日本連鎖壽司店「藏壽司」(くら寿司)與超人氣角色Chiikawa(吉伊卡哇)推出的聯乘活動,原訂於8月21日至9月30日舉行,推出多款原創公仔、壓克力磁鐵及徽章等限定贈品,吸引大批粉絲到店消費。然而活動期間,有網民發現二手交易平台上出現整套聯名贈品,質疑有人偷取轉售。
日本連鎖壽司店「藏壽司」(くら寿司)與超人氣角色Chiikawa(吉伊卡哇)推出的聯乘活動,原訂於8月21日至9月30日舉行。Chiikawa官網圖片
藏壽司隨後展開內部調查,並於9月2日在官網發聲明回應,表示高度重視相關事件,正迅速釐清事實。調查結果顯示,雖然贈品存放於上鎖倉庫並有嚴格管理,仍發現有門市員工涉及不當行為,擅自挪用聯名獎品。
點擊看圖輯
日本連鎖壽司店「藏壽司」(くら寿司)與超人氣角色Chiikawa(吉伊卡哇)推出的聯乘活動,原訂於8月21日至9月30日舉行。Chiikawa官網圖片
日本連鎖壽司店「藏壽司」(くら寿司)與超人氣角色Chiikawa(吉伊卡哇)推出的聯乘活動,原訂於8月21日至9月30日舉行。網上圖片
活動期間,有網民發現二手交易平台上出現整套聯名贈品,質疑有人偷取轉售。Chiikawa官網圖片
活動期間,有網民發現二手交易平台上出現整套聯名贈品,質疑有人偷取轉售。Chiikawa官網圖片
藏壽司對所有期待活動的顧客及相關人士深表歉意,並推出補償方案,於9月6日及7日連續兩天提供結帳全單9折優惠。網上圖片
藏壽司對所有期待活動的顧客及相關人士深表歉意,並推出補償方案,於9月6日及7日連續兩天提供結帳全單9折優惠。網上圖片
日本連鎖壽司店「藏壽司」(くら寿司)與超人氣角色Chiikawa(吉伊卡哇)推出的聯乘活動,原訂於8月21日至9月30日舉行。網上圖片
為表重視,藏壽司於9月6日宣布全面中止原訂舉辦至9月底的所有Chiikawa聯名活動,包括「ビッくらポン!」抽獎遊戲、先到先得禮品及合作菜單等六項促銷計劃,並已向警方諮詢。
活動期間,有網民發現二手交易平台上出現整套聯名贈品,質疑有人偷取轉售。Chiikawa官網圖片
藏壽司對所有期待活動的顧客及相關人士深表歉意,並推出補償方案,於9月6日及7日連續兩天提供結帳全單9折優惠,以感謝顧客支持並表達歉意。
活動期間,有網民發現二手交易平台上出現整套聯名贈品,質疑有人偷取轉售。Chiikawa官網圖片
藏壽司回應指,未來將進一步加強內部管理,防止同類事件再次發生。
藏壽司對所有期待活動的顧客及相關人士深表歉意,並推出補償方案,於9月6日及7日連續兩天提供結帳全單9折優惠。網上圖片
藏壽司對所有期待活動的顧客及相關人士深表歉意,並推出補償方案,於9月6日及7日連續兩天提供結帳全單9折優惠。網上圖片
以澎湃豆芽與厚切叉燒打響名號的日本拉麵名店「拉麵二郎」,向來以大份量著稱,近日卻因顧客過度進食引發爭議。京都分店在社交平台發文,指有顧客在店舖周邊嘔吐,遭附近居民投訴,店家翻查閉路電視後發現,肇事者為前一天點了大碗拉麵、硬撐了40多分鐘才勉強吃完的學生。
拉麵二郎京都店在官方社群X發文表示,近日接獲鄰居通報,指有顧客在店外隨地嘔吐,造成環境衛生問題。X圖
拉麵二郎京都店在官方社群X發文表示,近日接獲鄰居通報,指有顧客在店外隨地嘔吐,造成環境衛生問題。店方調閱監視器後確認,當事人是前一天傍晚與三名友人一同到訪的年輕學生,當時他點了大碗拉麵,花了超過40分鐘才將整碗清空,最終在店外不適嘔吐。
拉麵二郎京都店在官方社群X發文表示,近日接獲鄰居通報,指有顧客在店外隨地嘔吐,造成環境衛生問題。Google Maps截圖
店方坦言,過往一直秉持讓客人吃得滿足的理念,加上當時並非繁忙時段,未有察覺該名顧客正勉強進食,如今對事件感到遺憾與自責。
為避免同類事件再發生,店方決定推出新措施,明確規定大碗拉麵僅限能在15分鐘內吃完的顧客點選。X圖
為避免同類事件再發生,店方決定推出新措施,明確規定大碗拉麵僅限能在15分鐘內吃完的顧客點選。除在自動售票機張貼告示外,店員亦會視情況口頭確認顧客能否負擔。
為避免同類事件再發生,店方決定推出新措施,明確規定大碗拉麵僅限能在15分鐘內吃完的顧客點選。X圖
此外,若店員察覺顧客出現「長期用手掩口」、「頻繁出入洗手間」或「臉色發青」等明顯不適跡象,將基於安全理由直接請對方停止用餐並離店。店方再三呼籲,顧客應量力而為,強調「吃不完真的沒關係,剩下的完全沒問題」。
店方再三呼籲,顧客應量力而為,強調「吃不完真的沒關係,剩下的完全沒問題」。X圖
店方再三呼籲,顧客應量力而為,強調「吃不完真的沒關係,剩下的完全沒問題」。X圖