微軟365多項服務大範圍故障持續大約一日,全球多個國家或地區受影響,至今尚未完全恢復正常。微軟就事件向受影響用戶致歉,並強調故障屬技術問題,與網絡攻擊或人工智能無關。微軟發言人解釋,今次事件源於早前網絡容量升級過程中出現的問題。
微軟全球裁員約4800人 CGTN圖片
發言人強調,公司極其重視自身所承擔的責任,由於需求規模較大,公司採取逐步恢復服務的方式,雖然耗時較長,但有助確保系統穩定恢復,並會在完成評估後提供完整的報告。
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故障在本港時間星期五凌晨開始出現,辦公通訊應用Teams、電郵服務Outlook及人工智能軟件Copilot等多項服務,在全球至少70個國家或地區無法使用,多國政府機構、企業和個人用戶均受影響。
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