Everbridge推360 AI Bridge 助企業應對關鍵事件

Everbridge 作為高速關鍵事件管理（CEM）的全球領導者，今日公布推出 Everbridge 360 AI Bridge。這項全新企業應變能力方案，將業務持續計劃直接連接至 Everbridge 360 AI 平台，供機構管理實時關鍵事件。透過結合準備工作、風險情報、緊急通訊及事件應變，Bridge 協助機構在干擾發生前，了解應變能力最薄弱之處，並將這些洞察轉化為協調行動。

隨著 Everbridge 360 AI Bridge 的推出，BC in the Cloud 將更名為 Everbridge 360 AI Prepare。機構可於 Everbridge 360 AI Prepare 建立、維護及測試業務持續與災難復原計劃。Prepare 提供規劃基礎，而 Bridge 則透過連接營運情報及應變能力，將持續性數據整合至 Everbridge 360 AI。

Everbridge 透過 Everbridge 360 AI Bridge 將業務持續規劃與實時關鍵事件應變連接。 AP圖片

機構投入大量時間制定業務持續與災難復原計劃、進行影響評估及驗證復原策略。儘管這些工作有助符合合規要求，但單靠計劃本身，未必能完全揭示應變能力最薄弱之處，包括準備不足、單點故障及在干擾期間可能變得關鍵的脆弱環節。

Bridge 彌補了這個差距。它將資產及依賴關係對應至最重要的業務服務，建立並監察影響承受能力，並根據實時營運數據揭示應變能力差距。這些功能共同提升了準備工作、實時應變、復原及持續改進的整體可視性。Bridge 亦在準備工作與應變之間建立了持續的反饋機制，協助機構優先處理補救措施，並將事件及演練中汲取的教訓應用於持續強化其計劃。

Everbridge 產品總監布賴恩·巴尼表示：「業務持續計劃的價值，取決於機構在干擾發生時將其付諸實行的能力。Everbridge 已協助機構實時管理關鍵事件。透過 Everbridge 360 AI Bridge，我們將相同的營運應變能力直接連接至業務持續規劃，使計劃能成為管理事件發展的積極部分。這旨在將業務持續性從單純的規劃，轉變為機構管理干擾及持續強化應變能力的方式。」

Everbridge 360 AI Bridge 目前透過早期試用計劃提供，預計於二零二六年第四季全面推出。

Everbridge 將於喬治亞州亞特蘭大舉行的 GSX 2026 期間展示 Everbridge 360 AI Bridge。與會者可在 1841 號展位體驗該方案的現場示範，並與 Everbridge 專家會面。

Everbridge 協助超 6,500 家企業及政府機構管理關鍵事件，使其能更早獲悉、更快應變及持續改進。透過一站式人工智能平台，Everbridge 高速關鍵事件管理™ 可按需自主運作或由人手引導，從而優化每次事件應變。

（美聯社）

全球高速關鍵事件管理（CEM）領導者Everbridge，繼早前於GSX 2026推出Everbridge 360 AI後，今日宣布大幅投資其風險情報組合，推出Everbridge 360 AI保護情報及Everbridge 360 AI風險串流。這些新產品擴展了機構更早識別新興威脅、更清晰了解不斷演變的局勢，以及更快、更有信心應對的能力。保護情報亦建基於最近公布收購Open Measures，將先進的開源情報功能納入產品之中。

現今的風險很少始於事件本身。營運、實體及聲譽威脅的最早跡象，越來越多地在網上社群、訊息平台、社交媒體及其他數碼渠道中浮現，遠早於它們出現在傳統情報來源。機構需要更早洞悉新興威脅，避免其演變成營運中斷，同時亦需要背景資訊，將這些信號轉化為知情決策。

Everbridge 推出 Everbridge 360 AI 保護情報，擴展人工智能風險情報功能 AP圖片

Everbridge 360 AI保護情報解決方案結合人工智能分析與開源情報，使機構能夠更早偵測新興風險，了解其潛在影響，並透過單一平台協調應對。它亦協助機構監察及調查針對高層、外遊員工及其他指定人士的威脅，提供更豐富背景資訊，協助團隊評估及優先處理風險。

Everbridge 360 AI風險串流從數千個可信賴的全球來源提供大量實時風險情報，讓保安及營運團隊更早洞悉新興事件，並協助他們專注於與其人員及營運最相關的風險。

一間參與Everbridge人工智能試點計劃的領先全球運輸公司表示：「我們與Everbridge的合作，展示了強大人工智能與清晰、直觀用戶體驗結合的潛力。該解決方案將協助我們快速分類及優先處理備受關注的事件，包括傳統資產鄰近警報以外的事件，同時評估與我們品牌及業務的潛在聯繫。透過將複雜風險情報轉化為可配置、可操作的工作流程，它可減少資訊過載，提升決策信心，並大規模加強營運韌性。」

Everbridge風險情報副總裁朱莉·芬克爾斯坦指出：「保安團隊不需要更多數據，他們需要可採取行動的情報。透過Everbridge 360 AI保護情報及風險串流，我們將實時情報、人工智能分析及開源數據結合，協助團隊排除雜訊，了解重要資訊，並將注意力集中在最需要的地方。目標是為客戶提供所需的背景資訊，從識別潛在風險轉向作出自信、知情的決策。」

Open Measures透過將先進開源情報及專有數據收集加入Everbridge風險情報組合，進一步加強這些功能。Open Measures的技術協助機構識別及分析廣泛網上來源的信號，為人工智能分析、調查及決策支援創造新機會。

Everbridge將於GSX 2026展位1841號，展示其擴展的風險情報組合，包括Everbridge 360 AI保護情報、Everbridge 360 AI風險串流及新整合的Open Measures功能。

（美聯社）