復。

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