泛歐洲超大規模數據中心平台HSCALE今日宣布，與一家主要全球雲端服務供應商達成重大戰略協議，將在伊比利亞半島內一個具戰略意義的大都會區，提供大規模、高效能數碼基礎設施。
這次協議是HSCALE的決定性里程碑，亦為新一代園區的發展奠定基礎。該園區專為超大規模雲端及人工智能工作負載的嚴苛要求而設計。這次交易價值超過10億美元，該發展項目目前是西班牙最大型在建數據中心之一。這次協議為雙方在歐洲、中東及非洲地區推進更多基礎設施機會提供框架。
HSCALE首席商務官貝里-塞爾伍德。 AP圖片
該項目位於歐洲最大、最具戰略意義的大都會市場之一，將為該區增加關鍵容量。該區對支援人工智能及雲端基礎設施的需求持續加速。該園區的建設進度良好，首個服務就緒日期定於2027年。
HSCALE首席商務官貝里-塞爾伍德表示：「這次協議是對HSCALE戰略的強力支持，亦證明我們有能力為全球要求最高的雲端客戶，提供複雜、高容量的基礎設施。西班牙結合規模、連接性及可再生能源供應，使其成為新一代人工智能及雲端服務的理想地點。我們很榮幸能與一位同樣重視卓越營運、速度及負責任長遠增長的客戶合作。」
專為超大規模人工智能及雲端基礎設施而建
HSCALE以可擴展、以客戶為主導的原則開發其園區。HSCALE的設計旨在實現高密度部署及液冷技術，同時保持超大規模客戶所需的彈性、安全性及營運靈活性。
西班牙作為歐洲、非洲及拉丁美洲市場之間的門戶，加上其已建立的可用區及不斷擴展的光纖生態系統，使其成為數碼基礎設施日益重要的地點。新的容量將支持西班牙及更廣泛地區雲端服務及數據密集型應用程式的持續增長。
在西班牙的長遠投資
這次協議展示HSCALE有能力結合已承諾的資本、已鎖定的選址、專業工程及大規模客戶專屬交付。這亦推進公司更廣泛的泛歐洲增長戰略，其中包括在巴塞隆拿、馬德里、米蘭、法蘭克福、倫敦、奧斯陸等地主要市場，超過1吉瓦的項目儲備。
在建設及營運方面，該項目預計在施工階段將創造大量職位，並提供長期營運職位，同時為工程、能源、保安、維護及專業供應鏈合作夥伴提供更廣泛機會。HSCALE計劃與周邊社區緊密合作，支持技能發展及長遠經濟價值。
HSCALE承諾建設符合客戶性能要求，同時對營運所在社區及能源系統負責的基礎設施。
對方身份及詳細商業條款保密。
關於HSCALE
HSCALE是一個泛歐洲數據中心平台，提供可持續及支援人工智能的基礎設施。該公司於2025年成立，是貝恩資本及Aquila集團的合資企業。HSCALE在歐洲各地設有設施，為超大規模營運商及雲端服務供應商提供高效能、靈活的基礎設施。其設計特點包括超高密度冷卻、液冷技術及熱能再利用潛力，以支持客戶的可持續發展目標。
（美聯社）
MBA集團作為印刷及數碼客戶通訊領域的領導者，今日宣布推出全新對話智能平台MBA Pulse，標誌著業務重大擴展。
MBA集團在客戶通訊領域擁有超過40年經驗，曾與美國運通、德勤、利寶及通用以及國家信託等主要受規管品牌及行業巨擘合作。這次新平台推出，對集團而言是一個令人振奮的時期，新平台將與現有技術堆疊全面整合，協調工作流程及交付。
MBA Pulse平台 AP圖片
隨著人工智能在各機構中應用大幅增加，許多團隊正推出代理及自動化方案，企業面臨現有工作流程問題加劇的風險，而非解決孤立工作模式的問題。Aspire CCS的研究進一步證明這一點，該研究發現只有13%機構形容自己已全面整合。MBA集團利用四十年客戶通訊專業知識解決此問題；Pulse無需完全取代現有技術，即可解決孤立工作流程問題並改善客戶通訊。Pulse技術易於在企業中實施，此外，企業可選擇多種整合方式。
與該領域許多平台不同，Pulse無需企業拆除並重建現有技術堆疊，而是直接與現有系統整合。它能夠連接現有系統、數據源及通訊工具，而非取代它們，讓企業在不干擾現有基礎設施下，實現通訊現代化。
MBA集團推出MBA Pulse AP圖片
Pulse的靈活性亦延伸至營運層面。MBA Pulse可將大量客戶通訊鏈整合至單一平台，讓團隊能夠在十分鐘內設定多渠道推廣活動。Pulse圍繞檢視、建立、協調及部署四項互連功能而建，將分散數據及孤立渠道整合為單一、可靠的客戶視圖。為展示平台的靈活性，企業可自行管理整個平台，完全交由Pulse代為營運，或採取混合模式。實際操作中，這可能是在內部營運「建立」功能，同時由Pulse管理「協調」及「部署」功能。支援規模可按需求靈活調整。
MBA集團作為一個實體，是與主要行業巨擘競爭的家族企業。MBA集團行政總裁Sami Aintaoui評論Pulse時表示：「我們將Pulse打造成首個為複雜企業而設的全面客戶體驗平台。這是一個模組化平台，可在現有技術堆疊內作為強大補充，或作為獨立的預整合通訊生態系統使用。您不再需要一個工具用於市場推廣，另一個用於服務。Pulse是一個統一平台，賦予團隊更大能力，並標誌著我們自身演變的下一步，從輸出合作夥伴，演變為品牌與客戶實際溝通背後的技術。」
Pulse的主要功能
平台每個模組的功能級別詳情包括：
Pulse可在五周內全面實施，部分企業已看到客戶參與度較行業平均水平提升76%。
與其他市場參與者相比，其中一些在行業中擁有傳統地位，Pulse承諾提供清新的實施流程，無論企業規模大小，只需五周即可在現有業務中實施。平台的靈活性及強大功能獲得現有客戶公開讚揚。
其中一位客戶是OutsideClinic流程改進主管Dan Young。Young表示：「如果我們計算從其他人身上節省的時間，我們現在花費更少時間嘗試匯集數據群組，以及將資料發送至印刷廠，然後需要校對以確保印刷正確。而在Pulse內，可即時完成所有這些工作。」
OutsideClinic已看到並衡量到實質成果。透過使用Pulse，他們的客戶通訊開啟率已增加35%（較行業平均水平提升76%），電郵查詢亦增加六倍。
目前，透過更廣泛的用例，超過900萬客戶正透過Pulse接收通訊，數十億數據點正以傳統技術無法達到的速度及質量進行處理。
除OutsideClinic外，目前使用Pulse的客戶包括Currys、OVO Energy、Affinity Water、The Atlanta及MarkerStudy保險集團、Melton建屋合作社及Funding Circle。
關於MBA Pulse：MBA Pulse是一個對話智能平台，圍繞檢視、建立、協調及部署四項互連功能而建。它將分散數據及孤立渠道整合為單一、可靠的客戶視圖，協助機構從零散通訊轉變為個人化、數據驅動的全渠道體驗，由人類專業知識設定方向，人工智能優化執行。
關於MBA集團：MBA集團是一家總部設於英國、價值1.3億英鎊的通訊合作夥伴，獲英國部分頂級品牌信賴，將零散通訊轉化為推動業務增長的強大對話。
（美聯社）
