Skip to Content Facebook Feature Image

私隱公署上半年接2990宗投訴按年升逾6成 涉資訊科技投訴最多

社會事

私隱公署上半年接2990宗投訴按年升逾6成 涉資訊科技投訴最多
社會事

社會事

私隱公署上半年接2990宗投訴按年升逾6成 涉資訊科技投訴最多

2026年08月15日 09:46 最後更新:10:18

個人資料私隱專員公署今年上半年接獲2,990宗投訴,按年上升超過六成。私隱專員鍾麗玲表示,當中涉及資訊科技的投訴佔最多,有867宗,亦是她最關注的範疇。她相信,投訴增加主要由於人工智能時代,網上收集、處理及使用個人資料的速度快、處理量大,因此網上多了爭拗,加上市民對保護私隱的意識增強,令投訴增多。

個人資料私隱專員公署。資料圖片

個人資料私隱專員公署。資料圖片

鍾麗玲在一個電台節目表示,在人工智能時代,市民的個人資料在網上有價有市,是不法之徒的產業鏈,利用資料作買賣,因此她呼籲市民在向他人提供個人資料前要想清楚,不能掉以輕心。

私隱專員鍾麗玲。資料圖片

私隱專員鍾麗玲。資料圖片

對於「起底」問題,鍾麗玲說自2021年政府修改私隱條例後,公署能夠一站式處理調查、搜證及起訴的工作,如果有嚴重個案就轉介警方。她引述數字指,2021年公署接到數千宗投訴,但今年上半年已跌至144宗,而公署的主動網上巡查,今年上半年只發現3宗,認為是具有成效。

暑假正值外遊旺季,網上偽冒電子簽證的網站亦隨之湧現。個人資料私隱專員公署星期二(8月4日)表示,過去3個月共接獲16宗相關查詢或投訴,均涉及市民在懷疑假冒的電子簽證網站上提交個人資料及繳付申請費用,最終蒙受金錢損失。私隱專員鍾麗玲星期三(8月5日)上午在一個電台節目中透露,當局已將其中6個虛假網站轉交執法機構跟進。

私隱專員鍾麗玲。資料圖片

私隱專員鍾麗玲。資料圖片

個人資料私隱專員公署。資料圖片

個人資料私隱專員公署。資料圖片

鍾麗玲指出,騙徒利用人工智能(AI)技術偽造網站,令市民難以分辨真偽,情況值得關注。鍾麗玲提醒,若使用瀏覽器直接搜尋簽證申請平台,置頂的搜尋結果未必是官方渠道,市民應經相關國家或地區駐港總領事館或代表機構網站提供的連結進入申請系統。辦理網上簽證時,必須仔細檢查完整網址是否包含「gov.」字樣,而非「.com」或「.org」等一般機構格式,同時核對網址有否拼寫錯誤或多餘字母及數字。

暑假正值外遊旺季,網上偽冒電子簽證的網站亦隨之湧現。

暑假正值外遊旺季,網上偽冒電子簽證的網站亦隨之湧現。

暑假正值外遊旺季,網上偽冒電子簽證的網站亦隨之湧現。

暑假正值外遊旺季,網上偽冒電子簽證的網站亦隨之湧現。

暑假正值外遊旺季,網上偽冒電子簽證的網站亦隨之湧現。

暑假正值外遊旺季,網上偽冒電子簽證的網站亦隨之湧現。

根據私隱專員公署早前接獲的投訴及查詢,事主在網上搜尋目的地簽證、電子旅行證或入境卡申請網站時,誤信搜尋結果,並在提交姓名、性別、國籍、護照號碼及出生日期等個人資料,以及支付申請費和相關附加費後,才發現有關網站極有可能是假冒網站。個別個案的損失金額介乎港幣300多元至港幣1,700多元不等。

你 或 有 興 趣 的 文 章