星巴克遭美消費者集體訴訟 控「無糖」飲品含糖量超標涉虛假宣傳

美國一群消費者於西雅圖聯邦法院入稟集體訴訟，指控星巴克旗下8款標榜「無糖」的飲品實際上含有大量乳糖，每杯最高含糖量達21克，涉嫌虛假及誤導性宣傳。星巴克對此強烈反駁，強調官網及菜單均清晰標示營養成分，將全力為公司立場辯護。

美國一群消費者於西雅圖聯邦法院入稟集體訴訟，指控星巴克旗下8款標榜「無糖」的飲品實際上含有大量乳糖。AP圖片

美國一群消費者於10月2日正式向西雅圖聯邦法院提交訴狀，發起集體訴訟，嚴厲指控連鎖咖啡巨頭星巴克（Starbucks）旗下多款標榜「無糖」的飲品實際上含有大量糖分，部分特大杯（venti）規格的飲品含糖量甚至高達13至21克，怒轟星巴克的命名策略「完全虛假且具嚴重誤導性」。

美國一群消費者於西雅圖聯邦法院入稟集體訴訟，指控星巴克旗下8款標榜「無糖」的飲品實際上含有大量乳糖。AP圖片

負責是次集體訴訟的法律事務所 Hagens Berman 指出，美國星巴克共有8款飲品名稱中直接包含「無糖」（Sugar-Free）字樣，其中包括無糖香草蛋白拿鐵以及無糖焦糖蛋白抹茶等熱門品項。

美國星巴克共有8款飲品名稱中直接包含「無糖」（Sugar-Free）字樣，AP資料圖片

然而，這批飲品在製作過程中均加入了牛奶，而牛奶本身天然含有乳糖，導致這些飲品的實際含糖總量，遠遠超過了美國聯邦法規所訂明的「無糖」標準，即每份飲品含糖量必須低於0.5克。

訴狀特別點名，一杯特大杯的無糖焦糖蛋白抹茶，其含糖量竟然高達21克，「這相當於直接吞下5茶匙的白糖，含糖份量幾乎與一條標準規格的 Kit Kat 朱古力棒不相上下」。

一杯特大杯的無糖焦糖蛋白抹茶，其含糖量竟然高達21克。AP圖

訴狀同時補充指控，星巴克在標示「無糖」字樣之際，並未有依照相關法律規定在旁邊附上必要的免責澄清聲明。

面對嚴肅指控，星巴克發言人於6日作出回應，明確表示：「我們認為這些法律指控完全毫無事實根據。」發言人特別強調，公司向來極度重視透明度，一直在官方網站、實體菜單以及各類宣傳推廣資料中，清晰透明地公開所有飲品的詳細營養資訊，當中涵蓋糖分、熱量及蛋白質等各項數據，公司將會全力維護自身的商業名譽與立場。

一杯特大杯的無糖焦糖蛋白抹茶，其含糖量竟然高達21克。資料圖片

美國廣播公司（ABC）報道亦補充指出，涉事的這8款飲品在星巴克官方網站上，實質是被歸類於「無添加糖選項」（No Added Sugar Options）欄目之下，意味著每杯飲品中所另外添加的糖漿確實屬於無糖配方。此外，每款飲品的專屬頁面內均有詳列完整的營養成分表，顧客只需要向下滑動頁面即可隨時查閱。

一杯特大杯的無糖焦糖蛋白抹茶，其含糖量竟然高達21克。資料圖片

星巴克正面臨一宗消費者訴訟，指控其咖啡店餐牌上標示為「無糖」的蛋白飲品，實際含糖量可能較一款花生醬杯糖果更高。

這次於上周五深夜在西雅圖提交的聯邦訴訟指，星巴克在美國銷售的八款蛋白飲品，儘管公司將其列為無糖，但實際含有不同份量的糖。

(美聯社圖片/Charles Krupa) AP圖片

周一，星巴克美國網站的餐牌顯示，一款16安士（約0.5公升）的「無糖焦糖蛋白抹茶」含16克糖，而同一飲品的20安士（約0.6公升）版本則含21克糖。相比之下，一個花生醬杯糖果含11克糖。

專門處理集體訴訟的律師事務所Hagens Berman，代表三名分別在加州、紐約州及華盛頓州購買過星巴克無糖蛋白飲品的消費者，提出這次訴訟。

該西雅圖律師事務所的聯合創辦人兼管理合夥人史蒂夫·伯曼表示：「消費者基於各種原因避免攝取糖分，無論是為了整體健康、糖尿病及血糖水平，抑或其他因素，對許多人來說，這種嚴重的虛假標籤是十分重要的。」

原告方聲稱，星巴克對無糖產品的命名及營銷手法「虛假、具欺騙性及不合法」，並指該公司違反了聯邦標籤法規。

總部設於西雅圖的星巴克表示，其蛋白飲品中的糖分來自所使用的蛋白強化牛奶。公司指，飲品中沒有額外添加糖，並使用無糖糖漿調味。

周一，星巴克網站上將這些飲品宣傳為「無糖」，但公司亦清楚列明每款飲品的含糖量，並指它們不含額外添加糖。

星巴克發言人周一表示：「我們認為這些指控毫無根據。」發言人續指：「星巴克一直以來，透過產品發布、餐牌、營銷材料、Starbucks.com網站及星巴克應用程式，持續清晰地提供有關其蛋白飲品、無糖選擇、自訂選項及營養成分的資訊，我們將會在這宗事件中積極為自己辯護。」

星巴克於2025年9月推出其蛋白飲品，旨在滿足消費者對功能性飲品的需求，並追趕Dutch Bros等競爭對手。Dutch Bros已於2024年推出蛋白強化咖啡飲品。

Dutch Bros亦提供一款焦糖味「Hopscotch蛋白拿鐵」的低糖版本，並宣傳為「Hopscotch零添加糖蛋白拿鐵」。其16安士（約0.5公升）冰鎮版本含7克糖及11克蛋白質。相比之下，一款16安士（約0.5公升）冰鎮星巴克「無糖焦糖蛋白拿鐵」則含9克糖及29克蛋白質。

這次訴訟要求為購買這些飲品的美國消費者索償。訴訟亦要求法庭頒令，禁止星巴克在含糖產品上使用「無糖」標籤。

（美聯社）