香港求職招聘平台 Jobsdb by SEEK 公布《 2027 招聘、薪酬及福利調查報告》。是次調查於今年 8 月至 9 月由獨立市場研究機構訪問 298 間香港企業，了解僱主對 2027 年市況、人手、薪酬、花紅及技能要求的看法。
Jobsdb by SEEK 公布《 2027 招聘、薪酬及福利調查報告》。Jobsdb圖片
結果顯示，僱主對來年展望維持審慎樂觀，73% 受訪企業預計明年就業市場較今年持平或更活躍；64% 企業計劃維持現有人手或增聘，另有 48% 打算增加招聘預算，反映就業市場有望保持韌性，並逐步回暖。
惟僱主在薪酬決策上的態度普遍較為審慎，68% 企業預期明年的加薪幅度與今年相若，另有 22% 受訪企業預期來年薪酬調整幅度會較今年高，平均預計調幅為+1.44%。至於決定調薪幅度的考慮因素，主要取決於「香港經濟前景（44%）」及「公司業務表現（43%）」。
薪酬調整預期平穩 八成僱主過去 12 個月曾發放花紅或雙糧
個別工種的預期薪酬升幅較為突出，以「資訊科技」職位的預計升幅最高，達 2.97%，其次為「企業銷售及業務拓展（2.75%）」、「分析（2.07%）」、「教育（2%）」，以及「數碼營銷、電商及社交媒體（1.81%）」。
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調查亦發現，八成僱主在過去 12 個月曾向員工發放花紅或雙糧，當中 73% 有發放花紅，46% 有發放雙糧。企業平均發放 1.34 個月花紅，按行業計，銀行及金融業最為豐厚，平均派發 1.70 個月，其次為電子及電器設備業（1.66 個月）及保險業（1.60 個月）。
企業普遍維持或輕微增加招聘預算 僱主願投放資源物色合適人才
對於明年人手規劃，40% 企業計劃維持現有全職人手，24% 計劃增聘，而計劃凍結或削減人手的企業則分別有 11% 及 9%。另外，15% 企業仍未確定來年人手規劃，顯示不少僱主仍持觀望態度。
在計劃增聘的企業中，77% 是為了配合業務擴展，32% 因應新職位或新技能需求；另有逾兩成表示增聘是為了支援 AI 或自動化應用。此外，48% 企業預計來年會增加招聘預算，大部分預期增幅少於 10%，44% 則表示預算維持不變，反映企業對聘用合適人才的投入雖然溫和，但依然持續。
不過，要覓得合適人才仍然充滿挑戰。調查顯示，47% 僱主認為現時在香港招聘的難度增加，當中 62% 指難以聘請具相符技能的人才，46% 難以聘請具經驗人才，44% 提到人才的薪酬期望上升；另有近兩成指現時收到大量應徵申請，需要花時間篩選。
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雖然薪酬及人手規劃大致維持穩定，僱主在招聘上仍傾向保留一定彈性，預計靈活招聘模式依然持續。63% 企業來年聘請兼職、合約或臨時員工，其中接近九成會增加或維持這類職位現有的招聘水平。
此外，留住現有員工同樣關鍵，「升職（48%）」和「加薪（40%）」是企業挽留人才的兩大措施。此外，大型企業較傾向提供培訓或培訓津貼（39%），而中小型企業則較傾向提供更佳的工作環境作留才手段。調查又發現，縮短工作周（例如每周工作 4 天或 4.5 天）亦是部分企業採用的留才方式，當中以小型企業採用比例最高（19%），相比中型企業（8%）及大型企業（5%）明顯更願意採取這種彈性安排。
AI 技能成招聘新標準 求職者技能與企業需求存在落差
隨著 AI 應用日漸普及，73% 企業表示來年招聘會納入對 AI 技能的要求，當中 54% 預期對 AI 技能的重視程度將較今年顯著提高。
然而，企業需求與市場供應之間仍有落差，24% 更認為只有少數或幾乎沒有人符合其 AI 技能要求。而僱主重視的 AI 技能，則傾向著重實際應用，包括生成式 AI 工具應用（48%）、AI 數據分析及視覺化（31%）及 AI 代理／自動化流程管理（24%）。
Jobsdb by SEEK 香港區總經理李政勳表示：「調查反映僱主對 2027 年的看法維持審慎樂觀，就業市場有望逐步回暖。同時，隨著 AI 應用日漸普及，AI 技能已成為大部份僱主招聘時的重要考量，打工仔應及早裝備相關技能，提升個人競爭力，為未來職涯發展做好準備。同時，求職申請數量持續上升，令僱主需花更多時間篩選合適人才，增加招聘難度。Jobsdb 將繼續運用領先的數據分析及 AI 技術，協助僱主篩走雜訊，迅速識別出技能及經驗最切合的求職者，提升招聘效率，讓僱主和求職者能在可信及安全的環境下，獲得更精準及更高效的配對，同時保障雙方權益。」
