「妹妹，不知道你現在怎麼樣。未來的路還很長，姐姐希望你可以邁開新的一步，向著夢想勇敢前行。」
這是遼寧瀋陽市公安局的「110小姐姐」，對一位試圖自殺的17歲女孩子的生命寄語。
秦萱接聽110報警電話和處理警情的工作照。（圖片由瀋陽市公安局提供）
5月2日22時15分
瀋陽市公安局110報警服務中心
報警電話響起
當晚值班的003號接警員
秦萱沒有想到
那會是關乎一個花季生命的「生命熱線」
報警人是一名高中二年級的女學生。因父母離異、親人離世等原因，她悲觀厭世，獨自一人跑到一個小樹林裏，決定要自殺。
電話中，女孩泣不成聲，抽泣嗚咽著說「不想活了」。
秦萱溫柔安慰女孩：「想說什麼就說什麼，別著急，姐姐等著你」 ，還輕聲細語地問她“手邊有沒有紙巾或毛巾，把臉擦一擦，女孩子臉哭花了，可就不好看啦。”
從女孩哽咽啜泣的講述中，秦萱了解到，原來女孩的媽媽在她小時候改嫁離開，爸爸對她不聞不問，從小把女孩帶大的奶奶，今年3月因癌症逝世。
「奶奶去世後，我就覺得這個世界上最後一個對我好的人也走了，再也沒有人愛我了。」談到傷心往事，女孩悲從中來，放聲痛哭。
女孩告訴秦萱，這些悲愴的情緒在心中憋了很久，始終無人可以傾訴，原本想撥打在網上找的「自殺熱線」傾訴，結果沒想到電話佔線。“最後實在沒辦法了，才打的110，沒想到還有姐姐肯耐心聽我說話。”
「打110就對了！姐姐很願意聽你說話呀！」 秦萱柔聲細語地鼓勵她，告訴她“‘110小姐姐’會一直陪著你” ，並不斷鼓勵她“勇敢和樂觀地面對生活”，告訴她“未來還會遇到知己，還會遇到愛你的人” 。
長達95分鐘的通話中，除了對女孩進行安撫和勸說，秦萱還不斷確認女孩周圍環境安危與否，並誘導其說出大概位置，為後期110民警出警解救爭取了寶貴時間。
隨後，瀋陽市公安局指揮中心立即指揮所在轄區分局進行搜索，最終瀋陽市公安局和平分局110出警民警找到了女孩，並將其平安護送回家。
自殺雖被成功阻止，「110小姐姐」對女孩的關心卻並未結束。
3日，在「瀋陽110」微信公眾平台，秦萱特地為女孩錄製了一段寄語視頻，告訴她要珍愛生命，珍惜生活，不要輕言放棄， “天堂里的奶奶會帶著期許，看著孫女勇敢面向未來”，願她可以笑口常開，樂觀面對生活。
「妹妹加油！」
來源：新華網
神州快訊
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