在特殊學校裏,我們常常遇見一些學生,他們未必能在傳統學科中取得優良表現,卻會在術科及應用學習中展現令人驚喜的能力。
有學生不太善於用文字表達自己,卻能在視覺藝術活動中穩定地運用顏色和構圖;有學生在課堂上需要較多提示,卻能在整理物資、派發用品或協助老師時表現出責任感;也有學生平日不多說話,但在烹飪、清潔、園藝、運動或服務學習中,能專注完成一個又一個步驟。若我們只以單一成績或一次評估去理解學生,這些能力很容易被忽略;但若我們把多年來不同場景中的表現慢慢整理起來,便會發現每一位學生都有自己的成長路線。
這正是道慈佛社楊日霖紀念學校近年推動 AI 及教育科技時,其中一個很重要的思考:特殊教育不應只問學生「還未做到甚麼」,也要更有系統地看見學生「已經做到甚麼」、「較適合在哪些情境中發揮」以及「未來可以往哪個方向走」。
道慈佛社楊日霖紀念學校是一所政府資助輕度智障兒童學校,服務小一至中六學生。學校一直重視學生全人發展,並以「慈悲喜捨」精神推動有教無類的特殊教育。對我們而言,生涯規劃不是臨近畢業才開始的工作,也不是到高中才談升學或就業,而是由小學階段開始,透過課堂、活動、生活技能訓練、家校合作、社交經驗和職業探索,逐步幫助學生認識自己、建立能力和準備未來。
在這個過程中,教師、社工、治療師、家長和不同專業同工都掌握了很多學生資料。有些資料來自學生的學習表現例證,有些來自課堂觀察,有些來自活動紀錄、家長問卷、生涯規劃問卷、職業評估、實習表現及畢業出路跟進。過去,這些資料往往分散在不同文件、不同部門和不同老師的經驗之中。若學生升班、轉換班主任,或進入另一個學習階段,部分珍貴觀察便可能只停留在個別老師的印象裏。
AI 在這裏的價值,不是代替老師為學生決定前路,而是協助學校把分散的成長線索整理成一幅較完整的「成長地圖」。例如,當我們建立學生人才庫時,並不是把學生簡單分類為「適合」或「不適合」某一類工作,而是嘗試從多個角度看見學生的優勢:他是否守時?是否能按步驟完成任務?是否有情緒及行為問題?是否願意與人合作?是否對某類活動特別投入?是否在熟悉環境中較能穩定表現?是否需要視覺提示、成人提示或同伴支援?
這些資料看似細微,卻與學生未來生活質素密切相關。對特殊學校學生而言,生涯規劃不只是選擇一份工作,而是包括自理能力、社交溝通、情緒管理、工作習慣、交通安全、時間觀念、責任感和持續參與社區的能力。若 AI 能協助我們整理這些長期資料,教師團隊便可更早發現學生的潛能,也可更有根據地安排學習活動、職業體驗、家長溝通和畢業轉銜支援。
以學校推動學生人才庫為例,系統可協助整理學生在不同年度、不同活動和不同評估中的表現,形成較容易閱讀的成長摘要。某位學生可能在語文表達上仍需支援,但多年紀錄顯示他在整理物件、遵守流程和完成重複性工作方面表現穩定;另一位學生可能在情緒調節上仍有挑戰,但在藝術創作、舞蹈或運動中有高度投入和自信。當這些資料被有系統地呈現,教師便可在會議中更具體地討論:「下一步應該給他甚麼機會?」而不只是停留在「他有甚麼不足?」
家長同樣是這幅成長地圖的重要參與者。學生在學校和家庭中的表現有時並不完全相同。家長可能最清楚子女在家中喜歡做甚麼、對甚麼感興趣、在甚麼情況下較願意嘗試、在哪些生活技能上已有進步。若學校透過家長問卷、家長學堂或個別會面收集這些資訊,AI 可協助整理共同需要和個別特點,讓教師與家長在討論學生未來時,有更清晰和具體的基礎。
當然,AI 所整理的資料不能取代人的理解。特殊教育最重要的,是看見每一位學生背後的故事。數據可以指出趨勢,卻未必知道學生當天是否因睡眠不足而表現欠佳;AI 可以歸納能力項目,卻未必明白學生在陌生環境中需要更多安全感;系統可以建議可能的職業方向,卻不能單靠演算法決定一名年輕人的人生。因此,所有 AI 分析都必須由教師、社工、治療師、家長和學生本人共同參與判斷。
在道慈佛社楊日霖紀念學校的實踐中,我們更希望 AI 成為一個促進專業對話的工具。當教師團隊看到學生多年成長軌跡,便可討論他的下一個小目標;當生涯規劃團隊看到不同學生的興趣和能力分布,便可思考如何設計更合適的職業體驗;當家長看到子女在校內不同活動中的穩定表現,便可對未來有多一分信心。AI 把資料整理得更清晰,但真正把資料轉化為支持、鼓勵和機會的人,仍然是教育工作者和家長。
這亦提醒我們,特殊教育中的「人才」不應只用主流社會狹窄的標準來定義。有些學生的才能,是能夠持續地完成一個生活流程;有些學生的才能,是能在服務中學會關心別人;有些學生的才能,是在藝術、體育或職業技能中找到自信;也有些學生的才能,是比昨天更願意嘗試、比上學期更能與人合作、比入學時更能表達需要。若教育科技能幫助我們把這些進步保存下來、看得更清楚,便能讓學生的成長不再被零散紀錄淹沒。
教育4.0的意義,並不在於學校擁有多少先進工具,而在於我們能否用工具更好地回應學生的真實需要。對特殊學校而言,AI 最值得追求的方向,不是把學生推向同一條標準化跑道,而是協助每一位學生找到較適合自己的路。當我們從學生人才庫開始,把課堂表現、生活技能、興趣發展、家長觀察和生涯規劃連結起來,便能更早、更準確、更溫柔地告訴學生:你不是只有限制,你也有值得被看見的可能。
學生的未來,不應只由一張成績表決定。它應該由一次又一次被看見、被理解、被支持的經驗慢慢累積而成。AI 可以幫我們整理資料,但教育的核心仍然是陪伴。科技最有意義的地方,是讓我們不再錯過學生細小而真實的進步,並把這些進步化成他們走向未來的信心。
作者:鄭裔威,道慈佛社楊日霖紀念學校(輕度智障特殊學校)校長
教育4.0
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