網購潮爆倉！紐約法拉盛、長島郵局塞爆 郵差嘆：貨根本分不完

年末購物潮持續發酵，紐約地區包裹量明顯暴增，尤其法拉盛與長島地區最為明顯，倉庫內包裹堆積，配送節奏全面延後。

電商配送已成為日常生活的一部分

據外媒報道，截至2025年，超過八成紐約市居民平均每週至少會收到一次包裹，電商配送已成為日常生活的一部分。物流產業預測亦指出，2025年假期購物季全美包裹配送量預估將較去年成長約5%，在人口密度高、電商滲透率極高的紐約市，配送壓力尤其集中。

示意圖。設計圖片

貨在倉庫內分不完

任職於紐約郵政局(USPS)的員工Cindy舉例稱，28日當天許多同事並非照正常時間上班，而是比平常晚兩、三個小時才真正開始出門送件，「不是大家來晚，是貨都卡在倉庫裡，根本分不完。」她形容，當天配送中心內一箱一箱包裹堆滿空間，貨車持續進出，「真的就是塞滿在等人消化。」

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未排班的員工也被臨時叫回來支援

她說，最近不少原本未排班的員工也被臨時叫回來支援，「有人等貨、有人補路線、有人被拉去幫別的區，哪裡缺人就往哪裡補。」法拉盛與長島一直是包裹量特別大的區域，「這邊家庭多、公寓多，大家又很依賴網購，一棟樓一天收到幾十個包裹真的不誇張。」她觀察，包裹內容幾乎清一色是網購商品，從衣服、生活用品、電子產品到節日禮品。

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已不再只是節日短期現象

Cindy坦言，包裹量的成長已不再只是節日短期現象，「以前是黑色星期五、聖誕節前特別忙，現在是整個12月都在忙，連週日都要加班。」她說，郵政人員也理解民眾對網購的依賴，「包裹一定會送到，只是可能慢一點。」

南韓一名網友在電商下單了1組15條的朱古力棒後，竟碰上「收貨災難」，平台竟將每一條朱古力棒分開包裝、出貨，讓他收到15個大紙箱，令他崩潰痛批「酷澎應該向地球道歉」！

一個箱裝一條朱古力棒

據外媒報道，南韓一名網友發文表示，日前他透過電商平台酷澎（Coupang）下單了1組15條的朱古力棒，不料到貨時卻遇上「收貨災難」。從照片可見，網友收到整整15個紙箱，而每個箱子打開來，都只有1條60克重的朱古力棒，讓他崩潰直呼，「酷澎應該向地球道歉，明明是15條的組合配送，但是收到了15個箱子」。

X@캣츠파파

購買的是「15條1組」

有人詢問該網友，是不是買了單包裝的朱古力棒，並分開下單了15次？對此，網友亮出購物紀錄澄清，真的是買了「15條1組」的朱古力棒，被酷澎直接「分裝寄送」。

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引發網友吐槽

發文者無奈表示「乾脆就不要用（酷澎）了吧」。其他人也分享購物經驗，「我買了4瓶裝的蠔油組合，結果收到4個箱子」、「每個地方出貨的方式不太一樣嗎？我們這邊就直接裝在同個箱子裡耶」，也有人發表看法，「這是怎麼回事？」、「我今天直接把Coupang會員取消了」、「這就是為什麼我這幾年都沒碰它」。

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呼籲電商平台應盡快改善

近年來酷澎過度包裝的爭議層出不窮，有評論認為，過度包裝不僅會增加廢棄物、引發環境汙染，也會對消費者帶來壓力，並呼籲電商平台應盡快改善。

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