全球支付技術創新者ACI環球，與菲律賓領先全能銀行菲律賓安全銀行，今日宣布榮獲《亞洲銀行家》全球金融科技創新獎2026的「亞太區最佳支付技術創新獎」。此獎項旨在表彰菲律賓安全銀行及ACI環球在支付基礎設施方面的轉型，透過將零散系統整合為一個統一、可擴展的支付平台，匯聚低價值及高價值ISO20022即時支付處理與自動化功能，涵蓋所有渠道。
是次創新之處在於其企業級範圍及前瞻性架構。菲律賓安全銀行與ACI環球改造了該銀行所有業務線的整個支付編排層，創建了一個支援持續創新、監管合規及生態系統擴展的單一平台。該平台將交易處理、監察、調查及報告整合至單一營運環境，減少人手干預並提升直通式處理效率。在數碼商務加速發展、對速度、可靠性及安全性期望日益提高之際，此舉為銀行如何將支付轉化為策略性增長引擎樹立了新標準。
（左起）菲律賓安全銀行產品管理及支付渠道主管妮歌．拉娜．費利西亞諾、ACI環球東盟區副總裁兼主管王志成、ACI環球亞太區服務副總裁兼主管馬修．格雷奇。 AP圖片
ACI環球亞太區高級副總裁兼董事總經理曹禮思表示：「儘管許多支付轉型工作側重於基礎設施現代化，但此舉帶來了明確的商業價值。透過簡化營運、加快產品上市時間及實現新收入模式，它超越了現代化，為銀行創造了競爭優勢。我們與菲律賓安全銀行合作，改造了支付骨幹，以統一、智能的編排層取代了零散的層次。這不僅提升了速度，更賦予菲律賓安全銀行在數碼經濟中領先的控制力、靈活性及韌性，並為區內樹立了更高標準。」
是次創新反映該銀行積極應對零散系統、可擴展性有限及客戶體驗不一致等長期行業挑戰。新平台統一了多個支付渠道的支付處理，實現標準化工作流程、更高自動化程度及支付生命週期內的全面營運可視性。該平台建基於現代微服務架構，並部署於雲原生環境中，原生支援ISO 20022，確保互操作性及應對不斷演變的監管要求，同時保持與舊有系統兼容。
菲律賓安全銀行執行副總裁兼批發銀行業務主管王約翰表示：「是次轉型觸及我們服務客戶及銀行發展的核心。支付不再是後端工具，而是前線體驗及競爭優勢。我們與ACI環球攜手，建立了現代支付平台，使我們能夠以客戶的速度前進，自信地擴展規模，並在不受舊有制約下進行創新。」
是次創新透過菲律賓安全銀行與ACI環球之間高度協作的模式實現，結合了深入領域專業知識、敏捷執行及強大高層支持。分階段推行方式實現了快速價值實現，InstaPay在十個月內上線，並在短時間內擴展至每月逾一千萬宗交易。是次創新的影響是即時且持續的。國內支付渠道的交易量按年增長百分之三十五，同時平台將交易處理能力提升三倍，並實現百分之九十九點九九的正常運作時間，展現卓越的可擴展性及營運韌性。
關於ACI環球
ACI環球是全球支付技術的原始創新者，提供變革性軟件解決方案，實時驅動智能支付編排，使銀行、賬單發出方及商戶能夠推動增長，同時簡單安全地持續現代化其支付基礎設施。憑藉五十年值得信賴的支付專業知識，我們結合全球業務足跡與本地化服務，提供提升的支付體驗，以應對不斷變化的支付挑戰與機遇。
關於菲律賓安全銀行
菲律賓安全銀行成立於一九五一年，是菲律賓領先的全能銀行之一，並於一九九五年在菲律賓證券交易所（PSE:SECB）上市。該銀行的主要業務涵蓋零售、企業、商業及業務銀行服務，提供廣泛服務，包括融資、租賃、外匯、股票經紀、投資銀行及資產管理。
菲律賓安全銀行以其具全球業務足跡的強大、獨立本地銀行身份，在競爭中脫穎而出。該銀行秉持BetterBanking的品牌承諾，提供優質客戶體驗，源於深入了解客戶需求，並以專業、無憂、個人化及迅速的方式提供解決方案。憑藉與日本最大金融集團三菱日聯金融集團（MUFG）的策略性合作夥伴關係，該銀行亦能為客戶提供廣泛的全球網絡。
該銀行因其持續產品創新、市場領導地位及業界最佳管理實踐，獲國際及本地機構認可。
（美聯社）
