宏福苑火災獨立委員會報告周四(29日)公開,行政長官李家超提出成立由政務司司長領導的「督導委員會」,以及設立跨部門聯合中央數據系統。政府強調,改革將針對樓宇維修流程、監管制度、投訴處理及圍標問題作出系統性改善,目標是從防止同類悲劇重演。
宏福苑火災獨立委員會報告周四(29日)公開,行政長官李家超提出成立由政務司司長領導的「督導委員會」,以及設立跨部門聯合中央數據系統。政府新聞處圖片
政務司司長督導委員會將統籌跨政策局、跨部門工作,要求各局迅速並精準落實獨立委員會的建議,推動法例修訂,包括圍標刑事化、完善《建築物管理條例》及消防相關條例,並加強部門協作,打破過往資訊壁壘。而跨部門聯合中央數據系統將整合物業維修工程安全資訊、違規定罪及操守紀錄,並利用人工智能分析投訴,識別重覆問題、高風險公司及人物,協助未來成立的「樓宇維修支援及服務局」核查投標者及承建商誠信,持續更新預審名單,提升監管透明度及預警能力。
宏福苑火災獨立委員會報告周四(29日)公開,行政長官李家超提出成立由政務司司長領導的「督導委員會」,以及設立跨部門聯合中央數據系統。巴士的報記者攝
物業管理業監管局主席黃江天表示,物管業界是大廈管理工作的最前線,肩負重要責任,作為法定監管機構,監管局必定全力配合政府未來的工作,無論是法例修訂,還是整體改革方向,都會積極參與。
他指出,涉及大廈管理的重要法例,包括《物業管理服務條例》及《建築物管理條例》的修訂,民政及青年事務局較早前已進行公開諮詢,政府亦提出多項建議,而這些建議大部分已納入獨立委員會報告的建議範疇,主要包括提高大型維修工程決議的出席及投票門檻、完善委任代表文書(授權票)制度、完善利益申報制度等,待相關條例生效後,監管局會因應新規修訂從業員操守守則及良好作業指引,確保與新法例要求一致。
黃江天表示,作為法定監管機構,監管局必定全力配合政府未來的工作。資料圖
但黃江天指,目前政府各部門在資訊方面仍存在「各自為政」的情況,希望在督導委員會統籌下,能真正實現資訊共享,令大廈管理由上游至下游,都有人跟進及監察,將是一大進步。
他認為,監管局現時掌握的市民投訴及紀律處分紀錄,亦都可納入未來的「中央數據系統」,把零散紀錄轉化為主動預警能力,如當某間公司或從業員的風險指標達到一定水平時,系統可亮起「紅燈」,讓當局及早介入,而不是等到事故發生後,才知道問題所在。同時,他亦認為,人工智能是很好的分析工具,可以整合全港投訴,找出高風險地區,由被動處理轉為主動防範。
房屋、物業及設施管理專業聯盟召集人、物業管理業監管局成員陳志球表示,成立政務司司長督導委員會是史無前例的高層次跨部門安排,顯示政府決心解決大維修及圍標等長期問題。
他指出,以往單靠個別部門處理,各部門只看自己的職權,容易受到掣肘,今次涉及發展局、房屋局、保安局等,加上律政司獨立檢控,力度明顯加大,亦打破過往部門「壁壘」,他支持引入責任人制度,並指只要管理公司做好盡職審查,在會議紀錄清楚記錄提出次數及業主反對理據,便可釐清責任,避免承擔不必要的法律後果。
陳志球期望督導委員會日後能與不同持份者保持更密切溝通。物業管理業監管局網頁
陳志球又指,過往有工程公司或顧問公司曾干犯刑事罪行並被定罪,但若對方不披露,管理公司或業主立案法團未必容易察覺,引入「中央數據系統」再加上廉政公署及警務處協助篩選,在預審名單階段已守好第一關。
他稱,未來成立的「樓宇維修支援及服務局」,不只負責篩選,更會在招標、分析標書、判標、監管以至收貨等環節提供獨立第三者的一條龍服務,較以往鬆散安排有明顯進步。同時,引入大數據進入中央系統,資料公開,加上圍標將刑事化,罰則可能相當重,犯罪成本會大幅提高。他期望督導委員會日後能與不同持份者保持更密切溝通,對未來處理樓宇維修投訴及改善圍標問題有信心。
建築、測量、都市規劃及園境界立法會議員、建築師學會會長劉文君表示,設立由政務司司長領導的督導委員會,有助部門之間的資訊更通透,不會各自封鎖資料,這是正確方向。
她指,現時對工程的監管,以及註冊安全主任的制度,仍有完善空間。安全主任目前受《工廠及工業經營條例》規管,屬勞工處範疇,但屋宇署方面則沒有相應要求。由於不同工種的安全考慮並不相同,安全主任需要對相關工種有足夠認識,才能有效判斷工程是否安全,認為目前這方面仍存在一定缺口。
針對跨部門中央數據系統,劉文君認為,作為資料共享中心,有助提高透明度,並可協助未來「樓宇維修支援及服務局」審核投標者資格及更新預審名單。巴士的報記者攝
針對跨部門中央數據系統,劉文君認為,作為資料共享中心,有助提高透明度,並可協助未來「樓宇維修支援及服務局」審核投標者資格及更新預審名單。她又表示,以人工智能進行監督及分析,可在出現不安全情況時發出警示,減少人手監察的需要。
她續指,透過鏡頭及大數據分析,可找出最常犯錯的工序、位置或時段,從而對症下藥,例如針對以往「盲簽表格」的問題,如果要求在落石屎前必須先拍攝鋼筋照片並上載系統,才可進行下一步工序,便能增加阻嚇性。她建議,未來可考慮在指定工序中加入電子化存檔及驗證步驟,有助減低作假空間,並加強政府的電腦化監管。