消委會研究發現，私家中西醫提供的「遙距診症」服務監管框架分散、服務提供者之間的法律責任不明確、保險保障範圍不確定。
消委會。資料圖片
消委會調查期間檢視過19個遙距醫療服務提供者的官方網站和宣傳資料，發現超過一半未有清楚列明是否受保險保障，只建議病人自行向保險公司查詢，甚至根本沒有回覆，令消費者感到混淆，亦難以尋求協助，建議保險公司日後在設計保險計劃時，應將遙距醫療服務納入考量，涵蓋相關服務，減少病人使用服務時的財務憂慮。
消委會主席陳錦榮表示，留意到市面上有平台提供文字診症，已交由衞生署跟進，認為相關現象存在隱憂，對於病人和醫生身份存疑。
消費者委員會主席陳錦榮。消委會網站圖片
被問到預期平台對於自願認證和白名單制度的反應，陳錦榮認為研究顯示很多消費者和中西醫擔心診症過程被監視，關注私隱安全，如果建立機制確保平台的數據安全和私隱保障，有助吸引消費者使用，相信業界有足夠誘因參與。
消委會自2022年至今年6月，共接獲7宗涉及遙距或視像診症的相關投訴，當中4宗與沒有提供服務或服務延誤和退款問題有關。
消委會署理總幹事何應富說，投訴情況未算嚴重，但面對人口老化和科技發展，遙距醫療服務的使用率將上升，預計投訴數字也會有增加趨勢。他又指，部分商家以誇張手法宣傳，例如聲稱任何時間可以聯絡專科醫生進行視像會診，提醒如果實際提供服務時未能兌現承諾，有機會違反法例。
近年健身熱潮席捲全城，蛋白粉已成為不少市民日常補充營養的常見選擇。消費者委員會星期四（5月7日）發表《蛋白粉人人合適？坊間迷思逐一拆解》文章，詳細剖析蛋白粉的成分、適用人羣及潛在健康風險，提醒市民切勿盲目追求高蛋白飲食。
示意圖片
消委會指出，蛋白粉可謂「食物濃縮版」，一般從奶及豆類等含豐富蛋白質的食物中，透過萃取、過濾、濃縮與乾燥等工序，將蛋白質分離出來，再製成較易保存的粉末。市面上大部分蛋白粉的主要成分為乳清蛋白、豌豆蛋白、大豆蛋白等，製作過程中會再加入甜味劑、增稠劑、乳化劑、香料等添加劑，部分產品甚至添加咖啡因、肌酸、β-丙氨酸等功能性成分。
蛋白粉。消委會圖片
消委會解釋，氨基酸是蛋白質的基本組成單位，當中9種屬於必需氨基酸，由於人體不能自行合成足夠數量以滿足需要，必須透過日常飲食攝取。根據聯合國糧食及農業組織發表的DIAAS評分，杏仁及燕麥等植物性蛋白較難消化吸收，評分普遍低於動物性蛋白。消委會建議，消費者選購時可留意產品包裝上標示的蛋白質來源。
部分較常見含高蛋白質食物或蛋白質來源的參考DIAAS評分
消委會強調，蛋白質攝入分量應視乎年齡、活動量和健康狀況而有所不同：
* 一般健康成年人（18至64歲）：視乎體能活動量，每日每公斤體重約需0.8克至1克蛋白質。
* 兒童、青少年、孕婦及授乳婦女：比一般成年人需要更多蛋白質，以促進生長和發育。
* 有運動習慣或想增肌的人士：每日每公斤體重需1.4克至2.0克。
* 長者：為預防肌少症，建議每日每公斤體重攝取1.0克至1.2克，若配合適當運動，可更有效維持身體肌肉量。
消委會特別提醒，短期攝取較高蛋白質不會帶來健康問題，但長期高蛋白飲食可能導致腎臟「超濾」與腎小球內壓上升，增加腎損傷風險。市民不應盲目追求高蛋白飲食，也不要視蛋白粉為唯一的蛋白質來源。
消費者在選購蛋白粉時，應留意其主要成分，包括蛋白質的來源、添加劑等，以配合自身的健康需要。
消委會提出多項實用建議，供市民參考：
* 優先挑選成分簡單的產品，以蛋白質為主要成分，注意糖含量是否偏低、添加劑是否較少。
* 選擇附有清楚完整營養標籤的產品，以便瞭解其實際營養成分。
* 乳糖不耐症人士可考慮乳清分離蛋白或植物性蛋白（如大豆蛋白、豌豆蛋白）產品，以減少腸胃不適。
* 長者面對肌肉流失問題，應從均衡飲食適量攝入蛋白質並配合阻力訓練，有助預防或減緩肌少症。但須留意，若缺乏運動，單純增加蛋白質攝入量對維持肌肉的效果非常有限。
高蛋白食物一覽（每 100 克）
