私隱公署：去年資料外洩事故逾6成涉人為疏忽　學校及非牟利機構比例較高

個人資料私隱專員公署去年接獲246宗資料外洩事故通報，按年上升兩成一，涉及公私營機構的比例是3比7。

香港個人資料私隱專員公署FB圖片

私隱專員鍾麗玲在一個電台節目說，這些事故中有三成多涉及黑客入侵，六成多屬人為疏忽或錯誤，例如遺失手提電腦、發錯電郵等；又或者員工沒有跟從公司政策而導致資料外洩，因此員工的意識非常重要。

鍾麗玲。私隱專員公署圖片

她說在硬件方面，有些公司購買了防火牆，但沒有開啟、有防毒軟件但沒有安裝防黑客軟件。鍾麗玲說，公署有提供培訓班及講座予機構員工參與，亦可按個別公司的需要，為他們度身訂造內部培訓，提升資料系統的保障。她強調私營機構業界對保護私隱的意識近年已提升，參加培訓班後很多都有落實執行。

鍾麗玲又說，學校及非牟利機構涉及資料外洩的比例較高，相信因為系統涉及的個人資料較多，而投放在保安的資源不足。公署除派員到校了解是否需要支援外，去年亦推出中小企數據安全套餐，提供安全評估及培訓服務。

另外，公署早前發布應對濫用人工智能深度偽造技術指引，鍾麗玲形容學校和家長的反應正面。她提醒家長，發佈子女的相片等資料時，最好先與子女商談。學校方面，她重申尊重學校考慮，但建議校方最好只把學生的相片放於內聯網。公署去年接獲5宗涉及深偽技術投訴，大部分關於市民在網上見到自己的相被惡搞，公署其後協助移除。

個人資料私隱專員公署早前介入三宗涉及個人資料保安的事故。

個人資料私隱專員公署(圖片來源:星島日報)

公署表示，一名曾任職保安服務公司的投訴人指，上司將一份載有投訴人身分證號碼的終止僱傭合約通知書，發送至有其他員工在內的即時通訊軟件工作群組。

私隱專員鍾麗玲。資料圖片

另一名曾任職酒店保安部門的投訴人指，主管將員工年度工作表現評核表存放在工作枱抽屜，但該工作枱為員工共用，主管亦未按指引鎖上抽屜。

第三宗事故則涉及一名社福機構行政職員錯誤將投訴人解僱紀錄文件的掃瞄本，儲存在部門的共用資料檔案。

私隱專員鍾麗玲表示，這三宗個案分別違反《私隱條例》的相關規定，已向三間機構發出執行通知或警告信，並呼籲僱主在保障員工個人資料方面訂定清晰政策。