AI逼出復古潮！美國大學重推「一對一問答口試」防作弊

自 ChatGPT 問世以來，教育界積極因應AI對學習和評估方式的影響。為防止作弊，教授使用檢測非人類生成內容的軟件或恢復課堂筆試。全美教育工作者也嘗試推行口試，且該趨勢逐漸擴大。

口試是一種歷史悠久的評估方式

據報導，口試是一種歷史悠久的評估方式，在古代的羅馬、希臘、印度等地的學府中已有相關記載。挪威的教授兼大學行政人員 Stephen Dobson 指出，口試在 18 世紀之前一直是牛津和劍橋大學的主要評估方式，並在挪威和丹麥等國家一直未曾完全消失，而在其他地區則僅在特定情況下保留，例如美國的博士學位考試。他坦言，從未想到口試會「重新嶄露頭角，再次受到關注」。

自 ChatGPT 問世以來，教育界積極因應AI對學習和評估方式的影響。資料圖片

在懷俄明大學（University of Wyoming），宗教研究教授 Catherine Hartmann 在她的榮譽講座課程中採用口試，這是一種與學生所學習的古代哲學家同樣古老的考試方式。每位學生需輪流坐在哈特曼的辦公室裡，與她進行 30 分鐘的一對一口試，回答她提出的深入問題。

哈特曼於 2024 年開始採用口試，並不是唯一一位轉向這種相對傳統的評估方式的教師。她告訴學生，使用AI就像是為了鍛鍊肌肉，但把起重機開進健身房。她說：「教室就是健身房，而我是你的私人教練，我希望你自己舉起重物。」迄今為止，學生大多樂於接受這種訓練方式。

學生不僅在家考試或寫小論文時利用AI工具作弊，甚至可以完成各種不同的作業。AI生成圖

學生不僅在家考試或寫小論文時利用AI工具作弊，甚至可以完成各種不同的作業。據高等教育內幕（Inside Higher Ed）近日對大學生進行的一項調查顯示：85% 的受訪者表示曾在課程中使用過AI，包括用於腦力激盪和準備小考，其中四分之一承認曾利用AI完成作業。約 30% 的人認為，大學應該設計更多能防止AI作弊的評估方式，其中包括口試。

最早出現在新冠疫情期間

對於這種古老評估方式口試的新興興趣，最早出現在新冠疫情期間，當時人們擔心在線考試環境可能導致作弊問題。如今，隨著AI模型的出現，甚至包括AI智能眼鏡，口試再次引起了新一輪的關注。

對於這種古老評估方式口試的新興興趣，最早出現在新冠疫情期間。資料圖

儘管有些教育界人士認為，口試更適合小班制課程，但對口試日益高漲的興趣已跨越學科和班級規模。加拿大西安大略大學（University of Western Ontario）曾在一門擁有多達 600 名學生的大學商學課程中實施口試，聖地牙哥加州大學也將口試引入 6 門大型工程課程，對提升學習動機產生了積極影響。

口試「無疑正在經歷一場復興」

聖地牙哥加州大學學術誠信辦公室主任 Tricia Bertram Gallant 表示，口試「無疑正在經歷一場復興」。但她也指出，這種考試並不適用於所有情況，但它可以帶來一項額外的好處，即讓學生練習一項對多數職業都極為重要的技能。

聖地牙哥加州大學學術誠信辦公室主任 Tricia Bertram Gallant 表示，口試「無疑正在經歷一場復興」。AI生成圖

網上評論平台Yelp（Yelp）希望利用人工智能（AI），讓用戶更容易找到由其他人整理的資訊。

雖然Yelp的用戶一直能夠瀏覽其多達3.3億條的本地商戶評論，但有時會發現自己淹沒在大量關於餐廳、醫生、水管工、屋頂工人及其他各類商戶的評論中，而這個新推出的聊天機械人助手正是為了解決此問題。

檔案圖片：2023年2月14日，Yelp公司辦公室內，一部平板電腦上顯示Yelp標誌。（美聯社圖片/Jeff Chiu，檔案圖片） AP圖片

例如，若用戶向Yelp的新助手查詢適合攜帶寵物狗前往的咖啡店，應用程式將會顯示推薦名單及相關評論。

Yelp行政總裁兼公司聯合創辦人斯托普爾曼（Jeremy Stoppelman）表示：「這個聊天機械人可以在一秒內理解500條評論，而消費者可能會說：『我只看了頭五條評論，我想這已經足夠了。』」

分析並以易於理解的摘要形式解釋大量資訊，是其他領先的聊天機械人，例如OpenAI的ChatGPT、Anthropic的Claude、Perplexity的答案引擎以及Google的AI概覽，早已在做的事情。

Yelp相信其聊天機械人將透過指出其推薦和結論所依據的評論而脫穎而出。這間總部位於三藩市的公司決定開發一個能顯示其發現背後證據的AI聊天機械人，此前一項調查發現，大多數消費者擔心這項技術會提供錯誤資訊或虛假內容。

Yelp產品總監薩爾丹哈（Craig Saldanha）指出：「人們希望AI聊天機械人能透明地說明數據來源，他們在進行本地搜尋時，希望結果能同時顯示相關評論。因此，我們正努力確保人際連結保持核心地位，而AI則負責處理所有建立這些連結的繁瑣工作。」

在AI熱潮下，科技股主導的納斯達克（Nasdaq）綜合指數價值翻倍，但Yelp的股價自OpenAI發布ChatGPT後，一直停留在2022年底的水平，故Yelp一直在尋求突破。

儘管Yelp的商戶評論一直深受尋找餐飲和購物推薦的消費者歡迎，但該公司未能克服人們在搜尋幾乎任何事物時，幾乎反射性地轉向Google的習慣。

當斯托普爾曼和西蒙斯（Russel Simmons）於2004年推出Yelp時，Google已是搜尋的代名詞，但其關於本地商戶的搜尋結果往往不足或不準確。

為填補空白，Google曾簽署一份為期兩年的授權協議，以獲取Yelp的評論。然而，當Google開始以摘要形式呈現各類資訊（包括特定社區的餐廳推薦），減少了消費者點擊連結前往其他網站的需要時，雙方的合作關係便告破裂。

這種現象損害了Yelp及其他主要依靠廣告收入的免費網上服務；在美國，Yelp逾七成的網站流量依賴Google。

當Yelp指控Google不當盜用其商戶評論並偏袒自家服務時，雙方關係變得緊張。這些指控促使聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）展開調查，最終於2013年達成和解，僅要求Google作出一些相對輕微的修改。

然而，針對Google策略的投訴並未停止，引發美國司法部（Justice Department）的訴訟，最終於2024年裁定該搜尋引擎構成非法壟斷。不過，一名聯邦法官去年駁回政府分拆Google的要求，反而下令進行較不激烈的改革——這項裁決受到越來越多人依賴聊天機械人而非搜尋引擎獲取資訊的趨勢所影響。

Yelp正對Google提起自己的反壟斷訴訟，案件定於2028年5月開審。

作為多元化發展並增加其每年15億美元收入的努力一部分，Yelp已將部分數據授權予OpenAI，供ChatGPT潛在使用，同時押注其聊天機械人強調人際連結的特點，將能為其服務帶來更多流量。

斯托普爾曼表示：「憑藉這項新技術，我們相信用戶將能大海撈針般找到所需資訊，並獲得更個人化的體驗。」

（美聯社）