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同心救災|Keeta聯手袁記雲餃向大埔災民派發3000份膳食支援社區恢復

社會事

同心救災|Keeta聯手袁記雲餃向大埔災民派發3000份膳食支援社區恢復
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同心救災|Keeta聯手袁記雲餃向大埔災民派發3000份膳食支援社區恢復

2025年11月28日 18:56 最後更新:12月04日 17:37

大埔宏福苑發生嚴重火災,善後工作刻不容緩。繼早前調配流動充電器至大埔區,星期五(28日)起美團(3690.HK)旗下國際外賣品牌 Keeta 聯同連鎖餐飲品牌袁記雲餃,一連三日向大埔臨時安置中心免費捐贈合共 3000 份餐食,首批膳食已於今日送到居民手上。

是次行動將連續三日進行,覆蓋大埔多個居民安置點的午、晚餐時段。考慮到受影響人士包括不少長者,免費膳食特意以較易咀嚼的餃子及雲吞為主,取代傳統飯盒。所有膳食均由 Keeta 負責配送,並由員工組成的義工隊在現場協助派發。首批餃子及雲吞送達後,短時間內即派發完畢,為社區中心以飯盒為主的膳食供應提供更多元化選擇,讓受災居民、義工及支援團隊享用熱騰騰的午餐晚餐。

第一時間啟動緊急援助機制 捐款500萬港元及提供移動充電設備

美團 Keeta 早前已第一時間啟動緊急援助機制,捐款500萬港元支援受災居民過渡安置及生活物資補給,協助災後社區恢復工作。此外,災情發生當日,Keeta 已緊急調動首批300個免費移動充電器運至大埔區域作救援應急,第二批 2000個充電寶及 400 台機櫃,陸續放置於居民安置點附近,助解決該區居民、救援團隊充電的燃眉之急。

Keeta 發言人表示,盼攜手更多優質餐飲商戶,持續為受災居民提供熱騰騰的食物,將密切留意救援進展及社區需求,全力支援當地的善後恢復工作。

Keeta夥拍「袁記雲餃」,向大埔災區義贈合共3000份餐食。

Keeta夥拍「袁記雲餃」,向大埔災區義贈合共3000份餐食。

Keeta 員工組成義工隊,於現場協助派發免費餐食。

Keeta 員工組成義工隊,於現場協助派發免費餐食。

Keeta 上周舉行第二屆「送遞員感謝晚宴」,頒發獎項嘉許傑出夥伴,過百名送遞員攜其親友共聚一堂。Keeta 秉持共建友好送遞員生態圈的理念,今年來積極投入並提升送遞員福利措施,升級專屬入油優惠、建設送遞員休息站、推出線上「送遞員福利中心」等,致力為外賣行業樹立更高標準。

Keeta 舉辦送遞員第二屆感謝晚宴,過百名傑出送遞員攜親友出席

Keeta 舉辦送遞員第二屆感謝晚宴,過百名傑出送遞員攜親友出席

多項措施紓緩送遞員日常負擔

年內國際油價攀升,車手普遍面對成本壓力。為紓緩送遞員夥伴負擔,Keeta 升級 Keeta 送遞員專屬入油優惠,燃油折扣最多提升 26%,為全港送遞員提供更有力的支援。同時,從衣、食、住、行四方面著手,為送遞員提供專屬優惠,包括電訊公司推出送遞員限定 5G 月費優惠計劃,助其減輕日常開支,所有送遞員夥伴可於 Keeta Rider 應用程式最新推出的「送遞員福利中心」查閱所有優惠福利。

送遞員感謝晚宴頒發多個獎項,設有微笑大使及專業精神獎,鼓勵態度友善、貢獻社區的車手及步兵

送遞員感謝晚宴頒發多個獎項,設有微笑大使及專業精神獎,鼓勵態度友善、貢獻社區的車手及步兵

同時,Keeta 積極聯同社會各界設立送遞員休息室,以提升送遞員福祉。目前與港九勞工社團聯會合作建設兩個送遞員休息室,分別位於土瓜灣及屯門,為前線送遞員提供電單車泊位、歇息、充電等基本設施,改善其工作環境。以土瓜灣休息室為例,每日保持穩定的使用人流,周末使用率更高,未來我們將繼續探索更多優化送遞員休息環境的可能性。

微笑大使以專業與熱誠獲得顧客正評

是次晚宴頒發多個獎項,除了肯定傑出的送遞員夥伴,更設有「微笑大使」,得獎者為 5 月「微笑送遞」活動中贏得最多用戶好評,其專業態度、優質配送體驗獲得顧客認可。成為「微笑大使」的送遞員李偉壯分享道:「獲得好評的秘訣,在於真誠相待。」他補充,自己曾從事餐飲業多年,深明餐廳在高峰時段的壓力,因此與商戶、顧客都保持良好溝通,力求做好配送每個環節,「能夠得到顧客的認同與信任,是最大的鼓勵。」

此外,今年「專業精神獎」頒發予大埔宏福苑火災期間主動支援、自發運送物資予受影響居民的送遞員夥伴,以他們為代表,藉此向所有默默付出的無名英雄,致以最高敬意。

「微笑大使」得獎者李偉壯表示,能夠得到顧客的認同與信任是最大的鼓勵

「微笑大使」得獎者李偉壯表示,能夠得到顧客的認同與信任是最大的鼓勵

Keeta 香港發言人表示:「每一位送遞員都是 Keeta 的重要夥伴,他們日曬雨淋穿梭大街小巷,為市民提供便捷的送餐服務。我們舉辦送遞員感謝祭,不僅是嘉獎個別傑出夥伴,更希望讓更多人看到一班送遞員的專業與熱誠。過去一年,我們在衣、食、住、行各方面為提升送遞員福利,未來將探索更多可能性,共同建構送遞員友好的生態圈。」

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