滙豐香港升施穎茵為香港區一姐

滙豐銀行香港覓得新一姐，內部通知指，現任匯豐香港區零售銀行及財富管理業務主管施穎茵（Diana Cesar）獲委任為滙豐香港區總裁一職，10月1日起生效。

上任一姐馮婉眉今年2月離任集團總經理兼香港區總裁後，香港區總裁職務由滙豐大中華區行政總裁黃碧娟兼掌。事隔大半年，終由中葡混血兒施穎茵接任，日後將向黃碧娟匯報。

內部通告指，施穎茵自2011年9月起，出掌匯豐香港區零售銀行及財富管理業務主管，將繼續管理有關業務，直至繼任人選公布。施穎茵於匯豐工作15年，曾領導本港及亞太區的信用卡、按揭及市場推廣等業務。

黃碧娟表示，該行著重珠三角及東南亞地區的增長，相信新任香港區總裁於保險及資產管理產品的經驗，有助貢獻亞太區的管理團隊。

滙豐香港區零售銀行及財富管理業務反欺詐主管黃詠詩接受電台訪問時表示，該行今年首10個月累計向客戶發出超過2萬個防騙警示，並於上半年成功攔截近7成騙款。

圖片來源：滙豐香港官網

黃詠詩指出，該行會利用人工智能工具，分析交易中的潛在詐騙風險，並與金管局、其他銀行及執法機構緊密合作及共享情報。

滙豐。巴士的報記者攝

她透露，該行今年在防騙相關科技投資與去年相若，但著重加強在社區的防騙教育工作。她又提到，學生和長者是金融騙案最高風險的群組，因此早前與5間大學合作舉辦防騙講座。

黃詠詩指出，當偵測到交易有潛在風險時，客戶有機會收到銀行發出的警示訊息，或由銀行職員致電給客戶，交易有可能會被中止，甚至要求客戶親身到銀行面談。