《鐵探》是TVB第一齣會在Netflix這平台播放的劇集，加上女主角惠英紅已有十年沒拍過TVB劇，《鐵》劇頗受注目。《鐵探》以倒敍手法開場，第一集一開始便講袁偉豪飾演的警察控告上司惠英紅。這種倒敘手法在韓劇很常見，例如李秉憲主演的特務劇《Iris》和高收視職場劇《未生》都是以倒敘手法開場。用倒敍手法開場的好處是第一幕便有高潮，像港劇《使徒行者》也是用倒敍開頭，一開場便是林峯和余詩曼被一大班人追殺的動作戲，令人很有興趣想知道他們為什麼被追殺。《鐡探》用法庭戲開場比較靜態，但惠英紅庭上的演技加上袁偉豪暴廋的畫面也有一定震撼力，首集收視有29點，是近年少有的高開，這個倒敍式開頭應算是成功吧。
編劇界前輩劉天賜曾説過如想做編劇，先要讀所有金庸小說、中國四大名著和莎士比亞等等成功的著作，學習這些作品的説故事手法。口痕友問這算不算是抄襲？我覺得如果照抄情節，像當年TVB的《一劍震神州》照抄金庸小說《笑傲江湖》的故事，那是無恥的抄襲。但如果「抄」別人成功的說故事「手法」，例如前述的「用倒敍手法開場」例子，可以是好的「抄」。
市務營銷有Benchmarking（標竿分析法）這概念，意指詳細比較自己和競爭對手的優缺點，看看有那些值得學習和參考的地方。舉個例，用社媒監察系統搜尋香港數十家美容纖體中心的社交媒體，發現今年頭一季的五條最高互動量帖文中，有三條是在帖文中有用emoji表情符號的（見下圖）。社媒達人教路説emojis可以令人覺得友善親切，如果用得恰當，可以增加帖文的互動量。找出值得分析的對象，學習他們的優點，是改善求進的不二法門。
第一位帖文
第三位帖文
第四位帖文
*以上文章使用 iThink Trending 社媒監察系統搜尋按互動量排列的相關帖文。iThink系統是 Social Media Marketers 降低成本和增加效果的工具。 查詢：info@iThinkTrending.com
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周前 KAWS COMPANION 吹氣公仔襲港，很多人說這次引起的注意度不及2013年的大黃鴨。當年社交媒體雖不及現在般流行，但已頗普及。去海港城睇大黃鴨是那時熱爆的活動，「大黃鴨」亦成為商場以打卡（影相）熱點作招徠的代表作。口痕友説這 KAWS COMPANION 浮屍式躺在水面，不容易找角度拍得好，不及早前台灣中正紀念堂那個「坐」的版本那麼容易拍到靚相。可能市面上KAWS 吹氣公仔靚相不多，IFC 國金中心商場在其 Instagram 帳戶轉發了一張拍攝和後製得很好的KAWS 公仔躺維港圖片，成功獲得不少讚好。
差不多所有香港的商場都會利用杜交媒體做宣傳推廣。用社媒監察系統搜尋香港三十多個主要大型購物商場的社交媒體，發現IFC 商場這個KAWS 相片帖文的互動量於今年第一季排在首位。
除了「打卡」熱點，商場還有什麼方法在社交媒體吸引高互動量呢？分析今年第一季幾十個香港商場的10大高互動量帖文，會發現商場有4大法寶「吸」互動量。這4大法寶是（一）打卡（影相）、（二）抽獎送禮物、（三）表演或展覽活動和（四）介紹商戶產品或服務。以下是在我們搜尋範圍內找到的10大高互動量帖文，看看他們用什麼「法寶」策略吸互動量：
第一位帖文使用的策略：打卡熱點
第二位帖文的策略：送禮
第三位：展覽活動（有打卡位）
第四位：介紹商戶
第五位：介紹商戶
第六位：遊戲送禮
第七位：表演活動（主要是恭賀新禧信息）
第八位：周邊活動（利用商場的地利）
第九位：展覽活動 + 抽獎
第十位：遊戲送禮
其實各行各業做市務營銷的人都要時刻留意行業內那些高互動量的帖文。這不但可知己知彼，分析競爭對手的市場位置，還可以掌握目標顧客的口味和市場潮流。更重要的是學習那些帖文怎樣吸引高互動量。成功的帖文是用哪一種策略（例如上文提及的4大法寶）的呢？標題怎樣起、內文怎樣寫？用什麼圖片才吸引呢？有用hashtag標籤嗎？如果有，用多少個hashtag才算恰到好處，不會過量？因應不同行業和處境，還有太多帖文特徴值得分析，不能盡錄。
先找出分析對象，再像解剖般詳細分析別人成功的原因，加以學習和改良，就算不能青出於藍，起碼可以 neutralize 抵逍競爭對手的優勢呢。
*以上文章使用 iThink Trending 社媒監察系統搜尋按互動量排列的相關帖文。iThink系統是 Social Media Marketers 降低成本和增加效果的工具。 查詢：info@iThinkTrending.com
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