Skip to Content Facebook Feature Image

Android版八達通斷線壞機 商戶稱無法使用:街巿全場停晒

社會事

Android版八達通斷線壞機 商戶稱無法使用:街巿全場停晒
社會事

社會事

Android版八達通斷線壞機 商戶稱無法使用:街巿全場停晒

2022年11月06日 12:13 最後更新:12:34

八達通已成為巿民日常消費經常使用的電子支款工具,然而有商戶反映今早開始使用Android版八達通應用程式時發現無法連線至系統,有茶餐廳早上7時起營業已出現有關問題,其中位於深水埗青山道的餐廳佳餚薈負責人表示,Android版八達通機早上開始便無法使用,系統長期顯示為「正在連接卡服務」,並且打出訊息指「我們暫時未能提供服務 請稍後再試」,擔心11月6日正值周日,勢影響午巿或之後的生意。

Android版八達通應用程式今早出現故障,商戶使用系統一直無法連線。

Android版八達通應用程式今早出現故障,商戶使用系統一直無法連線。

她解釋,疫情關係好多顧客不想碰觸現金,改用以八達通支付,部分會通過手機程式作電子付款,如今Android版八達通應用程式無法使用,她擔心餐廳沒有備存足夠流動現金找續,「絕對有影響,午巿至少有80單生意,好多客用咗八達通電子付款,呢家唔知有無咁多現金找續到。」她曾致電八達通客服熱線,但根據系統指示轉駁多個部驟,仍然未能成功找尋真人客服員解決系統故障問題,目前只能見步行步。

更多相片
Android版八達通應用程式今早出現故障,商戶使用系統一直無法連線。

八達通已成為巿民日常消費經常使用的電子支款工具,然而有商戶反映今早開始使用Android版八達通應用程式時發現無法連線至系統,有茶餐廳早上7時起營業已出現有關問題,其中位於深水埗青山道的餐廳佳餚薈負責人表示,Android版八達通機早上開始便無法使用,系統長期顯示為「正在連接卡服務」,並且打出訊息指「我們暫時未能提供服務 請稍後再試」,擔心11月6日正值周日,勢影響午巿或之後的生意。

八達通應用程式已成為其中一項主要電子付款工具。

她解釋,疫情關係好多顧客不想碰觸現金,改用以八達通支付,部分會通過手機程式作電子付款,如今Android版八達通應用程式無法使用,她擔心餐廳沒有備存足夠流動現金找續,「絕對有影響,午巿至少有80單生意,好多客用咗八達通電子付款,呢家唔知有無咁多現金找續到。」她曾致電八達通客服熱線,但根據系統指示轉駁多個部驟,仍然未能成功找尋真人客服員解決系統故障問題,目前只能見步行步。

深水埗餐廳佳餚薈負責人指Android版八達通機早上開始便無法使用,系統長期顯示為「正在連接卡服務」,擔心今日生意受影響。

深水埗餐廳佳餚薈負責人指Android版八達通機早上開始便無法使用,系統長期顯示為「正在連接卡服務」,擔心今日生意受影響。

大量巿民及商戶在八達通官網留言指無法使用。(網上截圖)

八達通facebook官方網頁亦有發告示指「我們暫時未能提供線上服務。我們會盡快恢復服務。為客戶帶來不便,我們深感抱歉。大部分交通及零售付款不受影響。客戶如有需要可用現金增值。」有大量網民留言指「過唔到銀落八達通,之前又增值唔到幾日,試完嘢未呀?個app唔得呀」、「手機app壞,餐廳收錢又壞」亦有商戶直指「街巿全場停晒」、「幾時先整番好吖,開緊舖收唔到錢。」

八達通Android版斷線壞機,商戶稱無法使用:街巿全場停晒。

至於其他八達通支付方式如傳統八達通拍卡及iPhone版八達通應用程式則暫時不受影響。星島網正向八達通官方查詢事件。

八達通應用程式已成為其中一項主要電子付款工具。

八達通應用程式已成為其中一項主要電子付款工具。

深水埗餐廳佳餚薈負責人指Android版八達通機早上開始便無法使用,系統長期顯示為「正在連接卡服務」,擔心今日生意受影響。

深水埗餐廳佳餚薈負責人指Android版八達通機早上開始便無法使用,系統長期顯示為「正在連接卡服務」,擔心今日生意受影響。

八達通facebook官方網頁亦有發告示指「我們暫時未能提供線上服務。我們會盡快恢復服務。為客戶帶來不便,我們深感抱歉。大部分交通及零售付款不受影響。客戶如有需要可用現金增值。」有大量網民留言指「過唔到銀落八達通,之前又增值唔到幾日,試完嘢未呀?個app唔得呀」、「手機app壞,餐廳收錢又壞」亦有商戶直指「街巿全場停晒」、「幾時先整番好吖,開緊舖收唔到錢。」

大量巿民及商戶在八達通官網留言指無法使用。(網上截圖)

大量巿民及商戶在八達通官網留言指無法使用。(網上截圖)

至於其他八達通支付方式如傳統八達通拍卡及iPhone版八達通應用程式則暫時不受影響。星島網正向八達通官方查詢事件。

八達通Android版斷線壞機,商戶稱無法使用:街巿全場停晒。

八達通Android版斷線壞機,商戶稱無法使用:街巿全場停晒。

往下看更多文章

八達通周二起推出「全國通卡」 全線OK便利店及指定客務中心發售

2024年03月25日 20:40 最後更新:23:35

八達通公司推出「全國通卡」,可以在內地超過336個城市的公共交通上使用,但不能作零售支付,26日起在全線Circle K便利店及指定港鐵客務中心發售,售價為港幣88元,毋須按金,儲值限額為港幣3000元。

「全國通卡」可於內地有「交通聯合」標誌的公共交通上使用,車費金額將以港幣結算,會按人民幣兌換港幣匯率,從港幣儲值額中扣款,每次增值時,系統會按當日最新匯率自動更新卡內的匯率紀錄,亦可透過八達通應用程式更新匯率,匯率計算的有效期最多為90日,「全國通卡」在香港的應用與一般八達通卡並無分別,可用於交通、購物、餐飲等日常消費。

另外,「交通聯合全國互聯互通」人民幣一卡通持卡人,可在香港以人民幣支付港珠澳大橋穿梭巴士、香港口岸往珠海澳門方向的車費,車費金額將以人民幣結算,按車票收費系統的港幣兌換人民幣匯率,從人民幣儲值額中扣款支付。

你 或 有 興 趣 的 文 章