政事
創新科技及工業局局長孫東表示，新成立的數字政策辦公室已完成對73個決策局和部門的電子政府審計，將於今明兩年陸續推出超過110項數字政府及智慧城市的方案，利用人工智慧和聊天機器人等科技，以及促進部門之間的數據互通等，向公眾提供更便捷和高效的公共服務。
孫東。資料圖片
孫東在有關低空經濟的論壇致辭，提到政府正全面升級智方便平台，預計於明年讓所有政府電子服務採用智方便，實現真正的「一網通辦」。他又說政府正全速構建如同企業版智方便的數碼企業身份平台，讓企業在使用電子政府服務或進行電子商務活動時，可以安全便捷地認證企業身份，簡化流程，有助促進企業進行數位轉型。
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孫東又表示，人工智慧超算中心首階段設施將於今年內投入服務，政府將撥款30億元推行為期 3年的資助計劃，促進本港人工智能生態圈的發展。
查閱和繳付政府帳單、申請不同牌證，現在只要動動手指，便可在手機上輕鬆辦妥。這些生活便利，是政府近年大力推動智慧城市發展的成果，市民受惠，當局的努力也得到肯定。
張瑞發表示，最新版本的「智方便」流動應用程式讓用戶隨時查閱水務署發出的水費單，或香港郵政發出的特快專遞帳單。圖片來源：香港政府新聞網
由理工大學研究團隊主導研究的2025年智慧城市指數顯示，香港在全球73個城市中，排名第八。研究從市民、環境、社會景觀、經濟、基礎設施、治理共六大維度，分析不同地方的智慧城市水平。香港在「治理」維度中多個分項均排名第一，包括智慧城市規劃與政策的意願、發展電子政務的意願、發展開放數據的意願，以及數據類別。
負責研究和開發2025年智慧城市指數的理工大學智慧城市研究院院長史文中指出，香港能夠從眾多具競爭力的城市中脫穎而出，處於領先位置，有賴社會的平衡發展。他說，香港有良好的營商環境，在商業方面有很好的數碼服務，高科技產品輸出方面也表現不俗。再者，特區政府的治理十分出色，除了提供多種綜合服務，更開放數據，令數據透明度較佳。
史文中指出，香港能夠從眾多具競爭力的城市中脫穎而出，有賴社會的平衡發展。圖片來源：香港政府新聞網
而在政府推展的各項智慧城市措施中，市民接觸得最多的，莫過於一站式個人化數字服務平台「智方便」。史文中認為，「智方便」既讓市民享受不同服務，同時也提升政府效率。事實上，「智方便」廣受歡迎，至今已有超過380萬登記用戶，每日使用量平均超過18萬人次。平台近月更推出新功能，用戶可隨時查閱政府帳單，而電子證照功能也不斷擴大支援範圍。
數字政策辦公室高級系統經理張瑞發表示，市民只需下載最新版本的「智方便」流動應用程式，便可隨時查閱水務署發出的水費單，或香港郵政發出的特快專遞帳單，並可透過轉數快即時繳費。同時，也可查詢不同服務的申請進度，非常方便。
「智方便」新增的電子證照功能，更支援各政府部門透過「認證易」平台，發出「智方便」版本的牌照或電子證書等，例如電子長者咭；綜合招聘考試、《基本法及香港國安法》測試的電子成績通知書；以至電子水務署釣魚牌照等。
政府積極推廣「智方便」流動應用程式，在不同活動設立攤位宣傳。圖片來源：香港政府新聞網
目前，「智方便」戶口備有兩個版本，分別為「智方便」和「智方便+」，後者額外提供數碼簽署功能。張瑞發指出，「智方便」是香港發展智慧城市重要的數字基礎建設，也是推動政府服務數字化和加速發展智慧政府的關鍵措施。「數字辦會繼續和各政府部門緊密聯繫，全力實現一網通辦，並和廣東省政府、深圳市政府致力推行跨境通辦，讓市民更便捷地存取不同地方的政務服務。」
