政府公布的零售數據,8月份繼續尋底。今個暑假有奧運刺激,相信已稍為緩和了調整的幅度,否則營商環境可能更為淡靜。這個大環境下,餐飲行業受到的衝擊本來最大,然而出乎估計的是,有快餐集團繼續落本宣傳。
上個星期,久未在電視露面的大快活,以強密集推出電視廣告,內容相當直接,主打優惠價格的新餐品。整個廣告沒有用明星級代言人,而是直接以優惠價格套餐吸引消費者。這類廣告營銷目標直接,就是希望「收銀機響」。
本地大眾化餐飲集團今年受兩大逆流,一是北上消費潮,令晚市生意吹淡風,周六、日尤為明顯;平日午市又遇到兩餸飯狙擊。在疫情期間市民習慣外賣用餐,無需承擔用餐地點租金的兩餸飯乘時而興。面對北上潮,餐飲集團策略之一是把宣傳推廣放在早、午市。至於吃兩餸飯的消費降級潮令茶餐廳、燒味店等食肆愈來愈頭痛,大快活這次大型的電視宣傳,予人感覺就是正面以有競爭力的價格策略反攻。
和普通中小食肆比較,連鎖式集團競爭力的確勝一籌,憑著中央厨房、大量採購,理應可以壓低成本,兩餸飯始終不是集團式經營,連鎖式集團沒有理由不在對方壯大前主動作出應對,這次大快活的定價,看來就是要直接反擊這股崛起的新潮流。在兩個陣營對壘下,普通的茶餐廳和食肆汰弱留強的情況會進一步升級。
大快活近年主要用報紙廣告宣傳,配合數碼廣告,這次用電視宣傳,是近年的大規模推廣。數碼廣告最大賣點是有互動和直接營銷,然而消費者很少利用網絡點餐,反而接觸面廣的電視在滲透力上佔優。快餐集團以外,之前有炸雞店同樣以優惠價促銷取得良好成績,加上送餐平台持續的推廣,令第3季飲食宣傳有意料之外的熱鬧。
潘朵拉
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10.1黃金周到臨,今年是75周年國慶,政府籌辦了不少活動,但酒店業界指訂房不算活躍,或許與宣傳太遲有關。在國慶前夕,中港股市大升,財富效應能否及時發揮,這個星期就會揭盅。
過去黃金周是本地零售業做內地客生意的重要時節,然而,今年飲食零售業似乎不敢寄以太高期望,有指今年大陸遊客來港其實不算少,只是消費力低,旺丁未必旺財。在對黃金周失去憧憬下,廣告投放相應減少。中港由於有地理和法規限制,媒體跨境經營受限,報紙雜誌都不能隨便在內地發行。過去針對自由行的廣告投放,不少流入了戶外媒體,包括牆身和巴士廣告。今年這些媒體受到的影響因此特別明顯。以三條過海隧道為例,今年就不見到有特別針對黃金周的大型宣傳出台。
業界透露,戶外廣告在整個第3季都相當疲弱,中環金融區的巴士站廣告都出現乏人問津的景況,有銀行可以用「喊欄價」買到對正門口的靚位。至於其他地區,更加不乏「筍盤」。戶外和巴士廣告雖然傳統,無法像數碼平台做效果廣告,甚至投放效益的計算都不容易,但因為在街上可以看到,被視為是捕捉國內遊客消費的有效渠道,但在自由行客窮遊成風,商戶改為集中爭取本地消費力下,戶外廣告退潮就特別明顯。
雖然一般的商業廣告投放減少,但特區政府籌辦國慶活動提供車船優惠,船身和車身都有裝飾振興,巴士公司和渡輪成為少數的贏家。大陸這兩年出現消費降級,專家分析歸因內房市場跌勢未止,令市民有錢不敢花。內地居民的儲蓄率其實很高,慳住使主要是心理效應,當局在國慶前推出政策,大力刺激消費,期望扭轉市道,加上美元減息後匯價向下,如果趨勢持續,香港消費相對昂貴的不利環境會有改善。假期前股市連日大升,成交創出新紀錄,令人憧憬有資金流入流入。對零售消費業和廣告界來說,大家都期望最壞的時間隨著全球放水潮將成為過去。