新一份《施政報告》提出鼓勵業界推出更多穆斯林旅客友善設施及餐飲等,旅發局早前亦公布推出「香港餐廳清真認證資助計劃」,由今年9月17日至明年12月31日成功獲得清真認證的餐廳,認證費可獲半額資助,上限為5000元,如成功申請,兩個月內可獲發資助。
港式粉麵店「十三姨」尖沙咀分店早前取得清真友善餐廳認證。創辦人林惠惠接受《巴士的報》專訪時表示,對中餐清真化的發展前景充滿信心,並強調餐廳始終秉持「以平民價格享受正宗中餐」的創業初心。她透露,未來將於銅鑼灣開設新分店,開業即申請清真認證。
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港式粉麵店「十三姨」創辦人之一林惠惠。巴士的報記者攝
尖沙咀店最終於2024年12月正式獲頒認證。巴士的報記者攝
十三姨客群中6成為香港本地人,3至4成為內地及海外遊客,穆斯林客人約佔5%至10%。巴士的報記者攝
旅發局舉辦香港餐廳清真認證資助計劃說明會。圖片來源:香港旅遊發展局
十三姨人均消費約110元,堅持平民價格路線。巴士的報記者攝
Nassir一家首次來到香港並特意選擇十三姨尖沙咀分店用餐。本報記者攝
港式粉麵店「十三姨」創辦人之一林惠惠。巴士的報記者攝
午市一時,「十三姨」尖沙咀分店座無虛席,牆上張貼的清真認證證書格外醒目。這家由林惠惠與姐姐及兩位姐妹於七、八年前創辦的餐廳,主打港式新派粉麵,現已成為本地人與穆斯林旅客共同選擇的熱門餐廳。
擁有20年餐飲經驗的林惠惠,過去主力經營火鍋生意。她說:「我媽媽早年從印尼帶回牛骨湯配方,我加以改良,選用安格斯牛肉搭配本地牛骨,讓湯頭更鮮美。」她特別推介招牌菜「鵝肝煎蛋撈飯」,笑言這是以前的隱藏菜式,深受歡迎。
十三姨標榜「自創新派港式」粉麵。巴士的報記者攝
轉捩點發生於去年。一位在港居住了20多年的穆斯林朋友光顧時發現其菜單無豬肉,建議她申請清真認證。「這是我第一次聽到這個認證」,林惠惠回憶稱,朋友坦言在港20多年,一年只吃一次中餐,因為適合穆斯林的選擇實在太少。這番話讓她看到商機,在朋友鼓勵下,她驚喜發現其現有食材多已符合清真標準,包括牛肉、雞肉甚至牛油都有清真認證,這給了轉型的信心。
她隨即聯繫香港清真食品委員會展開認證程序。整個過程歷時約3個月,包括提交完整菜單、食材清單及供應商證書,並接受審查員到店檢查器具分隔情況。尖沙咀店最終於2024年12月正式獲頒認證。
尖沙咀店最終於2024年12月正式獲頒認證。巴士的報記者攝
在菜單設計上,十三姨保留原有菜單,另增設獨立清真及素食菜單,主打海鮮、牛肉及素食選擇。林惠惠強調,這不影響本地客人的體驗,反而讓選擇更清晰,雙菜單模式讓不同需求的顧客都能自由選擇。
清真認證效應,立竿見影。一名擁有逾百萬粉絲的穆斯林社交帳戶主動分享「終於有中餐可以吃」,自發宣傳遠超付費廣告。餐廳獲旅發局納入清真名錄後,客流增長約5%。
另增設獨立清真及素食菜單。巴士的報記者攝
更令林惠惠感動的是,有穆斯林顧客專程致謝說:「你開中餐給我們吃,我先要多謝你。」她笑言,做生意本應是店家謝客人,但收到這樣的感謝,真的感覺很溫暖。
目前,十三姨客群中6成為本地港人, 3至4成為內地及海外遊客,穆斯林客人佔約5%至10%。林惠惠觀察,穆斯林顧客特別喜愛「蟹粉」菜式,讚賞「很有中國風、很新鮮」;手撕雞湯麵與海鮮同樣大受歡迎。為進一步滿足需求,她計劃推出清真雞翅,供應商已有清真原料,推出後本地與穆斯林客人都能享用。
十三姨客群中6成為香港本地人,3至4成為內地及海外遊客,穆斯林客人約佔5%至10%。巴士的報記者攝
雖然尖沙咀店去年未趕上政府資助,但林惠惠表示隨着知名度提升,已不介意數千元的申請認證費用。然而,她認為現行5000元資助上限吸引力有限。餐廳實際認證成本包括重新購置器具、員工培訓及菜單更新等,總計約一萬元。她透露,續證程序則較輕鬆,實行「一年一檢」,下月審查員將再次到店。
據旅發局數據,香港已完成清真認證的餐廳由2024年初約100間增至現時的195間。但林惠惠認為,仍遠遠不足。她說,日本清真餐廳數量多,香港業界應聯手爭取更多遊客。市場需求真實存在,但供應嚴重不足,餐廳太少會讓遊客失望離開。她有英國穆斯林朋友就抱怨在香港「無嘢食」,不想再來。她特別看好中餐「清真化」前景,認為專注牛肉麵、海鮮及齋菜的餐廳,只要不含豬肉,就能輕鬆轉型。
旅發局舉辦香港餐廳清真認證資助計劃說明會。圖片來源:香港旅遊發展局
林惠惠又坦言,清真認證最大挑戰不在硬件,而在於員工培訓。不少員工誤以為清真等於素食,其實只是不吃豬肉。為此,她要求清真專用器具貼標籤嚴禁混用,穆斯林客人祈禱時不打擾,只需告知麥加方位,服務態度要親切友善,讓他們有回家的感覺。
林惠惠指,目前僅尖沙咀店具備清真認證,因其廚房空間較大,能滿足器具分隔要求。旺角及佐敦店因空間限制暫未申請,但林惠惠透露,未來將在銅鑼灣開設新店,開業即會申請清真認證。現時「十三姨」人均消費約110元,堅持平民價格路線,「我們不是高檔餐廳,我們的目的是做要讓所有人都能負擔得起的中餐。」
十三姨人均消費約110元,堅持平民價格路線。巴士的報記者攝
來自澳洲的穆斯林旅客Nassir一家首次來港並特意選擇「十三姨」尖沙咀分店用餐,他接受訪問時表示:「我在網上見到這家餐廳是清真的,所以特意來試。」他大讚牛肉麵湯「非常好吃」,又指辣度適中,「很辣,但這種熱辣天氣吃特別舒服」。
Nassir一家首次來到香港並特意選擇十三姨尖沙咀分店用餐。本報記者攝
Nassir對香港清真餐廳數目正在增加感非常欣慰,「對我們來說很好,因為我們不能隨便吃。現在來香港有更多穆斯林友善選擇,感覺更好,可放心到處吃。」他強調,這對穆斯林旅客來說是重大進步,「希望未來有更多地方像這樣」。
展望未來,林惠惠呼籲政府提高資助上限並縮短清真認證的審批時間,業界亦需聯手發展。她說「一兩間餐廳不夠,要成百間形成規模效應」,才能真正提升香港吸引力,如政策更到位,無需老闆精打細算,相信未來會有更多餐廳願意嘗試。
標榜300日圓(3個100日圓硬幣)親民價的日本人氣雜貨店3 COINS進軍香港,7 個月開兩家店,更計劃第二季進駐啟德Airside,3 COINS 的香港營運商YAICHI谷日百貨,引入逾百日本品牌的,創辦人羅盛昌(Elmas Lou)熟知港人喜好和日本品牌,讓港人無須「返鄉下」,也可以買到心儀日本產品。
YAICHI創辦人羅盛昌引入多個日本品牌。巴士的報記者攝。
YAICHI 在港有多項業務,旗下的Group 81逾百個日本品牌的香港經銷權,包括東京香蕉(Tokyo Banana)、大阪王將、白色戀人等,YAICHI創辦人羅盛昌(Elmas Lou)於葵芳新都會廣場 3 Coins 店舖接受《巴士的報》訪問時表示,不少港人到日本旅遊「掃貨」,於是想到建立一個跨境零售平台,讓香港等海外消費者以接近日本本地價格購買商品。
大學期間創業 手機繩公司日本上市
Elmas 在 17 歲時隻身前往日本留學,大學期間修讀國際商科專業,他坦言自己從小受父親經商影響,對生意極感興趣;早在大學三年級時,他已與日本友人「拍住上」創業。
當時適逢 iPhone 興起,他與友人合作設計手機繩並進駐澀谷 109 等潮流聖地,吸引大量顧客排隊,毛利率相當可觀。該公司後來於 2015 年在日本成功上市,不僅證明其商業眼光,更為他在日本商界建立了誠信度與人脈。
其後,他創辦了涉足日本貿易的 Group 81,「81是日本的區號。」他說。 Group 81擁有包括東京香蕉(Tokyo Banana)、大阪王將、白色戀人等逾百個知名品牌的經銷權;此外,他亦創立了 Luna Cake 芝士蛋糕連鎖店,並經營著向全港逾 180 間日本餐廳供應新鮮海鮮的供應鏈生意。
羅盛昌深耕日港貿易三十年,建立起橫跨食品、雜貨及潮流精品的「日本品牌版圖」,積累的供應鏈資源與業界信任,匯聚成創立 YAICHI 跨境平台的核心競爭力。
這30年來在貿易、批發及零售前線的實戰,讓他既了解日本匠人品牌對於「走出日本」的種種憂慮,也精確掌握香港消費者的口味,2022 年正式聯同夥伴創立 YAICHI 集團。不僅獲得東瀛遊(EGL Tours)高層的私人注資,更獲兩家日本上市公司大額入股支持,為其實踐跨境零售藍圖提供了資本。
日本品牌在寵物用品領域頗受歡迎。巴士的報記者攝
建立跨境生態圈 讓日企拓展海外市場
現時YAICHI旗下業務包括香港最大日本網上商場YAICHI 谷日百貨、YAICHI Travel、3COINS 及 Group 81,羅盛昌指出,YAICHI 的定位並非單一零售品牌,而是希望建立一個跨境生態圈,讓日本商戶以較低成本接觸海外市場,同時為海外消費者提供更接近日本本地的定價與供應。他形容,若模式在香港跑通,未來帶出去的不會只是單一門店,而是多個品牌一併拓展其他市場,提升整體規模效益。
他續稱,跨境零售競爭的關鍵不在於貨物運輸本身,而在於能否把物流、支付、履約與客戶營運整合成完整的服務;香港一向具備貿易、物流與國際化制度優勢,有條件成為日本品牌走向海外的關鍵商業節點。
YAICHI引入3COINS等日本品牌在港建立零售據點,探索以香港模式為基礎,將跨境零售經驗延伸至更多市場。3COINS葵芳新店,巴士的報記者攝
3 COINS是YAICHI去年引入香港的業務,負責營運在港的業務,繼銅鑼灣首店後, 2月6日正式進駐葵芳新都會廣場,店舖位於商場3樓,面積約 2981 平方呎,場內展示逾 2500 款商品,涵蓋家居收納、廚房用品、旅行用品及親子用品等。
羅盛昌表示,選址取向並非只追求旅遊區人流,而是希望把「逛店」體驗延伸至貼近日常的社區場景,以擴大客群覆蓋。他指出,線下門店除即場銷售外,更是建立信任與體驗的入口,線上則承接復購及更廣泛需求。
羅盛昌更透露,集團正積極籌備第三間門店,預計最快於今年第二季進駐啟德 AIRSIDE,進一步擴大零售網絡。
店內提供逾2500款商品,透過豐富的品類組合與線下選品邏輯,帶動顧客重複到訪並建立品牌信任。巴士的報記者攝
對沖匯率實現「與日同價」 萬張會員卡半月售罄
「與日同價」是 YAICHI 引進日本品牌時的核心概念,透過銀行工具對沖匯率,香港和日本的貨價因而可以一致,羅盛昌表示,除非匯價波幅接近一成,集團才會重新計算並調整,確保定價穩定且具可預期性。
在香港零售環境下,羅盛昌選擇以會員制度把成本分擔制度化。集團為此推出會員年費計劃「YAICHI TOMO」,年費為 99 港元。羅盛昌舉例,以 330 日圓貨品為例,會員價為 17 港元,非會員售價則為 26 港元。
羅盛昌認為收費會員制是零售業的大膽嘗試,旨在建立可預測的需求與穩定社群,從而優化供應鏈成本。
他補充,這種收費會員模式在本地零售雖是大膽嘗試,但市場反應超出預期:計劃首輪推出的限量一萬張會員卡(連同早鳥名額),在短短約半個月內已告售罄。這反映消費者願意以制度化方式換取長期價格優勢,亦有助集團建立可預測的需求,從而逐步降低供應鏈成本。
未來目標 : 內地及東南亞代工生產
目前不少日本品牌產品其實是在內地或東南亞代工生產,若不經日本直接運貨到港,是否更能節省成本?羅盛昌直言,這正是集團未來的目標。
他指出,現階段由於門店數量尚少,採購量未達一定規模,部分商品即使是在亞洲其他地區(如中國內地等)代工生產,仍需先運往日本集貨處理,再轉運來港,「當銷量與規模累積至一定程度,供應鏈便有條件重整路徑,改為產地直送香港,既可大幅壓低物流成本,亦可縮短運送時間。」
他表示,會員制度建立的需求預測能力,正是推動這種「產地直送」供應鏈優化的關鍵策略之一。
日本品牌為何不自行在港拓展? 羅盛昌表示,日本企業(如 3COINS 母公司 PAL 集團)若以本土標準直接出海,成本可能更高且難以快速本土化。相反,YAICHI 具備同時理解日本供應端與香港市場需求的能力,能以較低成本讓日本商戶「試水」海外市場,提升其落地效率,降低試錯成本。
除香港市場外,YAICHI 業務已延伸至英國市場,且早期客群以當地華人消費者為主,口碑傳播效應理想。羅盛昌形容,「與日同價」是一套需要制度化營運的模型:以會員制建立穩定需求,以匯率對沖穩定預期,再以供應鏈重整壓低成本。真正的競爭力,在於香港能否將這些能力整合成節點價值,並複製到全球更多市場。