私隱專員公署：約2萬名香港客戶受澳洲航空資料外洩影響

私隱專員公署表示，今年7月接獲澳洲航空的資料外洩事故通報，公署根據程序展開調查。根據相關機構提交的資料，初步顯示，事件導致共約2萬名香港客戶的個人資料受影響，涉及個人資料包括姓名、性別、出生日期、地址、電郵地址、電話號碼、健康資料、飛行常客號碼、餐飲偏好及特殊援助請求。相關機構已就事件通知受影響人士，並將於本月內向公署提交進一步資料。

澳洲航空早前稱黑客入侵載有近6百萬客戶資料的系統。資料圖片

就最近相關機構確實黑客將570萬客戶的個人資料外洩至暗網，公署會進一步跟進，以了解受影響香港客戶的個人資料有否被外洩至暗網。

私隱專員公署

另外，社交媒體平台Discord於本月3日發布公告稱，第三方客戶服務供應商遭駭客入侵，部分客戶個人資料外洩，事件影響部分曾與客服支援團隊或信任與安全團隊聯繫過的Discord用戶，並包含全球約7萬名用戶用於證明年齡的身份證件照片。私隱專員公署未有接獲相關機構的資料外洩事故通報，但公署已主動聯絡對方，展開循規審查。

公署表示，暫未就兩宗事故接獲投訴。

個人資料私隱專員公署21日表示，在過去數月接獲24宗投訴及7宗查詢，均涉及騙徒冒充電器零售商職員致電客戶，訛稱可安排賠償或更換電器，藉此進行詐騙。

私隱專員公署

公署指出，在上述24宗投訴中，全部投訴人均曾於「BUILT-IN PRO」購買電器。其後，投訴人接獲自稱為該零售商職員的來電，聲稱其早前購買的電器出現問題，並表示可安排賠償及更換產品，惟要求投訴人先行付款。部分投訴人因騙徒確實掌握其購買電器時提供的個人資料及購買詳情，而誤信對方並按指示付款，最終蒙受金錢損失，個別個案中損失金額由港幣6000多元至港幣17000多元不等。

「BUILT-IN PRO」FB圖片

公署呼籲市民，接獲可疑來電時應提高警覺，務必核實來電者身份，切勿因對方能夠說出自己的個人資料而墮入騙局。