全覆蓋宣傳聲量凌駕對手 滴滴召車攻港收先聲奪人之效

計程車服務今年出現大變，傳統的士加入車隊營運，召車平台更是強者列陣，內地和跨國平台短兵相接，鬥價錢、鬥服務，也鬥宣傳。

召車平台新一輪大戰，來勢洶洶是內地龍頭滴滴Di Di。滴滴在內地滲透率高，在競爭激烈的市場能夠脫穎而出，身經百戰絕不是省油的燈，這次攻港以龐大宣傳配合優惠，大打實體戰，即時令品牌知名度提升。

滴滴今次的宣傳覆蓋十分全面，數碼廣告、戶外，電視等不同渠道幾乎都有使用，全力出擊下，聲勢即時超過了另一個內地平台高德。

高德最為人熟悉的是地圖，在本港使用的滲透率，大有機會超過來自美國的Google。高德地圖在功能，路線更新上的用家體驗都做得不錯，品牌知名度不成問題，或者因為這個原因，在召車服務的宣傳上，暫時未見很大投入。

新進場者外，跨國公司Uber 有先發者優勢。Uber多年來都有透過媒體推廣，但因為網約車在法例上處於灰色地帶，司機很有機會違法，宣傳焦點主要放在加盟的士。在新的競爭格局下可能需要思考如何增加新意，而不是一如既往的招式。

本地市場成熟，但今年以來不少行業都見到爭食大餅的經營者增多，主要是南下企業成勢，他們不單以香港市場為目標，還藉此測試出海的能力和路徑。上個星期內地電商京東正式完成收購本地食品連鎖店佳寶，市場估計有可能會觸發一輪食品搶客戰。內地企業實力和經營能力無需懷疑，餘下要做的是建立品牌和知名度，本地很多龍頭商號吃了多年的安樂茶飯，現在可能要做好面對搶食的日子。

潘朵拉

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1月份財金界大事之一，是匯豐控股私有化恒生銀行生效，自此以後，恒生指數仍然沿用，恒生銀行作為老牌藍籌就會在股票市場消失。恒生是本地最大銀行之一，私有化不代表銀行會失去獨立身份，如何在市場保留特有形象，相信是合併後要先處理的要務。

恒生銀行由匯控收購控制性股權多年，一直維持兩個不同系統的運作，形象上恒生傾向傳統和本地化，例如在農曆年時送財神年畫。業務方面，恒生過去一直是樓宇按揭的龍頭。社會服務方面，恒生支持成立恒生商學院，變成現今的恒生大學，在體育運動上大力支持乒乓球，都甚有本身特色。

今次匯控私有化銀行，外界估計未來會加強資源共享，包括金融科技和人工智能的投資。至於宣傳推廣，可能會是差異性較明顯的地方，畢竟兩家銀行各自經營，在市場策略上有需要維持各自特色。

2025年是匯豐160周年，銀行投入不少資源慶祝和宣傳，年內推出不少令人印象深刻的項目，包括與影帝梁朝偉和視后佘詩曼合作，還有邀請韓國著名綜藝《黑白大厨》的紅人安成宰來港主持特備節目，都是年內令業內印象深刻的大動作。

銀行從事放貸和金融服務，隨著傳統放貸業務比重下降，服務收費重要性增加，在業務性質相近下，形象和推廣成為生意好壞的一大推手。與匯豐相比，恒生過往多走溫情路線，廣告創意偏向人情味，成功建立了植根香港的形象。近年集團在按揭外，開始加強理財和保險生意，相關宣傳上也增加了投入。不過，去年下半年似乎受到合併的影響，似乎沒有甚麼大型的宣傳計劃，所以市場都觀望原先的定位和做法有沒有改變，同時期待在合併後有甚麼擦亮招牌的新推廣大計。

銀行業除了2大巨頭合併外，年頭一般是推廣稅貸的日子，今年的稅貸廣告無論電視、戶外或電台廣告，數量暫時未見突出。有指去年第4季股市、金市活躍，銀行投入推廣理財的資源較多，傳統的貸款業務宣傳放輕，可能反映了資源投放策略的改變。