24/7 Fitness馬鞍山分店男廁附近裝CCTV 私隱公署介入後已移除

連鎖健身中心「24/7 Fitness」早前在新分店的男洗手間附近安裝閉路電視鏡頭，涉嫌收集會員影像，私隱專員公署完成調查，向該中心發出勸喻信。

個人資料私隱專員公署(圖片來源:星島日報)

公署接獲該中心會員投訴，指7月16日發現「24/7 Fitness」馬鞍山分店男洗手間附近，安裝一個閉路電視鏡頭，擔心如廁時被攝錄。公署發現男洗手間區域有一條公共通道通往三個男廁，中心回應指，分店開業前約一星期，工程承辦商將原定安裝在男廁門口的木門，錯誤安裝在公共通道入口，導致男廁沒有裝上木門。若啟動錄影功能，可攝錄到男廁內如廁空間的影像。

公署接獲該中心會員投訴，指7月16日發現「24/7 Fitness」馬鞍山分店男洗手間附近，安裝一個閉路電視鏡頭，擔心如廁時被攝錄。FB圖片

該中心向公署確認，當時鏡頭處於安裝及系統測試階段，未有啟動錄影及錄音功能或者收集任何影像，已於7月17日移除鏡頭，並在男廁門口掛上黑布簾遮擋，作為過渡性安排。

顯示從相關男洗手間向外拍攝相關閉路電視鏡頭的所在位置，相關鏡頭下方為公共通道入口。私隱專員公署圖片

私隱專員公署派員到該分店進行實地視察，發現男洗手間區域有一條公共通道通向一共三個男洗手間，相關男洗手間門口的位置掛上黑布簾遮擋。私隱專員公署圖片

經私隱專員公署介入後，該分店在相關男洗手間裝上木門以完全遮蔽如廁空間，以及將閉路電視鏡頭轉而安裝至男洗手間門外的天花位置。私隱專員公署圖片

私隱專員認為，若非接獲會員查詢，相信鏡頭錄影及錄音功能可能會被正式啟動，收集到會員在男廁內活動的影像，因此仍發出勸喻信，提醒安裝鏡頭時須注意《私隱條例》相關規定。

個人資料私隱專員公署去年接獲246宗資料外洩事故通報，按年上升兩成一，涉及公私營機構的比例是3比7。

香港個人資料私隱專員公署FB圖片

私隱專員鍾麗玲在一個電台節目說，這些事故中有三成多涉及黑客入侵，六成多屬人為疏忽或錯誤，例如遺失手提電腦、發錯電郵等；又或者員工沒有跟從公司政策而導致資料外洩，因此員工的意識非常重要。

鍾麗玲。私隱專員公署圖片

她說在硬件方面，有些公司購買了防火牆，但沒有開啟、有防毒軟件但沒有安裝防黑客軟件。鍾麗玲說，公署有提供培訓班及講座予機構員工參與，亦可按個別公司的需要，為他們度身訂造內部培訓，提升資料系統的保障。她強調私營機構業界對保護私隱的意識近年已提升，參加培訓班後很多都有落實執行。

鍾麗玲又說，學校及非牟利機構涉及資料外洩的比例較高，相信因為系統涉及的個人資料較多，而投放在保安的資源不足。公署除派員到校了解是否需要支援外，去年亦推出中小企數據安全套餐，提供安全評估及培訓服務。

另外，公署早前發布應對濫用人工智能深度偽造技術指引，鍾麗玲形容學校和家長的反應正面。她提醒家長，發佈子女的相片等資料時，最好先與子女商談。學校方面，她重申尊重學校考慮，但建議校方最好只把學生的相片放於內聯網。公署去年接獲5宗涉及深偽技術投訴，大部分關於市民在網上見到自己的相被惡搞，公署其後協助移除。