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即日起可透過「一戶通」申請消費爭議調解仲裁

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即日起可透過「一戶通」申請消費爭議調解仲裁
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即日起可透過「一戶通」申請消費爭議調解仲裁

2026年07月03日 12:26 最後更新:14:32

為配合特區政府電子政務發展,落實便民便商的施政方針,消費者委員會即日起推出消費爭議調解仲裁網上申請服務,為消費者和商號提供更便捷高效的申請和回覆渠道,進一步提升澳門消費爭議調解及仲裁中心(下稱「中心」)的服務效率。

即日起可透過「一戶通」申請消費爭議調解仲裁。澳門政府新聞局圖片

即日起可透過「一戶通」申請消費爭議調解仲裁。澳門政府新聞局圖片

如消費者與商號發生消費爭議,經消委會調停後仍未能達成共識,可透過「一戶通」手機應用程式或網頁版登入個人帳戶,於服務欄目點選「消費者委員會」,選取「提交消費爭議調解及仲裁申請書」項目,填寫爭議雙方資料、申請內容及由消委會提供的識別碼,並選擇解決爭議的方式,核對資料無誤後提交相關申請。經分析及審批後,被通知的商號可登入「商社通」選取「參與消費爭議調解及仲裁」項目,確認同意參與。申請過程無須親臨部門辦理,省時便捷。消委會同時會維持現有遞交紙本文件的方式。

第9/2021號法律《消費者權益保護法》規定,消費者與經營者之間的消費爭議,倘經消委會調停後雙方仍無法達成共識,可透過調解或仲裁解決。根據《澳門消費爭議調解及仲裁中心規章》規定,爭議雙方經協商後可選擇以任一方式,又或同時選擇以調解及仲裁的方式解決爭議,如選擇後者就會以「先調解、後仲裁」程序處理相關爭議,仲裁裁決效力等同法院判決。「中心」為10萬澳門元或以下的消費爭議提供免費服務,超過10萬澳門元案件將按經濟利益值計算調解或仲裁費用。

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澳大辦國際名校籃球邀請賽

 

為加強澳門大學與全球高校的合作及促進國際體育交流,澳大舉辦「慶祝澳門大學45周年校慶──2026國際名校籃球邀請賽」,吸引英國劍橋大學、澳洲悉尼大學、新加坡南洋理工大學、C9聯盟+等參賽。

澳大辦國際名校籃球邀請賽。澳門政府新聞局圖片

澳大辦國際名校籃球邀請賽。澳門政府新聞局圖片

開幕式上,澳大校長宋永華致辭時表示,今年的國際名校籃球邀請賽正值澳大45周年校慶舉辦,意義非凡。45年來,澳大始終秉持追求卓越的學術成就、拓展全球視野、全人培育年輕人才。因此,是次賽事不僅是一場體育盛會,更是慶祝澳大發展歷程的豐碩成果,以及展現澳大堅信教育能夠塑造知識與品格的重要時刻。他期望各隊學生能夠展現實力與風采,促進交流、相互學習,留下珍貴而難忘的回憶。

國際名校籃球邀請賽揭幕。澳門政府新聞局圖片

國際名校籃球邀請賽揭幕。澳門政府新聞局圖片

是次14支參賽隊伍分別來自英國劍橋大學、新加坡南洋理工大學、韓國首爾大學、澳洲悉尼大學、泰國朱拉隆功大學以及中國清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學、中國科學技術大學、南京大學、哈爾濱工業大學、澳門大學、西安交通大學,分四組競逐冠軍。首場澳大迎戰新加坡南洋理工大學,澳大籃球隊以65比 60奪首勝。

合照。澳門政府新聞局圖片

合照。澳門政府新聞局圖片

比賽於7月1至5日在澳大舉行,每日六至七場,每場均設直播,歡迎透過澳大官方微信視頻號:「澳門大學」、微博:澳門大學或YouTube:UM Office of Sports Affairs觀看。

此外,澳大亦為參賽隊伍舉辦歡迎晚宴。澳大副校長莫啓明表示,賽事充分展現了國際大學體育與交流的最高水平。期間,澳大學生會扯鈴運動學會及一眾參賽隊伍表演才藝,氣氛熱鬧。 

出席開幕式的嘉賓還包括澳大副校長馬許願(Rui Martins)、澳門籃球總會理事長胡松輝、澳大體育事務總監周桂慈等。

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