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黃岡一超市蒜苔賣近80元/公斤?已雙倍退還差價

博客文章

黃岡一超市蒜苔賣近80元/公斤?已雙倍退還差價
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黃岡一超市蒜苔賣近80元/公斤?已雙倍退還差價

2020年03月05日 04:08

話向消費者賠禮道歉,並雙倍退還了差價。

網傳圖片。

黃梅縣委宣傳部發佈的落款為湖北黃商集團股份有限公司的公開致歉顯示,3月2日上午9點,黃梅府小區代購員王先生在黃梅府店幫助小區居民代購生活物資時,看到貨架上新蒜苔價格明確標價為9.9元/斤,便拿了一把放到購物籃。由於代購商品過多,王先生打稱交費時沒有一一查看價格,回到家後,其從外地回來的女兒在整理購買的商品時,發現新蒜苔價格異常,購物小票上顯示新蒜苔重量為0.502公斤,單價(應為「售價」)為39.96元。當時順手拍了照片發到朋友圈說:「感嘆黃梅因為疫情影響,蔬菜價格太貴。」

該公司表示,獲知情況後,迅速敦促黃梅府門店調查得知,由於員工疏忽,操作失誤,導致王先生購買的新蒜苔價格與價簽牌上標價不符。當天下午,黃梅府門店通過代購員登記的電話號碼找到了王先生,門店店長通過電話親自向王先生賠禮道歉,並雙倍退還了差價。

該公司在公開致歉中表示,疫情期間,黃商集團於1月25公開承諾:「民生用品不漲價」。隨著各地疫情防控升級,實行社區(小區)封閉管理,為保障居民日常必須生活品供應,該公司在黃梅縣城區3家商超、7家鄉鎮便民店共400餘名員工,「冒著被感染的風險,義無反顧地逆行奮戰抗疫保供第一線,從店長、部門經理、主管到員工,從大年三十到現在,一天都沒有休息,每天要為100多個小區及村組3萬餘戶居民配送物資,平均每天配送蔬菜近15噸、大米10噸、麵粉5噸及其它民生商品」。

新公佈的蔬菜價格。

「廣大員工由於物資配送量非常大,忙碌奔波一整天,甚至連吃飯、喝水都顧不上,為的是能讓廣大居民能夠正常地生活、安心的居家不外出。」

該公司表示,儘管前段付出了艱辛和努力,也得到政府、社區和廣大市民的好評。但由於該公司黃梅府門店員工一時疏忽、操作失誤,給王先生和他女兒帶來煩惱和困惑,給廣大市民帶來質疑和不安,造成不良的社會影響,為此,該公司向王先生和他女兒致歉,向黃梅廣大市民致歉。

該公司將舉一反三,認真整改,以價廉質優的商品取信於民,確保黃梅生活物資正常供應,也歡迎廣大市民及網友加強對該公司商品價格、商品質量及其它各方面工作的監督。




神州快訊

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

今天(3月4日),武漢華南海鮮市場消殺工作仍在進行中。該市場防護通道已經搭建完成,工作人員清理商鋪,消殺行動將對市場內貨物進行清理、無害化處理。消殺工作由全國多地疾控聯合公安、消防、水務、環保等部門進行。有媒體稱,大規模消毒沖洗於5日完成。

華南海鮮市場全封閉清理消殺。

華南海鮮市場分東西兩區,南都記者在武漢發展大道一側看到,華南海鮮市場隔離板上還有街道辦的條幅「人人做到早防範,野生動物莫嘴饞」。目前兩區之間的通道已被完全封閉。市場有貨車、客運車、公務車、急救車等開出。市場內有身著防護服的工作人員、環衛人員等,通道路側放置多個塑料桶,工作人員正拉著塑料桶轉運。

華南海鮮市場東區大門封閉。

下午近3點,環衛人員對華南海鮮市場外圍進行消殺。市場進出管理十分嚴格,下午有公安、城管、環衛、工商等標識的車輛進入。某醫院車輛想進入,沒有通行證被阻擋在外。記者還見到,有一輛車載著幾桶消毒液進入市場內。

3時許,六七個外賣小哥到達市場外,想穿過市場中間的通道,送餐至市場附近某小區,卻無法進入。幾名外賣小哥緊急打電話,詢問有無其他途徑繞行。

外賣小哥想穿過市場中間的通道被擋。

其中一個外賣小哥在此等了15分鐘,也沒等到點外賣的人來拿,最後他決定放棄。他告訴南都記者,之前這條通道還可以穿過,直到昨天完全封了路。