無綫新台加強網絡互動 概念創新效果仍待觀察

無綫上星期宣布兩項重整計劃，除把網購平台合併，同時宣布會成立一個新台，以取代現時的J2和財經體育資訊台，合併計劃仍待監管機構批准，無綫同時亦開始調動節目。

目前無綫營運5個數碼電視台，當中主打年青人的J2和財經體育資訊台在本身製作節目外，還需要購買數量不少的外購節目，估計未來新台會把自家製節目集中，減少外購節目，同時透過減少一個頻道節省營運支出。這個調整在商業上有其邏輯，所以外界不覺得意外。

無綫宣布以1個新頻道取代2個原有頻道，外界焦點落在節流層面，對於新台定位討論不多。從經營角度，重組以減少支出的做法很常見，估計無綫今次也不例外，與此同時，該公司解釋不以兩台合併而要另起爐灶，是希望新台能有不同定位，加大力度在電視與網絡互動的營運模式，譬如在電視大屏加上2維碼，加強與觀眾的互動，又或者考慮將來製作的節目，與串流平台myTVSUPER增加互動。

近年無綫加大力度把電視和網絡合流，今年就推出電視加串流平台的廣告套餐，市場的反應頗為受落，或者因此令管理層加強電視網絡化的想法。現時外國廣告界日益重視包括串流平台在內的聯網電視（Connected TV），廣告客戶也願意付出較高的價格在聯網電視投放廣告。不過，無綫提出要把新台打造成與網絡有強力互動，如何落實仍待觀察，或者正因為概念需要時間証實，所以外界還是把焦點放在容易理解和把握的節流效應上。

無綫打造新台的效果需時觀察，今次宣布消息的時間，剛好遇上電視客戶決定來年投放廣告預訂的時間。據聞廣告公司聽到消息後，曾向無綫廣告部了解未來的排播安排，以及會否押後預訂廣告額的死線，最後無綫決定維持日程不變。

對絕大部份廣告客戶來說，投放無綫廣告最主要的預先都是投放在翡翠台和新聞台，調動影響不算太大，至於有個別客戶重點投放在財經資訊台，重點都在上午的交易時段，由於這段時間的財經節目都會維持，部份還會搬到翡翠台播放，所以維持日程不變，反而是避免了節外生枝。

潘朵拉

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

天時暑熱，是飲料宣傳推廣的旺季。正因為飲品熱賣，消費者委員會接連做了產品調查。繼早前的啤酒報告，上個星期又發表飲用水報告，結果引起一場風波，被指溴酸鹽達到歐盟上限的農夫山泉大表不滿，透過律師高調反駁，同時要求道歉，其後消委會以產品歸類出現落差表示歉意，同時提升產品評級。不過，事件仍有不少疑團未解，相信餘波仍會持續一段日子。

消委會的產品測試向受市場重視，過去該會有不少捋虎鬚紀錄，絕少出現失手致歉，所以很受廣告界重視，因為報告經常調查最熱門的產品，一旦客戶中招，可能百萬以至千萬計的宣傳大計就會告吹。

今次消委會在嚴夏做飲用水調查，非常配合消費者需要，適逢今年有本地品牌的飲用水進入市場，加上內地又有瓶裝水準備上市，引起內地爆發慘裂的減價戰，消委會這個報告仿如重磅炸彈投落市場，令受影響的品牌大感震撼。對於獲得良好評價的公司，報告自然是促銷催化劑，對於有負評的公司，打擊可以是非常沉重的，農夫山泉是龍頭級企業，反應強烈是預期之內。

對於消委會的報告，農夫山泉提出了幾點質疑，當中獲「平反」的是產品在歸類上不應列為「天然礦泉水」，消委會在投訴後改為列作「天然飲用水」，同時為此作出道歉。該會這樣快承認錯誤，相信是因為偏差實在太明顯，而且兩者定義簡單易明，爭議空間很少。

消委會對顯而易見的偏差承認「出現落差」，但對農夫山泉其他質疑未有清楚回應，譬如為何不用世衛或中國標準，而特別選用了歐盟標準。

消委會的產品調查，社會和經濟效果非常敏感，出現偏差可引致嚴重後果。一般而言，在發表報告前會把內容提交予被調查對象，讓對方作出回應。這樣可以符合公平原則，同時也有防止出現重大偏差的功能，為何這個機制今次沒有發揮作用，暫時就未見消委會和農夫山泉透露原因。

消委會對瓶裝水市場誤投重型炸彈，引起了市場混亂，對宣傳推廣的影響仍待觀察。正常情況下，部份受負評的公司會「避風頭」暫停宣傳活動，有些公司甚至從此一蹶不振。瓶裝水是門大生意，當中品牌價值佔很高比重，消委會今次誤炸農夫山泉，引起了社會廣泛關注，澄清道歉在傳媒有很多報導，但是否完全扭轉對品牌的影響，公司怎樣應對今次形象衝擊，連串問題仍待觀察。至於其他瓶裝水公司可能都會重新思考推廣策略，爭取在突變中成為贏家。