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港鐵創新研發「客流預測模型」及「智慧分流系統」 更迅速管理人流疏導乘客

社會事

港鐵創新研發「客流預測模型」及「智慧分流系統」   更迅速管理人流疏導乘客
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港鐵創新研發「客流預測模型」及「智慧分流系統」 更迅速管理人流疏導乘客

2025年08月02日 08:19 最後更新:09:36

港鐵在屯馬綫啟德及宋皇臺站應用創新研發的「客流預測模型」及「智慧分流系統」,輔助港鐵團隊制定啟德體育園大型活動期間的車務管理規劃,以更迅速及適時調度列車,以及在站內進行人流管理,疏導乘客。

港鐵

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港鐵車務工程服務及創科總管陳慶強說,「客流預測模型」是港鐵與科大合作,透過人工智能和大數據進行分析,系統能夠設定不同營運場景,在線上演練,系統可以預測港鐵網絡內乘客的分佈及出行路綫等,團隊參考數據及核實後,就能驗證列車班次的密度,是否可以消化到啟德體育園場館散場時的客流。

啟德體育園。資料圖片

啟德體育園。資料圖片

巴士的報記者攝

巴士的報記者攝

他表示,「客流預測模型」需時運算數據,按照目前經驗,比較適合用在一些事前部署,可預測的客流,未來港鐵亦會探索,模型是否可以應用在更多鐵路場景,例如服務受阻時,是否可協助團隊預測客流,提升應變能力。

「智慧分流系統」就由港鐵自行研發,並已申請專利。港鐵市務及客戶體驗總經理梁靜雯表示,系統透過站內影像分析及人工智能,實時了解各車站出入口乘客數量和繁忙程度,令他們能夠更迅速,及時調配人手。乘客亦可透過車站大堂顯示屏所顯示的三種顏色了解月台候車情況,綠色代表暢順,黃色代表正常,紅色即是繁忙,至於系統會否考慮在其他人流較多的車站應用,港鐵會再探討。

港鐵公司表示,東涌綫延綫東涌西段的各項工程進度良好。其中東涌西站的大堂層已完成挖掘,目前正全速進行月台層的挖掘及樓板建造工作。

港鐵東涌綫。資料圖片

港鐵東涌綫。資料圖片

預計車站主體結構將於27年上半年大致完成,隨後將開展機電工程及安裝室內設備等工作。至於隧道的鑽挖工程,則預計於未來一季內全部完成。

港鐵。巴士的報記者攝

港鐵。巴士的報記者攝

港鐵公司項目執行主管李嘉良表示,由於東涌西屬於已發展的密集社區,工程採用了社區友善的方案進行建造。具體做法是先建造地面的頂層樓板,作為隔音及防塵的頂蓋,之後再逐層向下挖掘及建造大堂和月台樓板。此方法能大幅減低工程期間產生的噪音及塵埃對周邊居民的影響。為進一步減低對社區的干擾,項目亦採用隧道鑽挖機建造鐵路隧道,使工程全程於地底進行,大大減少了地面開挖的面積及對地面交通的影響。同時,開挖隧道時可同步安裝隧道牆壁,有效提高了施工效率。

東涌西站預想圖。港鐵圖片

東涌西站預想圖。港鐵圖片

東涌西段工程涉及建設兩條鐵路隧道。李嘉良指出,以往完成興建一條隧道後,按照傳統工序,需要將長達100米、重達1000噸的隧道鑽挖機在地底拆卸、吊上地面再運輸,才能開始鑽挖另一條隧道。今次工程團隊克服了空間限制,首次成功採用讓鑽挖機在地底「原地調頭」的方式,大大節省了啟動第二條隧道工程所需的時間。

東涌西站預想圖。港鐵圖片

東涌西站預想圖。港鐵圖片

在工程成本方面,李嘉良表示,車站採用「由上而下」的方法建造,整體結構及成本與其他方法大致相若。然而,這種方法對工地通風、物料運輸等物流安排有較高要求,相應需要一定的額外成本,但相關費用已在工程預算中預留,因此整體成本仍在控制範圍內。

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