Synthflow AI作為一個自動化客戶對話的企業人工智能代理平台,已與AVANT通訊公司建立獨家戰略合作夥伴關係,旨在為消費貸款、醫療保健、零售及金融服務等各行各業的客戶,提供先進、具代理能力的人工智能語音解決方案。這次合作將Synthflow AI整合到AVANT不斷擴展的客戶體驗(CX)及人工智能(AI)產品組合中,讓其「信任顧問」(Trusted Advisors)能為中小型及大型企業提供快速、高效的自動化方案。
傳統企業對話式人工智能平台往往需要複雜且漫長的實施週期。Synthflow透過其平台應對這項挑戰,消除標準進入障礙,讓企業只需兩至三周,而非數月,即可部署複雜的語音功能。
Synthflow AI與AVANT合作,加速企業採用代理式語音人工智能 AP圖片
AVANT的「信任顧問」現可為客戶提供強大解決方案,具備超低延遲及卓越語音準確度,實現無縫實時互動。該平台支援超30種語言,並包括先進對話智能、中斷處理及代理記憶功能。其設計靈活,易於整合,可輕鬆連接現有聯絡中心環境,同時透過端到端加密,維持企業級安全及合規性。
Synthflow行政總裁哈科布·阿斯塔巴茨揚表示,與AVANT的合作極具戰略意義,驗證了其現代架構在競爭激烈的人工智能代理市場中的實力。他指出,公司正為AVANT的「信任顧問」提供靈活解決方案,為客戶帶來更快投資回報,並協助終端用戶解決問題,在需要時獲得所需服務。他續稱,公司熱衷於投資回報成果,並完全消除傳統企業部署所需的繁重工作,可在數日或數周內提供解決方案,而非數周或數月。
AVANT客戶體驗及人工智能副總裁安德魯·普賴福格爾補充,公司對與Synthflow已建立的良好勢頭感到興奮,並已共同達成首批交易,其「信任顧問」反應非常熱烈。他認為,Synthflow的對話式語音人工智能方案快速、靈活,並與客戶需求高度契合,尤其在人工智能於客戶體驗領域的應用正加速發展之際。
這次獨家合作為AVANT帶來獨特競爭優勢,有助其在招募及建立與專注客戶體驗的合作夥伴的長期關係方面,透過高增長的人工智能平台,進一步使其生態系統差異化。
(美聯社)
Keysight Technologies公司(NYSE: KEYS)今日宣布推出兩款全新1.6T以太網測試平台,分別為Switch and Edge Router Tester(SERT)1600GE及AresONE Plus 1600GE,旨在協助客戶驗證下一代人工智能數據中心及超大規模網絡基礎設施。
AresONE Plus 1600GE在單一2U設備中提供八個1.6T以太網埠,同時透過專家混合模擬,提供具狀態、真實的人工智能工作負載生成,樹立了新基準。
Keysight的AresONE Plus 1600GE在單一2U設備中,結合高密度1.6T以太網測試及真實人工智能工作負載模擬,並設有八個埠。 AP圖片
SERT 1600GE針對數據中心交換機結構及邊緣路由器驗證,而AresONE Plus 1600GE則新增人工智能工作負載模擬及高密度交換機結構測試。這些平台結合起來,為設備認證、路由及人工智能結構驗證提供一致的測試基礎。它們亦可在網絡擴展時,實現性能、互操作性及控制平面評估。
主要功能包括:
Keysight的SERT 1600GE為數據中心交換機及邊緣路由器,提供1.6T以太網驗證。 AP圖片
NVIDIA Spectrum-6以太網交換機正為下一代人工智能以太網結構奠定基礎,具備前所未有頻寬、規模及人工智能優化網絡。透過與NVIDIA合作,Keysight AresONE Plus 1600GE提供所需的高性能驗證平台,以1.6T/800GE流量吞吐量、224G SerDes、路由規模驗證及真實人工智能工作負載模擬,測試這些功能,從而在部署前進行嚴格的性能及擁塞測試。
NVIDIA網絡高級副總裁Gilad Shainer指出:「人工智能工廠需要為加速運算而設計的以太網結構,而NVIDIA Spectrum-X提供所需的性能、可預測性及控制,以確保大規模人工智能工作負載高效運行。Keysight的驗證功能協助工程團隊模擬真實人工智能流量,並在部署前測試基於Spectrum-X的結構,從而縮短產品上市時間。」
Keysight網絡測試及安全解決方案副總裁兼總經理Ram Periakaruppan表示:「人工智能時代打破了超大規模基礎設施的規則。我們已從容錯商品化擴展,轉向高度同步、專業化的人工智能集群,當中每個數據包、鏈路、節點及納秒都至關重要。隨著工程團隊及營運商競相將人工智能基礎設施升級至1.6T以太網,他們需要在整個開發過程中模擬更廣泛的人工智能系統,從早期設計及設備認證,到系統級驗證及人工智能機架部署。這些新平台讓我們的客戶能夠靈活地進行大規模測試,同時在整個設計到部署的過程中,使用相同的測試基礎。」
Keysight正於10月12日至15日,在聖何塞會議中心舉行的開放運算項目(OCP)全球峰會C83號展位,展示這些新平台。
(美聯社)