效果廣告現疲態 打品牌助營銷有回歸跡象

年尾各大公司和廣告行都要制訂來年預算。去年此時，本地仍然未有開關時間，企業採取保守態度，年尾傳來開關消息，但大部份公司沒有追加預算，寧願見步行步，結果大部份行業生意都只能持平，所以年中廣告行吹起淡風，到聖誕旺季才稍見好轉。今年的景況又如何呢？

初步觀察，大部份企業對來年前景都保持審慎，主要是利息高企，加上港人離境消費之風未歇，擔心消費市道復蘇有限。不過，對廣告業界來說，一個較為令人興奮的現象，是部份大企業對品牌的關注提升，或者會帶來大型推廣計劃的機會。

自從數碼營銷興起，以程式投放效果廣告成為一時潮流。經過一輪疲勞轟炸後，消費者對於促銷式的市場訊息似乎開始缺乏反應，在美國一些大型快銷集團重回品牌建立的策略，加重投放在形象廣告。形象廣告和效果廣告分別在見效時間的快慢，效果廣告追求在短時間內提升營業額，伴隨這個方式的銷售策略是以價格或其他優惠催促消費者行動，副作用是令產品要以價格競爭，產品愈賣愈平，最後邊際利潤收縮到無利可圖的地步。

和效果廣告不同，形象廣告旨在建立品牌，增加消費者信心，這個策略不足之處是見效間接，而且時間較長，優點是形象建立後成為公司無形資產，提高日後產品的利潤率，如果要打個譬喻，效果廣告是炒賣，賺錢快回報高，但不易持續經營，後者是長線投資，回報慢但相對持久。

美資企業增加對品牌形象推廣的投放，除了廣告內容外，選擇的渠道也由數碼平台部份回歸至傳統媒體如電視台。在美國吹起這股風氣後，效果廣告潮流更盛的大陸，都開始有外資追隨總部的做法。今年本地有電視台覺察這個趨勢，開始推出結合電視和數碼平台的廣告套餐，市場反應正面，估計來年會成為主力銷售產品之一。

廣告潮流如時裝，每年都會變動，但主軸做法會輪番盛行，正如數十年前的「平霸」廣告，主打就是促銷效果，但大品牌始終鍾情品牌建立，皆因一味講價有時而盡，能夠替產品增值，才是廣告最吸引客戶的賣點。

潘朵拉

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

12月份是消費旺季，相關廣告應該最多，今年特別之處，是消費廣告戰外，口腔用品異軍突起，不同品牌落足本搶眼球。

潄口水、牙膏、牙刷屬快銷品，是投放廣告的大戶，由於客戶大多數是跨國集團，媒介購買經過精密計算。過去個人衛生產品會用電視、報章等媒體，數碼行銷興起後，投放網絡宣傳基本上取代了紙媒。

12月份這一輪宣傳攻報，以近年冒起的一隻漱口水為主，廣告創意以長視頻訪談素人用家，產品賣點是對抗牙肉萎縮，頻密作洗腦式的宣傳。漱口水外，近日見到有牙刷同樣以對抗牙肉萎縮作為主要賣點，同樣以長秒數廣告為主，形成近日該類快銷品進佔大量時間的觀感。

口腔衛生用品種類繁多，最傳統是牙膏、牙刷，多年前開始有漱口水、牙縫擦等產品。這些消費品多數以功能性作為產品特點，最基本是防止蛀牙、美白牙齒，在消費者注重個人衛生後，避免牙周病等專業概念抬頭，還有去除口氣等，對抗牙肉萎縮算是相對新的概念，廣告賣點是牙肉萎縮不可逆轉，出現後可能引致牙病、脫牙等。有關品牌的漱口水之前邀請了40歲的旅遊達人代言，感覺比較輕鬆，這次採取更專性的告白式長廣告，似乎反映品牌商認可以牙肉萎縮作為主題的創意。

口腔衛生用品廣告由注重潔白牙齒轉為防止牙肉萎縮，在受眾年齡上有明顯分別。幾年前有老牌牙膏用年青歌手作代言做宣傳，對不少傳統品牌，吸引年青消費者是延續銷售的要素，不過，本地人口熟齡化，年紀愈少佔比愈少，特別是年齡介乎25至35歲這個年齡層，人口數量低之餘大部份剛出社會工作，接觸媒體的機會低，以他們為目標往往令投入宣傳的回報偏低。為了應對這個難題，廣告創作開始有偏甪轉而針對35以上的青年以至45的新中年。這個年齡層的消費者人數不算太少，而且開始步入事業成熟期，對個人消費開始注重而且消費力上升，適合不少產品推銷。

牙肉萎縮通常在50開始明顯，產品商把防治年齡推早到40歲左右，是合理的策略，在港人壽命不斷增長下，這個年紀的消費者相對還算年青，由青中年到銀髮階段有頗長的一段光景，如果能夠把他們納入忠誠客戶，商業價值十分高。用素人長廣告去反覆宣傳，也符合這批仍在事業最前線打拚的受眾務實作風，令這一輪的搶眼球攻勢贏來近期業內的注目禮。