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防盜定侵犯私隱?巴黎名店偷裝「竊聽天眼」監控員工遭罰91萬

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防盜定侵犯私隱?巴黎名店偷裝「竊聽天眼」監控員工遭罰91萬
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防盜定侵犯私隱?巴黎名店偷裝「竊聽天眼」監控員工遭罰91萬

2025年10月02日 12:20 最後更新:15:31

法國一家知名百貨公司因安裝監控而沒有告知員工,遭罰10萬歐元。

知名百貨公司遭到指控

據外媒報道,莎瑪麗丹百貨(La Samaritaine)創建於1870年,從前是普通市民買內衣、買傘、買茶壺的地方,後來被LVMH收編,成為奢侈品買手的天堂。然而,今年9月,法國國家資訊與自由委員會(CNIL)指控這家百貨在員工完全不知情的情況下,在儲物區偷偷裝了監控,還帶咪高峰,要處罰10萬歐元(約91萬港幣)。

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喬裝成煙霧探測器

莎瑪麗丹百貨給出的理由是防盜。2023年8月,莎瑪麗丹百貨發現庫存被偷情況嚴重,決定安裝監控,並將其喬裝成天花板上的煙霧探測器,不僅拍得清,還能錄音,但沒有告訴員工。直到幾周後,有人注意到儲藏室的煙霧探測器不對勁,最終揭發事件。

 
 
 
 
 
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罰款10萬歐元

事發後,攝像頭很快被移除。法國CNIL亦發出正式裁定,莎瑪麗丹百貨在未通知員工、未告知數據保護專員、未進行風險評估的情況下,暗中安裝帶有錄音功能的監控,違反了多項GDPR條款,罰款10萬歐元。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

在極端情況下可以臨時裝監控

CNIL還特別強調了一點:僱主在極端情況下可以臨時裝監控,但必須滿足如下條件:真的有合理風險(比如短期內頻繁被盜),明確設備使用時間+範圍+用途,做好GDPR影響評估,通知數據保護專員,刪除數據,不過期、不過度、不錄音。

法國頂級奢侈品牌Hermès近日被外媒踢爆,銷售柏金包前會對客進行「起底式」審查,引發私隱爭議。

 
 
 
 
 
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利用Google Maps全方位起底 視新客如「潛在疑犯」

法國時尚媒體《Glitz》1月發布調查,揭露愛馬仕員工會利用Google Maps搜尋客戶住址,從其居住環境、地段樓價分析其財力是否匹配品牌形象。店員更會私下搜查客戶的社交平台(Social Media),觀察其生活方式是否夠「High Class」。一名銷售助理透露,每位新客戶入店時均被視為「潛在疑犯」,必須通過層層背景審查方獲准「供奉」金錢。

 
 
 
 
 
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戴Rolex被視為「未夠班」 轉售即列永久黑名單

員工據稱會從穿搭判斷客人的「含金量」,佩戴愛彼(AP)或Richard Mille手錶屬「正確信號」,反映品味與財力;反之,若佩戴勞力士(Rolex)則可能被視為太過俗氣或「未夠班」。此外,品牌會持續監控交易後的手袋去向,若發現流入二手市場,該客戶及其對應的銷售員將即時被列入黑名單,旨在杜絕炒賣。

配貨門檻如無底洞 三藩市曾爆集體訴訟

客戶想買袋往往要先過「配貨關」,須先消費鞋履、家具等達1萬美元(約7.8萬港元)才有機會入手基本款柏金包;稀有款門檻更高達20萬美元(約156萬港元)。這種「捆綁銷售」引起反彈,美國三藩市居民曾於2024年提出集體訴訟,指控品牌違反反壟斷法,惟案件部分指控於2025年遭駁回,顯示品牌強勢地位依然難以撼動。

Hermès被揭在銷售柏金包等熱門手袋前,透過翻查住址及社交媒體審核客戶身家與地位引爭議。資料圖片

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