高鐵客量遜預期需調整班次 3對福田加班車今起暫停運

按照客量，列車班次可加可減

高鐵上月通車後，乘客量一直較預期少，早前更有計畫，由今日（26日）起取消12對來往西九龍站及深圳福田周五至周日的加班車，但據廣州鐵路局最新公布，12對加班車其中9對將會維持原有服務，只有下午的3對暫時停運。另外，比較內地公布西九龍出入境管制站及港鐵公布的資料，高鐵通車首月，約有10萬人次在西九龍站出入境後沒有乘搭高鐵。

高鐵西九龍站及深圳福田的加班車有9班維持服務。資料圖片

高鐵香港段通車個多月，載客量一直處於較預期低的水平，原定於10.1黃金周期間加開的多班高峰期加班車，最終沒有開出，廣州鐵路局早前更公布，由今日起暫停12對共24班來往西九龍站及福田的加班車，而港鐵亦在更新時間表時，指出該批全部由港鐵動感號營運的加班車，只提供服務至昨日（25日）。

高鐵西九龍站及深圳福田的加班車有9班維持服務。資料圖片

不過，廣州鐵路局最新公布顯示，原定要暫時停運其中9對加班車維持服務，只有下午1時至4時期間的3對加班車，即G5844/43，G5846/5及G5848/7，於今日起至11月底期間暫停。據內地購票網站資料，以上3對列車本周的狀況都顯示為「列車停運」；而下星期的資料，以上列車更沒有被顯示出來。港鐵早前回應有關加班車的安排時，曾指會與中國鐵總溝通，按最新營運情況及需求，調整班次。

高鐵西九龍站及深圳福田的加班車有9班維持服務。資料圖片

另外，港鐵早前公布高鐵通車1個月，有超過150萬人次的旅客。不過根據新華網日前報道，設於西九龍站內地口岸區內的西九龍出入境邊防檢查站，在通車一個月來，共查驗了超過160萬人次的旅客，較港鐵公布的數字高出10萬人次。

由於在內地口岸區工作的本港人員，如在月台上工作的車站助理及清潔工人等，亦需每日出入境工作，但就毋須上車，故或可解釋以上差額。按此數字推算，每日約有3000多人次須出入境於內地口岸區工作。

高鐵西九龍站及深圳福田的加班車有9班維持服務。資料圖片

此外，報道又指西九龍邊檢站總結1個月來的出入境情況時，特別提醒由香港前往內地的旅客需預留辦理入境手續的時間，以免錯過高鐵列車開出時間，而從內地來港的旅客，亦要留意需持有合法有效的出入境證件和有效的簽證或簽注。

據新華社報道，鐵路部門自今日（4月8日）起，正式推出「愛寵行」寵物託運服務，提供「攜寵出行」與「愛寵單獨行」兩種模式。辦理該業務的高鐵車站增至121座，覆蓋列車亦增至228趟，以滿足旅客攜帶寵物的多樣化需求。

高鐵「愛寵行」大受歡迎。新華社圖片

服務試行一年託運逾1.5萬隻寵物

中鐵快運相關負責人介紹，自2025年4月8日試行高鐵寵物託運服務以來，運行情況良好，受到市場歡迎，累計已安全託運超過1.5萬隻寵物，為旅客提供了極大便利。

犬隻被放入高鐵「愛寵行」的專用寵物箱。新華社

兩種託運模式 寵物體重有限制

「愛寵行」服務主要適用於家庭馴養、健康狀況良好，且單隻體重不超過15公斤、肩高不超過40釐米、身長不超過52釐米的貓、犬類寵物。

其中，「攜寵出行」服務針對購票旅客。旅客可透過鐵路12306客户端的「寵物託運」功能，查詢標註有「寵」字的車次及寵物託運倉位，線上購買車票並預約同車託運服務。每日中午12時前，最早可預約次日倉位；12時（含）後則最早可預約第三日倉位。每名旅客最多可同車託運2隻符合規定的寵物。

工作人員協助「愛寵行」。新華社

「愛寵單獨行」則主要服務於非購票旅客的客户。客户可於託運日前2至5天，透過「中鐵快運」微信小程序預約，並提交寵物相關信息及照片，每名客户單趟列車最多可託運1隻寵物。

高鐵「愛寵行」可以單獨託運寵物。新華社

辦理手續與新增站點

預約成功後，旅客或客户需按約定時間，攜帶寵物、有效身份證件及有效期內的《動物檢疫合格證明》，前往出發高鐵站的中鐵快運營業部辦理託運手續。抵達目的地後，可根據中鐵快運發送的短訊提示領取寵物。

此次服務在既有站點基礎上，新增了唐山、邯鄲東、衡水北、泰安、曲阜東、延安、寶雞南、阜陽西、漯河西、恩施、信陽東共11座辦理車站，以及G41、G688等50趟動車組列車。目前共有121座高鐵車站及228趟動車組列車提供「愛寵行」服務。

有帶同寵物的遊客在位於新疆吐鲁番市鄯善縣的吐峪溝大峡谷遊玩。新華社

有主人透過高鐵「愛寵行」帶同愛犬到旅遊區入住民宿。新華社