不再燒錢拓市場 Netflix收緊製作資源求變現

隨著利息高企，美國新經濟企業進入節流成風的時代，不少巨企如Meta開刀裁員，曾掀起串流平台熱潮的Netflix亦傳出準備縮減制作，以達致減少支出的目標。

面對資金成本上升，美國科技企業豪情不再，Netflix最新傳出會在稍後公布業績時，公布重組影視製作部門，合併中小型電影部門，減少作品的數量，同時會裁減部份員工，此舉相信是為了盡量加強公司的收入。Netflix在2022年營收達320億美元，盈利56億美元，雖然數字不俗，但管理層表明燒錢時間過去，股東亦開始要求交出賺錢的成績表，所以過去一段時間公司絞盡腦汁以求增加收入，包括加入廣告以及打擊家庭共用訂閱方案。削減製作開支看來是另一個增加股東回報的方法。

Netflix的冒起，一度掀起了新競爭者加入爭食大餅的熱潮，當中包括娛樂巨擘迪士尼，經過一輪混戰後，該公司似乎稍佔上風，憑的就是對財務收入的堅持。過去半年，公司明確了繼任人選的安排，同時以配搭廣告的方式增加收入，各種舉措令股價在同期上升了45%，達到345美元的水平，表現遠勝同期大市。未來公司表明會致力增加自由現金流，減少支出相信是達致這個目標的新動作。

過去Netflix在製作上採取了相對自由的決策制度，不同部門的製作人有權開拍指定預算的片集，未來這個決策過程有可能收緊，反映公司要加強財政方面的紀律。透過近一年的競爭，對手如迪士尼在支出大增衝擊盈利下，令到管理層出現變更，Netflix嚴謹的控制支出就變成可以理解。

串流平台的經營模式和社交平台最大不同，是以自行製作的長視頻為主，收入一向倚賴付費，和社交媒體著重用家自行生產的內容不同。然而，長視頻製作成本高昂，必須要有有效的回收機制，Netflix作為全球性的巨企，擁有美國以外不少的市場，已是最有條件作重本投資的公司，但為了要為股東提供合理的回報，仍然要狠下決心減少資源的投入，對製作人來說，這種思維顯然不是甚麼好消息。

美國透過在資訊科技上的優勢，像Meta、Google、Netflix成功開拓了本國以外的龐大市場，然而，隨著科技應用的日漸成熟，市場紅利開始見頂，股東要求兌現投資回報的訢求相反不斷加強，促使管理層由燒錢拓市場轉向變現收割，相信會是未來美國以至各地製作潮流的新趨勢。

潘朵拉

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

12月份是消費旺季，相關廣告應該最多，今年特別之處，是消費廣告戰外，口腔用品異軍突起，不同品牌落足本搶眼球。

潄口水、牙膏、牙刷屬快銷品，是投放廣告的大戶，由於客戶大多數是跨國集團，媒介購買經過精密計算。過去個人衛生產品會用電視、報章等媒體，數碼行銷興起後，投放網絡宣傳基本上取代了紙媒。

12月份這一輪宣傳攻報，以近年冒起的一隻漱口水為主，廣告創意以長視頻訪談素人用家，產品賣點是對抗牙肉萎縮，頻密作洗腦式的宣傳。漱口水外，近日見到有牙刷同樣以對抗牙肉萎縮作為主要賣點，同樣以長秒數廣告為主，形成近日該類快銷品進佔大量時間的觀感。

口腔衛生用品種類繁多，最傳統是牙膏、牙刷，多年前開始有漱口水、牙縫擦等產品。這些消費品多數以功能性作為產品特點，最基本是防止蛀牙、美白牙齒，在消費者注重個人衛生後，避免牙周病等專業概念抬頭，還有去除口氣等，對抗牙肉萎縮算是相對新的概念，廣告賣點是牙肉萎縮不可逆轉，出現後可能引致牙病、脫牙等。有關品牌的漱口水之前邀請了40歲的旅遊達人代言，感覺比較輕鬆，這次採取更專性的告白式長廣告，似乎反映品牌商認可以牙肉萎縮作為主題的創意。

口腔衛生用品廣告由注重潔白牙齒轉為防止牙肉萎縮，在受眾年齡上有明顯分別。幾年前有老牌牙膏用年青歌手作代言做宣傳，對不少傳統品牌，吸引年青消費者是延續銷售的要素，不過，本地人口熟齡化，年紀愈少佔比愈少，特別是年齡介乎25至35歲這個年齡層，人口數量低之餘大部份剛出社會工作，接觸媒體的機會低，以他們為目標往往令投入宣傳的回報偏低。為了應對這個難題，廣告創作開始有偏甪轉而針對35以上的青年以至45的新中年。這個年齡層的消費者人數不算太少，而且開始步入事業成熟期，對個人消費開始注重而且消費力上升，適合不少產品推銷。

牙肉萎縮通常在50開始明顯，產品商把防治年齡推早到40歲左右，是合理的策略，在港人壽命不斷增長下，這個年紀的消費者相對還算年青，由青中年到銀髮階段有頗長的一段光景，如果能夠把他們納入忠誠客戶，商業價值十分高。用素人長廣告去反覆宣傳，也符合這批仍在事業最前線打拚的受眾務實作風，令這一輪的搶眼球攻勢贏來近期業內的注目禮。