消委會：歡迎政府《商品說明條例》政策建議　助提升阻嚇力減少不良營商

消委會對特區政府就《商品說明條例》提出的政策建議表示歡迎，認為針對美容及健身服務的預繳消費合約設立法定冷靜期，是加強保障消費者免受不良營商手法影響的重要一步，有助令整個消費者保障制度更為完善。

消委會。資料圖片

消委會指出，有關建議與消委會一貫倡議的方向一致。其中，設立7日法定冷靜期及14日退款期限的建議，被視為保障消費權益及提升市場公平性的重要工具。消委會認為，這項安排可讓消費者有充足時間冷靜考慮，從而減少因衝動、被誤導或被威嚇下作出的消費決定。

至於當局建議就法定冷靜期以合約金額訂定規管門檻，並提供不同選項，消委會同樣表示支持。消委會認同，豁免較低金額的合約，有助減低對正常商業運作的影響。

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消委會亦支持當局提出法定合約期上限為兩年，並須於3個月內生效的建議。消委會解釋，根據過去兩年接獲有關美容及健身服務商戶結業的投訴，大部分個案均被鎖定於多於為期兩年的合約，個別個案的合約生效日期更被延後超過30年，令消費者長期暴露於預繳式消費的風險之中。

消委會認為，合約年期及生效期的限制，能有效減低消費者承擔的風險，同時為消費者提供指標，讓他們在合約期上限的框架下，判斷商戶的合約定價是否合理。

加強執法權力提升阻嚇力

消委會提到，當局建議將《商品說明條例》中「不當接受付款」的罪行，納入《有組織及嚴重罪行條例》附表內，以加強海關對打擊有關不良營商手法的偵查及執法權力。消委會相信，此舉能提升阻嚇力，有助減少不良營商手法，避免消費者蒙受損失。

商務及經濟發展局常任秘書長李頌恩在消委會舉辦的「消費權益新聞報道獎」頒獎典禮上致辭時表示，政府正致力推廣銀髮品質保證，樂齡產品的認證計劃會陸續推行，以協助消費者作出知情的選擇，又指傳媒報道與政府推動銀髮經濟的工作相得益彰。

商務及經濟發展局常任秘書長李頌恩

李頌恩指出，今屆主題大獎以保障銀髮時代的消費權益為主題，傳媒的報道讓長者和照顧者掌握實用的資訊。她提到，在政府大力推動銀髮消費之下，現時市面上有不少為長者而設的銀色產品和服務。

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她亦表示，消委會積極透過定期的產品測試、市場調查及研究等，為消費者提供合時資訊；消委會將在12月推出的「選擇資訊通」手機應用程式，令消費者更容易掌握資訊。