減輕宏福苑居民經濟負擔 政府寬免多項收費及稅項 水電燃氣等也獲豁免

因應大埔宏福苑大火，不幸罹難者的家屬和大量受影響居民都面臨失去親人和居所，個人證件、物品等都付之一炬，需要重身安頓生活的困境。行政長官指示所有政府部門體恤宏福苑居民的情況，彈性處理相關政府收費及帳單，冀減輕居民的經濟負擔，提供最大支持。

在這大前提下，入境事務處已豁免居民補領證件的手續費；醫院管理局轄下公立醫院的傷者，其整個治療和復康過程所需的醫療服務，包括藥物及醫療器械均會獲全費豁免；食物環境衞生署會寬免提供骨灰安置及相關服務費用。

大量受影響居民面臨需要重身安頓生活的困境，政府和不少機構及團體都提供支援。

此外，亦會寬免受影響業主及居民2024/25課稅年度的應繳稅款餘額，以及2025/26課稅年度的暫繳稅款，換言之他們無需繳交就2024/25課稅年度發出的稅單，亦將為受影響業主及居民代繳地租、及寬免因火災而不能使用住宅的差餉。

另外，宏福苑居民於今年7月至11月的水費及排污費亦獲豁免；至於電費及電訊服務費用，相關機構已為大埔宏福苑居民提供不同支援服務，如中電已豁免受影響客戶11月電費，並向有關用戶盡快安排退還電力賬戶按金。

受災居民生活所需物資都付之一炬，需要重置。

而不同電訊商包括香港電訊、香港寬頻、中國移動、HGC 環電、3、數碼通亦為受影響的用戶提供豁免服務費用、免費借用手機及免費電話儲值卡等支援；而中石化（香港）亦已豁免受影響客戶11月的氣費。

無情大火奪去過百條人命，為解決災民燃眉之急，政府已向每戶災民派發現金應急錢、慰問金及殮葬金等，以及臨時居所，很多已到位，讓災民安心地去處理各項生活所需，同時亦有不少機構及團體為災民提供緊急援助，銀行業和保險業亦配合作出適切協助，冀居民能在困境中重新振作，面對未來。

Ariel

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大埔宏福苑五級大火，唯一沒有受波及的宏志閣臨時開放，居民今日（12月3日）起在政府安排下，陸續返回家中執拾重要個人物件。

民政事務總署東區民政事務專員黎旨軒。

有細心網民留意到，昨日（12月2日）由民政事務總署東區民政事務專員黎旨軒，負責向傳媒介紹宏福苑宏志閣臨時開放讓居民短暫回家執拾物件的安排，而不是由負責大埔區的專員負責，引起討論。

民青局局長麥美娟在社交平台發帖解釋，由於今次事故影響很大，故民政總署動員18區的同事支援大埔同事的工作，她表示「衷心感謝民青團隊每一位的努力」、「So proud of you!」

火災之後，宏福苑居民仍然面對好多問題，亟需各界支援。民青局副局長梁宏正今早接受電台訪問時就提到，政府設立的「大埔宏福苑援助基金」籌款數字，已經達到23億元，將會用於持續支援受災居民。

高人話，由記者會細節可以見到，民青局上下齊心，第一時間做好善後工作，可以話，本身民青局團隊入面，都體現了「一方有難八方支援」的精神，而「大埔宏福苑援助基金」的籌款數字，也反映了社會各界同心救災，希望能夠幫助災民渡過難關。