南韓有顧客前往當地一間連鎖咖啡店飲拿鐵,竟吐出「曱甴」,店員笑著道歉挨轟。近日,一名顧客光顧當地一間平價連鎖咖啡店,購買雲呢拿拿鐵,未料飲至接近見底時,突然感覺口中有異物,吐出後驚見疑似曱甴的昆蟲,嚇得立即跑到洗手間嘔吐。更令他憤怒的是,致電店舖投訴時,店員竟疑似帶著笑意回應,令他質疑對方毫無誠意。
南韓顧客飲雲呢拿拿鐵吐出「曱甴」,店員笑著道歉挨轟。資料圖片
一名帖主在社交平台Threads發文,以「XX咖啡的雲呢拿拿鐵喝出蟑螂」為題,分享自己在連鎖咖啡店遇到的可怕經歷。帖主表示,當時他購買了一杯雲呢拿拿鐵,起初飲用時並無察覺異常,直到飲品幾乎見底,才突然感覺口中卡著不明物體。
南韓顧客飲雲呢拿拿鐵吐出「曱甴」,店員笑著道歉挨轟。資料圖片
帖主憶述,最初以為異物是檸檬,但隨即想到雲呢拿拿鐵根本不應含有檸檬,便開始懷疑自己是否飲到了昆蟲。帖主隨即將口中的異物吐出,結果發現竟是一隻疑似曱甴的昆蟲,令他大感震驚及噁心。他表示,發現異物後立即跑到洗手間,並不斷嘔吐,對這次經歷感到十分難受。
南韓顧客飲雲呢拿拿鐵吐出「曱甴」,店員笑著道歉挨轟。資料圖片
發現飲品出現異物後,帖主隨即致電涉事咖啡店反映情況,希望店方給予合理解釋。然而,他宣稱接聽電話的店員不但沒有嚴肅處理,反而疑似一邊笑著一邊回應,令他感到非常憤怒。
帖主在帖文中附上與店員的通話錄音。據報道,錄音中的店員以帶著笑意的語氣表示:「很抱歉造成您的不便。」店員又表示,店舖過往未曾收到類似投訴。帖主對此感到不滿,認為對方未有正視問題,甚至懷疑店方試圖迴避責任。由於不滿店舖的處理方式,帖主也在網上詢問其他網民,除了要求退款之外,是否還有其他途徑可以追究事件。
南韓顧客飲雲呢拿拿鐵吐出「曱甴」,店員笑著道歉挨轟。網上圖片
事件曝光後,迅速引起南韓網民關注,不少人對飲品中疑似出現曱甴感到震驚,也批評店員的應對態度欠妥。有網民直言:「竟然從嘴裏吐出蟑螂,真的太可怕了!」、「如果自己遇到這種事,還笑得出來嗎?」另有網民認為,店方即使真誠道歉也未必足夠,理應進一步查明異物來源,而不是僅以過往未曾接獲類似投訴作回應。
南韓顧客飲雲呢拿拿鐵吐出「曱甴」,店員笑著道歉挨轟。網上圖片
此外,一名自稱從事蟲害防治工作的網民,根據帖主公開的照片推測,該昆蟲可能是一隻雌性德國曱甴,尾部疑似附有卵鞘,即用來包裹曱甴卵的囊狀結構。該網民指出,倘若屬實,事件便不應被輕率看待,並呼籲咖啡店及餐廳加強蟲害防治措施,確保食品及飲品衞生。
南韓顧客飲雲呢拿拿鐵吐出「曱甴」,店員笑著道歉挨轟。網上圖片