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巴士的專訪 | Mastercard:體驗式消費逆勢上揚 提供回贈予中小企

社會事

巴士的專訪 | Mastercard:體驗式消費逆勢上揚   提供回贈予中小企
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巴士的專訪 | Mastercard:體驗式消費逆勢上揚 提供回贈予中小企

2025年10月18日 14:00 最後更新:10月20日 19:15

香港經濟低迷,然而Mastercard數據顯示次季本地及跨境消費均有增長,公司向本港中小企商務咭提供回贈,幫助商戶節省成本。

陳一芳(中)透露,數據顯示今年第二季的整體交易筆數及交易額均有穩定增長,分別按年上升8.9%及8.5%。(Mastercard提供圖片)

陳一芳(中)透露,數據顯示今年第二季的整體交易筆數及交易額均有穩定增長,分別按年上升8.9%及8.5%。(Mastercard提供圖片)

Mastercard香港及澳門董事總經理陳一芳指出,數據顯示今年第二季的整體(包括本地及跨境)交易筆數及交易額均有穩定增長,分別按年上升8.9%及8.5%。消費類別方面,體驗式消費、旅遊及寵物相關的支出都有上升的趨勢。

運動盛事及演唱會需求大

針對體驗式消費,Mastercard發現相較購買產品或者服務,尤其年輕一代的消費者較喜歡體驗式消費,包括參與運動盛事及演唱會。根據Mastercard經濟研究所2025年經濟展望報告,儘管整體的體驗型消費近來已經回復平穩,但香港本地消費者仍十分重視演唱會和現場表演等大型活動。Mastercard透過數據分析得出,在 2024年4月至2025年3月期間,藝術、娛樂及消閒的信用咭消費按年增長超過10%,反映市民對相關類型的活動有強烈的需求。

Mastercard透過融入本土文化如國慶煙花等推廣。(資料圖片)

Mastercard透過融入本土文化如國慶煙花等推廣。(資料圖片)

去年上半年旅遊消費按年增45%

旅遊方面,Mastercard發現2024年上半年整體旅遊消費按年增長45%,而在長周末及夏季期間,旅遊支出往往會顯著增加。

陳一芳表示,Mastercard運用內部數據與研究分析持咭人的消費模式和習慣,緊貼消費行為的變化,以更有效地識別鼓勵消費和支持商戶的機會,包括2025年Mastercard大派上上『簽』抽獎活動,以及融入餐飲及特色本土文化的國慶煙花饗宴體驗等活動,提振市民在港消費意欲和吸引旅客來港消費。

向中小企提供回贈 助節省營運成本

至於與本地商戶合作方面,陳一芳稱Mastercard會為中小企客戶提供禮遇及回贈,從而有助節省營運成本。Mastercard聯同商戶夥伴透過Mastercard Easy Savings Specials向中小型企業商務咭持咭人提供禮遇和回贈,範疇涵蓋所有日常開支類別,包括酒店預訂、見客用膳、交租、辦公軟件、電商平台、數碼廣告、公幹出行,以及財務稅務諮詢服務等,幫助有意節省更多成本的中小型企業。

Mastercard大派上上「簽」抽獎活動也有與其他銀行合作。(Mastercard提供圖片)

Mastercard大派上上「簽」抽獎活動也有與其他銀行合作。(Mastercard提供圖片)

逐步淘汰印有卡號卡片

另外,在經濟不景氣下,詐騙案件可能上升。提到Mastercard會如何加強信用卡防盜措施,Mastercard指出會透過「代碼化」為每項交易生成一個代碼,以取代卡號,減低持卡人個人資料外洩的機會,並逐步淘汰印有卡號的卡片,開啟無號碼卡片的支付新時代。Mastercard同時宣布將會在2030年前淘汰網上交易時以人手輸入卡號及密碼的方式,並改用人臉及指紋識別作為交易認證的方法,實現一鍵支付。

德勤是特區政府內地企業出海專班其中一員,德勤華南區主管合夥人歐振興接受《巴士的報》訪問表示,香港是內地企業出海最佳試驗場,透過香港內地企業認識到國際法規,多年來就有不少內地企業透過香港成功出海的例證。

德勤華南區主管合夥人歐振興(左)、德勤中國香港業務主管合夥人黃文標(右)。巴士的報攝。

德勤華南區主管合夥人歐振興(左)、德勤中國香港業務主管合夥人黃文標(右)。巴士的報攝。

歐振興解釋,內地企業出海的主要痛點,首先不熟悉當地法規,例如那些國家和地區有優惠政策,市場的可行性等,德勤可協助內地企業了解相關情況,選擇合適市場。

第二是合規,包括財務和營運方面,例如歐洲方面的可持續發展(ESG)披露、減碳要求等,而如何處理文化差異也很重要,如歐美每行業都有工會,如何處理這些問題,對企業能站穩陣腳有很大關係。

他表示,內地企業在香港上市,籌集得的資金可留在香港,享受到資金來去自由的便利 ; 此外香港也是會見國際投資者的平台 ; 也是實行普通法的地區 ; 最後中港兩地文化相近,這些都令香港成為內地企業出海理想的第一站。

德勤華南區主管合夥人歐振興

德勤華南區主管合夥人歐振興

電池商在港集資  海外建廠  

德勤舉出多項例證,其中一家電池製造商,以香港作為跳板,成功拓展中東和非洲的市場,企業2025年在香港第二上市,集資在新興市場興建電池廠,企業也在2024年在港設立投資基金,投資全球電池項目,顯示香港的國際投資平台角色,另一方面也運用香港的貿易融資服務,管理從非洲採購的供應鏈資金需求,及利用香港的法律和仲裁框架,與其他國家企業簽訂合作協議。

Fintech公司在港建立標準  業務覆蓋50

另有一家金融科技企業,2024年與香港監管機構合作,成功獲得東南亞和中東跨境金融科技牌照,將進一步拓展歐洲及拉丁美洲市場。此外企業的支付平台與本港金融機構合作,為中小企提供多幣種支付方案,透過香港平台,企業的數字支付已覆蓋50個國家。歐振興表示,香港的監管標準和與國際接軌的優勢,為企業建立了信譽。

科技巨頭在港建數據中心  拓展海外業務

也有一家內地科技巨頭擬發展全球雲端和人工智能,2024年在港建立區域數據中心,專注跨境數據安全及合規管理,利用香港的創科生態系統支持其AI與雲端服務拓展歐洲、中東及拉丁美洲市場。AI技術方面,與香港的大學和研究機構合作,企業利用香港的知識產權框架,為其技術在海外市場申請專利保護。

電動車企善用港地理位置  提高出口效率

一家電動車製造商善用香港的地理位置,簡化電動車與電池產品向東南亞及一帶一路國家出口流程,提升國際市場供應效率 ; 此外利用香港作為國際金融中心,取得國際資本。

勤躍香港”推動香港轉經濟轉型

德勤早前提出” Hong Kong Leap勤躍香港”戰略,投資5億元推動香港轉經濟轉型,計劃未來年聘請1000人,其中重點之一是人工智能發展,協助企業進行人工智能轉型 ; 此外,德勤認為,香港未來需要的是複合型人才,兼具多方面才能,特區政府的政策,有利吸引人才來港。

德勤香港業務主管合夥人黃文標表示,今年的施政報告提出香港要成為超級聯繫人和超級增值人,建構香港成為國際金融中心及國際創新中心,這對德勤來說是發展機會,因此投資5億作相關戰略部署,該5億元投資及1000個職位,主要投放在三方面: 1、人工智能 ; 2、金融科技 ; 3、資本市場。

德勤中國香港業務主管合夥人黃文標。巴士的報攝。

德勤中國香港業務主管合夥人黃文標。巴士的報攝。

致力協助客戶人工智能轉型

人工智能方面,主要是協助客戶作人工智能轉型,黃文標表示,不少公司都知道人工智能可加強效率,減省氣力,但不知如何入手,德勤會協助客戶開展人工智能轉型,包括架構轉型,現在企業使用人工智能,阻力之一是架構問題,人工智能與人力如何配合,現在人工智能的使用都較表面,例如向人工智能發問一些問題,但實際上人工智能可以做的不止於此,如何透過人工智能令公司多賺點錢,改善損益表,他認為,香港在人工智能應用方面可走得更快,因此,德勤成立了人工智能機構,研究企業使用人工智能的案例,為客戶提供可行方案,他透露,目前德勤已為數十客戶進行人工智能項目。

然後是金融科技,他表示,例如穩定幣、RWA(Real-World Assets,現實世界資產)等,德勤會替不同企業機構制定金融科技方面的策略,包括申請牌照、盡職審查及進行獨立評估,以至黃文標說,金融科技是未來發展的重要範疇。

至於資本市場,包括傳統的新股上市(IPO),他說,都需要大量人才。

資料圖片

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德勤已累積不少相關案例,黃文標說,所以上述三方面不是由零開始,而是已有一定基礎,只是把已有的資源更系統化。

他表示,德勤一直以來都與不少機構建立合作夥伴關係,現在香港面臨地緣政治的挑戰,德勤正與渣打合作,研究如何重新平衡客戶的投資組合,在家族辦公室方面,德勤與彭博合作,以取得最快資訊 ; 在政府層面,德勤與引進辦合作,協助引入外國企業來港,德勤在不同層面引入更多夥伴。

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