保監局歡迎AXA安盛遷冊至香港　鞏固香港國際金融中心吸引力

保監局表示，歡迎AXA安盛根據公司遷冊制度遷冊至香港，再有保險公司遞冊來港，鞏固香港作為國際金融中心的吸引力，並彰顯保險業致力促進香港的區域保險樞紐地位的決心。

保監局將繼續與所有相關持份者緊密合作，讓有興趣的保險公司經制度遷冊來港，支持政府發展總部經濟。

保險業監管局公布，今年上半年共接獲652宗投訴，較去年同期增加一成。保監局同時指出，今年第一季整體市場保費較去年同期錄得32%升幅，反映保單持有人的投訴數字增長速度，並未追上整體市場規模的擴張步伐。

保險業監管局圖片

在各類投訴之中，涉及「業務或營運」的個案佔最大比重，主要源於客戶對保單行政管理安排感到不滿，以及針對保險公司業務及營運管理提出的投訴。緊隨其後的是「索償」相關投訴，當中以醫療保險索償個案佔此類別的最大比例，其後依次為汽保險及旅遊保險的個案。這批投訴主要涉及索償處理時間較預期長，以及保單持有人認為未獲得其應得賠償的情況。

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另一方面，保監局在最新一份《監管通訊》中，亦關注保險產品網上營銷採用「標題黨」手法的問題，呼籲業界切勿在社交媒體帖文主頁面突出展示利益，卻將風險資訊隱藏於「點擊了解更多」連結內或次頁內容之中。

保監局明確指出，在保險營銷中，如客戶需要自行尋找「附帶條件」，則有關資訊展示方式本質上已屬誤導及不公平。