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意酒店用餐要求提供免費自來水被拒 女遊客入稟法院索償纏訟7年 最終判決出爐

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意酒店用餐要求提供免費自來水被拒 女遊客入稟法院索償纏訟7年 最終判決出爐
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意酒店用餐要求提供免費自來水被拒 女遊客入稟法院索償纏訟7年 最終判決出爐

2026年05月28日 14:20

女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,遂入稟法院索償纏訟7年,最終判決出爐!

女遊客要求餐廳提供自來水被拒意外引發7年官司

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女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片

女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片

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綜合外媒報道,一名女遊客於2019年入住意大利多洛米蒂山脈(Dolomites)科爾瓦拉因巴迪亞(Corvara in Badia)滑雪度假區的五星級薩松格爾酒店(Hotel Sassongher),住宿期橫跨聖誕節至新年,合共約一周。當時,她選擇包含晚餐的半食宿方案,惟飲品並不包括在內。期間,她多次在用餐時要求酒店提供自來水,結果意外引發一場歷時7年的法律訴訟。意大利最高法院最終裁定,餐廳或酒店並無法定責任向顧客提供自來水,是否供應可由店方自行決定。

女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片

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願付費仍被拒絕 桌上只見7歐元礦泉水

據悉,女遊客多次在用餐時要求酒店提供自來水,甚至表明願意付費,但均遭酒店拒絕。相反,她每天晚餐時都會見到桌上放有一瓶售價7元(歐元,下同,約64港元)、容量0.75公升的瓶裝礦泉水。根據法院文件,女子在住宿期間曾投訴,指自己「持續被拒絕飲用自來水的機會」,反而被迫購買瓶裝水。

女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片

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女子主張飲水屬人權 索償2700歐元

之後,女子入稟法院,主張水是「自然資源,也是普世人權」,認為免費提供最低必要飲用水量,是滿足基本生活需要的一部分,理應受到保障。她又認為,自來水應被視為餐廳或酒店服務的一部分,正如客房理應提供鋪好床單的床、溫暖房間,以及浴室肥皂一樣。她要求酒店賠償2700歐元(約2.5萬港元),以彌補自己的經濟損失及精神痛苦。

女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片

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一審二審均敗訴 最高法院裁定酒店無義務供水

不過,一審及二審法院均駁回女子的訴訟。女子之後再向最高法院提出上訴,但最高法院最終認定,意大利法律並未規定餐廳或酒店有義務向顧客提供自來水,是否提供應由各店家自行決定,因此同樣駁回上訴。

女遊客在意大利酒店用餐要求提供自來水被拒,入稟法院索償纏訟7年。資料圖片

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意大利餐廳文化轉變 自來水需求逐漸增加

報導指出,在意大利餐廳用餐時,若服務員已提供天然礦泉水或有氣礦泉水等選項,顧客再要求免費自來水,通常會被視為不太符合當地用餐習慣。不過,隨著越來越多人關注減少使用塑膠,近年開始有更多顧客主動要求自來水,也有越來越多餐廳改為提供過濾飲用水。

美國猶他州一宗轟動全美的毒殺丈夫案當地時間星期三(5月13日)宣判,法官判處曾出版兒童繪本、教導幼童面對喪父之痛的35歲房地產經紀人里琴斯 (Kouri Richins),終身監禁。

過量芬太尼毒殺丈夫

綜合美媒報道,檢方指,里琴斯在丈夫的雞尾酒中摻入高達致命劑量5倍的芬太尼,導致對方死亡。陪審團於3月裁定她一級加重謀殺罪成立,另涉保險詐欺、偽造文件及先前企圖下毒等多項罪名。

法官姆拉齊克(Richard Mrazik)在宣判時表示,里琴斯「危險到不應再重獲自由」,因此決定判處她終身監禁且不得假釋。宣判當天恰巧是死者原本44歲的生日。

為遺產保險金殺夫

此案引發高度關注,是因為里琴斯曾出版一本描寫幼童面對父親離世悲傷的童書,並頻繁接受媒體訪問宣傳,卻被揭發在出書前曾毒殺丈夫。

檢方指出,里琴斯當時正陷入數百萬元債務,計劃取得丈夫逾400萬美元的遺產與保險金後,與情人展開新生活。

庭上堅稱自己無罪

宣判庭上,里琴斯身穿綠色囚服,數度落淚並堅稱自己無罪,她批評法官的判決「完全是謊言」,強調將提出上訴。她對沒有出庭的3個兒子喊話,叫孩子「不要放棄我」,並勉勵他們「像爸爸一樣」。

3個兒子:母親傷害家人

然而,3個兒子透過社工提交聲明,均表示害怕母親獲釋後再度傷害家人。長子稱擔心母親會「帶走他們並做出傷害行為」,次子更直言母親奪走父親的生命只是出於「貪婪」。3個兒子亦指控母親曾威脅殺害家中動物,並經常疏於照顧。

里琴斯身為三子之母。FB圖片@Kouri Richins

里琴斯身為三子之母。FB圖片@Kouri Richins

目前3個孩子由姑姑凱蒂(Katie Richins-Benson)照顧。凱蒂在庭上表示,埃里克生前曾認為妻子是「他所見過的最邪惡的人」,因此即使婚姻惡化,也不願離婚,以免孩子們有一半時間必須單獨與母親相處。

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