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Tapestry辦AI峰會 鼓勵員工探索應用轉化業務優勢

商業事

Tapestry辦AI峰會 鼓勵員工探索應用轉化業務優勢
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Tapestry辦AI峰會 鼓勵員工探索應用轉化業務優勢

2026年08月07日 21:00 最後更新:21:38

Tapestry公司(紐約證券交易所代號:TPR),旗下擁有Coach及Kate Spade New York等知名品牌,於其全球總部舉辦第二屆「未來即現在」人工智能峰會,匯聚各團隊分享他們如何將人工智能應用於業務各個範疇,包括正在開發、測試及學習的項目。

在「未來即現在」人工智能峰會上,超20個跨職能團隊展示了早期及已推出市場的項目,包括:

Tapestry首席資訊及數據總監楊路,在「未來即現在」人工智能峰會現場示範。 AP圖片

Tapestry首席資訊及數據總監楊路,在「未來即現在」人工智能峰會現場示範。 AP圖片

這項活動反映一項深思熟慮的策略:人工智能只有在具備適當條件下,才能轉化為業務優勢。對於Tapestry而言,這意味著一種鼓勵好奇心和實驗精神的文化、對資源的持續投資、有意識地將這些工具交到每天推動業務發展的員工及同事手中,以及對持續學習的承諾。結合Tapestry團隊一直以來所具備的深厚情商及文化理解力,這些條件使人工智能能夠推動增長,而非僅僅自動化任務。

Tapestry行政總裁喬安娜·克雷瓦瑟拉表示:「我常說零售業唯一不變的是變化,而人工智能正迅速改變消費者的行為及他們對所選品牌的期望。我們最大的競爭優勢將永遠是我們的人才,Tapestry的創新文化正賦予我們的團隊能力,以人工智能更深入地了解消費者、激發更多創意並加快步伐。」

Tapestry員工現場示範尖端技術。 AP圖片

Tapestry員工現場示範尖端技術。 AP圖片

Tapestry的人工智能策略始於其員工,而非技術。在整個企業中,無論是零售、供應鏈、財務、數據分析等範疇,公司都給予員工空間探索新技術,並將其應用於實際業務問題。這種思維亦延伸至工具本身:Tapestry已投資建立一個專利決策智能層Mira,由其專利企業數據基礎Global Data Fabric驅動,確保洞察力不會被鎖定在中央團隊,而是可供最接近決策的人員使用。

「未來即現在」人工智能峰會是建立能力這項更廣泛目標的一部分,而非單一展示時刻。Tapestry致力於透過多種方式,為員工提供時間及空間,以熟練掌握新興技術。這種思維透過「未來即現在」創新挑戰賽得以實現,這是一項與人工智能峰會同步進行為期三天的活動,團隊在其中合作開發人工智能解決方案以應對業務挑戰,並向公司領導層展示他們的想法。

「未來即現在」人工智能峰會於Tapestry紐約總部舉行。 AP圖片

「未來即現在」人工智能峰會於Tapestry紐約總部舉行。 AP圖片

Tapestry視人工智能的應用為一項持續實踐:「未來即現在」人工智能峰會以及持續獲取最新工具及培訓,有助團隊發現新應用場景、提出更精準的問題,並應用將影響未來一年的經驗。

關於Tapestry公司:我們旗下擁有Coach及Kate Spade New York等知名配飾及生活品牌。我們共同拓展無限可能,推動品牌發展超越單獨所能達到的境界,將其影響力擴展至新的地域及世代。受消費者啟發,我們創造體驗及產品,建立持久的品牌忠誠度,提升日常生活品質。

有關Tapestry的重要新聞及資訊,請瀏覽我們網站的投資者關係部分。此外,投資者應繼續查閱我們的新聞稿及向美國證券交易委員會提交的文件。我們將這些分發渠道作為向投資者發布關鍵資訊的主要渠道,其中部分可能包含重要及此前未公開的資訊。該公司普通股在紐約證券交易所買賣,股票代號為TPR。

(美聯社)

以往旅客前往新目的地度假,扒手是他們最大的憂慮。

不過,旅遊騙案手法日趨複雜,企業旅遊管理平台Engine高層弗洛朗·西爾弗表示,騙徒利用新的人工智能工具,更擅長製作虛假網站,並利用盜取的數據圖利。

檔案圖片:旅客於2025年7月2日周三,在丹佛國際機場南面安檢站排隊等候。 (美聯社圖片/David Zalubowski) AP圖片

檔案圖片:旅客於2025年7月2日周三,在丹佛國際機場南面安檢站排隊等候。 (美聯社圖片/David Zalubowski) AP圖片

西爾弗指出:「以往看起來像虛假網站的,現在消費者已更難辨識。」

根據聯邦貿易委員會六月發表的報告,美國人去年報稱因騙徒透過短訊、電郵、電話、社交媒體及搜尋引擎聯絡而損失35億美元,儘管這些並非全部是旅遊騙案。近三分之一的詐騙報告涉及冒充騙案,使其成為最常被舉報的詐騙類別。

旅遊騙案甚至可能在旅客登機前發生,騙徒會冒充酒店或航空公司,利用旅客預期會收到這些公司通訊的心理。

網絡安全公司諾頓的詐騙專家伊斯坎德爾·桑切斯-羅拉表示:「以往人們會覺得『如果我收到一個完全不合時宜的騙案,我就知道這是騙局。』但現在,最危險的騙案看起來並不具可疑性,反而像是預期會收到的。」

如果旅客近期計劃行程,以下是一些專家建議,助你避免旅遊騙案:

桑切斯-羅拉指出,一種常見的新型旅遊騙案是預訂劫持。在這類騙案中,冒充者會向你發送電郵或短訊,假裝是你的酒店。他們會聲稱出現問題,例如付款失敗,並指你需要立即採取行動。

桑切斯-羅拉表示,這些騙案特別難以辨識的原因是,騙徒經常利用真實資訊,讓你相信他們是合法的。騙徒透過網絡釣魚攻擊酒店員工,獲取登入憑證,然後存取酒店或預訂服務的合法資訊。利用這些資訊,騙徒會向你發送一封包含你實際預訂日期或酒店住宿確切費用的電郵,希望說服你他們是來自你用於預訂的公司。

桑切斯-羅拉稱:「關鍵是這並非虛假預訂確認,而是被用作對付你的真實預訂。」

桑切斯-羅拉建議,如果遇到這類騙案,切勿急於透過提供的連結付款,而應直接致電酒店。不要撥打你收到的電郵或短訊中附帶的號碼,因為這可能來自騙徒。相反,應前往酒店官方網站,並撥打網站上列出的號碼。

桑切斯-羅拉又指,另一種常見騙案涉及航班取消。騙徒會向你發送緊急訊息,聲稱你的航班已取消或延誤,然後假裝協助你重新預訂航班,並收取額外費用。

桑切斯-羅拉說:「你正前往某地,而事前一天他們告知你航班已取消。因此,那一刻會產生一種固有的急迫感。」

桑切斯-羅拉表示,如果你收到短訊指航班已取消,切勿驚慌。首先,直接前往航空公司的網站核實資訊。如果需要重新預訂航班,應直接向航空公司或你最初使用的第三方預訂系統辦理。最重要的是,切勿點擊透過短訊發送給你的任何連結。

為協助你從一開始就避免受騙,切勿在社交媒體上發布機票及其他旅遊文件的照片。即使你用表情符號遮蓋航班號碼,機票仍可能洩露超乎你想像的資訊。

桑切斯-羅拉說:「二維碼或條碼包含大量資訊,有時甚至包括回程航班的資訊。」

萬事達卡副首席安全官阿莉莎·阿卜杜拉表示,近年來,二維碼已成為在餐廳餐桌上支付賬單的流行方式。這可能很方便,但也可能使你成為騙案的目標。騙徒會將一個新的二維碼貼在餐廳的二維碼上,並將顧客引導至欺詐性支付系統。

阿卜杜拉說:「你可能坐在咖啡店,看到一個真實的二維碼,上面卻貼著一個虛假的二維碼貼紙。」

阿卜杜拉建議,如果你對支付頁面感到可疑,或在餐廳發現一個貼紙貼在另一個上面,應與工作人員溝通,並尋找其他支付方式,例如現金或信用卡。

連接公共Wi-Fi網絡以在新城市中導航或在機場下載機票非常普遍。雖然免費Wi-Fi在旅行期間有所幫助,但也存在一些網絡安全風險。

全球網絡聯盟(一個專注於降低網絡風險的非牟利組織)行政總裁兼能力與韌性計劃總監布賴恩·庫特表示:「有時網絡罪犯會創建一個與合法網絡名稱相似的網絡,以誘騙你登入他們的網絡。」

如果你存取騙徒的網絡,他們可能會竊取個人資訊、損壞你的系統,或遠端存取你的設備。庫特建議,如果需要使用公共Wi-Fi,應僅限於基本搜尋,例如如何前往酒店,而不是存取銀行或電郵等網站。

(美聯社)

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