客人退房後 酒店服務員打開房門被眼前一幕嚇壞

客房標準床的被褥，

被搬進了浴缸里；

酒瓶、外賣盒、果皮、碎紙等垃圾

滿屋亂「飛」

……

大連這家五星級酒店的服務員

打開房門時，

當場驚呆了！

網傳：客房被糟蹋無處下腳

8月4日，微博上一則「五星級酒店客房被糟蹋無處下腳」的消息，引發了眾多網友關注。

多張圖片顯示，在這家五星級酒店的客房裏，滿屋都是外賣盒、酒瓶、飲料瓶、瓜果皮核、碎紙、卡通氣球等垃圾。

煙頭和火柴盒被塞進了玻璃杯，標準床的被褥竟出現在浴缸里。

定位顯示，事發地點位於大連。消息的發佈者，應該是五星級酒店的工作人員。消息配發的文字稱，「這究竟是什麼仇什麼怨？」顯然，工作人員已忍無可忍，想讓網友來評評理。

核實：系兩撥客人留下的「傑作」

8月5日，記者聯繫了大連這家五星級酒店相關負責人，確認這些照片都是真實的，事情發生在幾天前。實際上，這是兩撥客人離開酒店後，客房服務員拍下的照片。其中，一部分照片是一撥大石橋的客人留下的「傑作」。

當時，三個成年人帶著一個七八歲的孩子在酒店開了一間雙標間。他們只住了一晚，第二天就退房了。負責人說，作為五星級酒店，一般不會先查房再要求客人退房，都是客人辦理退房後就先行離開了。萬萬沒有料到的是，當酒店服務人員推開房門準備整理房間時，眼前的一幕讓大家都驚呆了。房內滿地垃圾，已經無處下腳。

不解：客人為啥晚上睡浴缸？

更讓人難以置信的是，其中一個標準床的床墊被搬了下來，放在了兩張床中間。同時，一套被褥被鋪在了浴缸里，上面還放著枕頭。也就是說，晚上這伙客人有人睡在了浴缸里！他們為什麼要這樣做呢？酒店工作人員判斷，他們有四個人卻只有兩張床，於是便出現了上述的情況。四個人開一個雙標間？這伙客人只登記了兩個人的信息，應該是為了省下一間房的錢，對酒店有所隱瞞。

另一撥客人，來自江浙地區，同樣是三個大人和一個孩子。房間裏，疑似開過狂歡派對。滿地都是用過的卡通氣球，牆面上也似乎粘過某種東西，留下了大片難以清理的痕迹。更奇怪的是，酒店的床單泡在了浴缸里，這又是什麼情況？一時難以猜測。

呼籲：酒店和客人應相互尊重

「實際上，這樣的事情在本酒店，已經不是第一次發生了。」負責人說，目前入住酒店的客人比較多。正常來講，一個雙標間只能住兩位客人，這也是根據公安部門的要求制定的。不過，有的客人為了省錢，登記時是兩人，實際入住時是多人。由於酒店無權查房，只有在事後發現時，再要求加收床費。該負責人認為，消費者是酒店的服務對象，酒店理應為客人提供舒適、整潔、品質的住宿環境。換位思考，消費者也應當尊重酒店服務人員的付出，“這種尊重是相互的。”

神州快訊

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

8月7日上午7點多，由武漢飛往銀川的南航CZ6235航班在起飛20分鐘後，突然折返武漢。機艙內發生了什麼？原來，一個孩子突然停止了呼吸。

 

患兒被抱下飛機 本文圖均為南航供圖

驚險！

起飛不久，小乘客突發險情

7日上午7點01分，南航CZ6235航班起飛。起飛後約20分鐘，不少乘客正準備閉目休息。此時，坐在49排的女士突然驚恐大叫，並向空乘求救。乘務組馬上啟動應急程序，並廣播尋找醫生。

湖北省婦幼保健院醫生王蓉正好坐在48排，她連忙起身查看，只見一個3歲左右男孩躺在媽媽懷裏，雙眼緊閉、牙關緊咬、嘴唇發紫，掐人中也沒反應。孩子媽媽說，孩子喝了一瓶奶就開始睡覺，在睡夢中突然出現異常。

沒有嗆咳，難道是突發癲癇，或是遇到喉頭水腫？王蓉連忙讓媽媽將孩子平卧、頭部側向一邊，開始查體。這一查，嚇人一跳：孩子已經失去生命體征，沒有呼吸和心跳，頸動脈無搏動，呼喚也沒有回應。

驚魂！

醫生、安全員合力搶回小生命

「呼吸心跳驟停！很危急！」王蓉連忙組織航班安全員一起，接力給孩子做CPR（心肺復甦），每做30次胸外按壓，就做兩次人工呼吸，其他乘客也在旁邊幫忙觀察孩子的情況。做完4組CPR後，孩子突然嗆咳一聲，吐出一口氣來，隨後恢復了自主呼吸，面色也逐漸紅潤。

整個急救過程僅2分鐘，確定孩子暫時脫險，王蓉這才長出一口氣。緊接著，乘務人員遞上面罩，給孩子及時補氧。孩子意識逐漸變得清醒，只是精神仍不好。孩子媽媽一直忍著的眼淚終於掉了下來，不停地跟王蓉和空乘人員說著感謝。

感動！

起飛就返航，乘客都支持

發生呼吸心跳驟停後，人體大腦逐漸缺血、缺氧，一般4分鐘就可發生不可逆的損害，10分鐘就可能發生腦死亡。即使搶救過來了，也可能因為缺血缺氧而留下隱患。考慮到孩子此前一切健康、陡然出現險情，可能提示身體存在健康隱患。徵求王蓉意見後，當班機長聯繫地面請求迫降最近機場。由於飛往銀川時間太長，同時考慮武漢醫療條件更好，迅速決定返航武漢，並同時呼叫地面救護車輛。

8點03分，機場救護車到達停機位，6分鐘後航班落地武漢。8點20分，患病兒童及家長在南航工作人員和醫護人員的陪同下，登上救護車趕赴醫院。

進行二次準備工作後，飛機於9點22分再次起飛。令人感動的是，乘客們無人抱怨，紛紛表示要「無條件地為孩子的生命讓路」。

 

在南航工作人員和醫護人員的陪同下，患兒和家屬登上救護車趕赴醫院

正能量！

下飛機時每個人都點贊救人醫生

話聯繫上王蓉，她正在銀川機場等候轉機去嘉峪關。她是醫院甲乳外科主治醫師，7日是她休年假的第一天，正帶著父母、丈夫和7歲女兒外出旅遊。上午剛經歷了驚心動魄的兩分鐘，孩子的平安給他們帶來好心情，此時全家人已調整好狀態，準備繼續度假。

「看到孩子恢復呼吸，覺得太欣慰了！」王蓉說，雖然她工作的省婦幼保健院是個專科醫院，但每年都對員工進行急救實操培訓和考核，遇到緊急情況，她才能挺身而出。下飛機時，每個乘客從她身邊經過，都對她豎起大拇指“點贊”：“滿滿的正能量！”

乘坐同一航班到銀川旅遊的李老師說，他和王醫生坐在同一排，親眼目睹了整個搶救過程，其間一直心情緊張，直到看到孩子恢復意識，才放下心來。「關鍵時刻挺身而出，真的要給這位王醫生大大的贊！」李老師說。

「針對此類空中突發事件，我們有完備的應急處置流程，並對機組人員進行了全面高效的培訓。」南航相關負責人介紹，旅客在飛行過程中如若出現任何不適，應當第一時間聯繫機上乘務人員，及時獲取幫助。