今個星期無綫突然作出公布,以「跨平台收視」率取代一貫採用的直播收視率,(「直播收視率」只計算即時收看電視的觀眾,而「跨平台收視」就計算,包括電視觀眾及各串流平台觀看數字),做法在坊間引起的關注不算多,相對廣告界的討論度就相當高,畢竟「直播收視率」行之有效,是業界做效益報告最普及的衡量標準,無綫忽然變招拋出「跨平台收視」,惹來有意改變遊戲規則的嫌疑。
電視廣告一向被視為最主流的宣傳方式,由於費用是各種媒體中最大,故此早就建立了一套量度效益的標準,就是收視調查。隨著社交媒體興起,行內外都吹起收視調查不如昔日可信的說法,有些網紅甚至連收視方法都未搞清,都加入踩多兩腳。然而,香港的收視調查採用國際標準,加上電視滲透率在本地仍然很高,收視率在廣告專業中仍然廣泛採用,廣告買手都要有數據上的支持,目標觀眾收視率(TARP)仍然是不能不計的一條數。
在這個背景底下,無綫本周宣布以「跨平台收視」代替「直播收視率」的做法,就成為行內外話題。行外部份人質疑無綫因為個別節目收視欠佳,輸打贏要,這類看法在行內人眼中會覺得太過簡單,無法解釋該台的變招,因為無綫雖然不時被人批評節目收視下跌,但其黃金時段兩個柱躉節目《東張西望》和《愛.回家》表現穩健,令整體數字在起起跌跌中,始終仍然遠勝對手,尤其用每千人收視點(CPRP)計,性價比甚有競爭力,沒有理由放棄陣地。
對於無綫這次出招,行內人用專業角度揣測,不排除與收視調查來年約滿,即將進行招標有關。本港收視調查,由免費電視台和廣告業界組成的專責委員會推動,委聘獨立的調查公司,這個星期幾間有意參與的調查公司分別向委員介紹新調查模式,當中一個重大要求就是要優化調查方法,把手機、串流平台等數字納入,更能真正反映收看數據,令電視觀眾的「大餅」真正呈現出來。
然而,要做到把電視及電子平台觀眾都納入,涉及的技術要求頗高,費用不菲,未知最後能否成事。無綫這個時候突然出招,有可能是想搶先手,預先採納相似概念披露數字,以維持收視的傳統優勢。無綫自從新管理層上場,行事一改以往被動策略,因此不能排除有偷步的機會。數碼化是媒體大勢,有志向的經營者都會擁抱改革,無綫試推跨平台收視的機會成本很低,這次嘗試之後可能還會陸續再試行搶灘。
無綫出招無論有甚麼動機,都不代表主觀願望必能成真。這次該台搶先用「跨平台收視」代替直播收視,以其串流平台Mytvsuper的滲透率,當然可以拉高自身數字,然而,其他兩個免費電視台中,Viu同樣有串流平台,開電視郤近乎空白,所以用跨平台數字比較,等如用蘋果和橙比較。開電視收視不高,但仍有一批廣告客戶,主要是因為該台廣告訂價高度參考收視率,以收費不會過高作為賣點,因此相信不會輕易贊同改變。另一方面,無綫不是今天再提供「跨平台收視」,只是今次相對高調而已,廣告界既然願意投放大筆金錢做收視調查,自然認可其普及性及參考價值,絕不可能在短時間內棄用,這個情況就如數碼貨幣興起,有人認為法定貨幣不可靠,虛擬資幣必將取而代之,然而,美元地位至少在今天仍然無法替代。
潘朵拉
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