Keeta「微笑送遞」 各區首10名好評最多送遞員獲超市禮券獎賞 籲用戶齊評分

外賣平台Keeta推出「微笑送遞」活動，各區首10名在周內累積「好評」數量最多的送遞員，可獲得超市禮券等活動獎賞，Keeta呼籲用戶一起參與，點擊「評分」為配送服務留下評價。

Keeta圖片

Keeta表示，為感謝一班送遞員提供專業的配送服務，將舉辦年度「2026送遞員感謝祭」，首輪活動「微笑送遞」今日（5月11日）展開，本周內累積「好評」數量最多的送遞員，可獲得超市禮券等活動獎賞。

Keeta呼籲用戶一起參與，每次訂單完成後，打開訂單詳情頁面點擊「評分」，為配送服務留下評價，鼓勵配送專業、態度友好的送遞員。 5 月11日至17日，Keeta將統計每位送遞員在所屬配送區域的用戶好評數量，各區好評榜前 10 名的送遞員可獲贈超市禮劵，每個配送區域統計各自的龍虎榜，按排名發放獎賞。此外，Keeta之後將舉辦年度送遞員感謝晚宴，邀請「微笑送遞」好評榜名列前茅的夥伴出席，以表揚並感謝一眾傑出送遞員。 各配送區域好評榜前10名獎賞：第一名：$500超市禮劵、第二名：$400超市禮劵、第三名：$250超市禮劵，以及第四至十名：$150超市禮劵。

Keeta圖片

Keeta 香港發言人表示：「送遞員是Keeta緊密的合作夥伴，每一次準時送達、每一個友善微笑，都是他們對配送服務的專業承擔。『微笑送遞』活動不僅是向社會彰顯送遞員的付出，我們亦希望藉著活動向每位勤懇、準時、態度友好的送遞員夥伴表達由衷謝意。外賣送遞服務為我們的生活帶來便利，誠邀每一位市民參與其中，為出色的送遞員送上一份肯定。」

競爭事務委員會宣布，接納營運網上外賣平台「袋鼠有限公司」（Keeta）按《競爭條例》作出的承諾。Keeta早前自願修改與合作餐廳所訂立的協議，相關修訂現已具備法律約束力，並可由競委會根據《條例》執行。

競爭事務委員會

競委會指出，早前注意到Keeta與合作餐廳訂立的協議中，若干條文或會妨礙新晉或小型平台進入市場及擴張業務，削弱網上外賣送遞市場的競爭，可能違反《條例》下的第一行為守則。Keeta於今年4月初確認自願修訂經已生效，承諾修改條文，包括即使餐廳與新晉平台或小型平台合作，亦不會失去與Keeta獨家合作時所享有的商業獎勵，例如較低的佣金率；亦會讓餐廳更容易由與Keeta獨家合作，轉為同時與其他網上外賣平台合作；並刪除阻止餐廳在自家銷售渠道及其他網上外賣平台上，向消費者提供較低餐點價格的條文。

巴士的報記者攝

有關承諾由今日（6月17日）起生效，至12月28日屆滿，並設匯報機制，以確保Keeta遵守承諾。競委會發言人表示，隨著競委會今日接納Keeta作出的承諾，該市場的各個主要參與者今後均須符合相同準則，以維護市場公平競爭，為餐廳、新晉平台和消費者帶來好處。