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的士業要從改革自身問題開始

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的士業要從改革自身問題開始

2025年02月13日 19:30 最後更新:20:17

的士業界因為不滿叫車平台和他們競爭,醞釀抗議行動。香港無線電的士聯誼會在本周二召開香港的士同業大會,會上有人提議去信特區政府,要求即時停止白牌車平台運作,如當局在下周三(2月19日)前未有回應,業界將會由3月5日開始暫停載客服務,不少於5日。信中提到現在是「生死存亡之間」,業界要團结一致,背城一戰,取回的士業的合法權益。

的士業受到網約車平台衝擊,業界指生意流失3成,所以想罷駛抗議。問題是為何市民要坐網約車,而不坐一般價錢較平的的士呢?主要有3個原因:

一,服務態度差。的士行業良莠不齊,每架的士、每個司機都是個體運作,並無評分機制,所以的士司機態度差,不會受到懲罰,而是由整個行業承擔責任。

二,討厭短途客。很多人坐的士都有這個經驗,就是如果上車只是去比較短途的行程,不少的士司機會黑面,甚至有諸多理由拒載。由於乘客遇見這些情況太多,所以逐漸去短途都不敢搭的士,以免自討沒趣了。但的士打開門做生意,理論上不能揀客,結果部份司機黑面揀客,就令整個行業形象受損,要付出代價。

三,無電子支付。網約車最大方便之處是,可以預先看到車資,上車之前以信用卡付款,所有收費一目了然,下車的時候又不用拿錢付費,免卻找續的麻煩。現在電子支付極其流行,大家身上越來越少現鈔,有時拿著一千元的大鈔,給的士司機找贖時,又遇上黑面司機話無找。即使正常付費,收回一大堆硬幣零錢,也不知道放哪裏好。

的士司機有一百個理由不接受電子支付,置乘客的方便於不顧。市場傳聞其中一個原因是認為電子支付有紀錄,如果他們報稅時少報收入,就會被追究。這是的士司機自己個人的利益,但損害了乘客的利益。

網約車是從一個整體上解決的士乘客遇到上述3大問題,司機基本上不會黑面,坐短途亦沒有問題,電子付款快捷方便,加起來就是良好的服務體驗,所以很多人寧願搭較貴一點網約車,而不坐較便宜的的士。當然更加不要說有「黑的」的問題,有一小撮害群之馬專劏遊客濫收車資,更加損害了香港形象。

政府嘗試平衡不同利益,搞點改革,包括引入的士車隊,現在有部分經營者加入,正在試驗當中,如果成功,值得全面推廣。

其實的士業即使搞大罷工,最後關鍵還是一個「理」字,要看市民支不支持。不坐的士的市民不會受的士罷工影響,會坐的士的市民很多因為對的士服務不滿,而不會支持罷工。估計的士罷工5日難起作用,既可能的士參與行動者不多,亦可能即使有多數的士參加,結果反而令市民更加習慣使用網約車來取代的士,發覺沒有的士生活也一樣過。

的士行業如要徹底解決他們被用家嫌棄的問題,應該由改善自身服務開始,例如由同業自行籌組網約平台,讓絕大部分的士加入,基本上用網約車的方法去叫的士,就可以解決大部分市民坐的士不便的問題。

坐的士的市民要求十分簡單,只是想要合理一點的服務,想要好一點的態度。的士行業試圖用罷工來逼迫政府就範,並未解決核心問題。

盧永雄

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的士

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要站在歷史正確的一邊

 

有時看見一些街邊「反駁黨」的言論,會令人啞然失笑。

前人大常委譚耀宗講到中美貿易戰,提到「大家都記得韓戰的時候」,就有些「反駁黨」跳出來質疑,指韓戰時譚耀宗只有幾歲,那會了解韓戰。「反駁黨」執著一些雞毛蒜皮的小事歪曲搞大,覺得自己很聰明,這些人的問題正正是不看歷史,不了解歷史潮流發展的大趨勢,做擋住歷史巨輪的那一隻聰明小螳螂。

中美如今展開史詩級的貿易戰,互徵天額關稅,堪比真實戰爭。判斷一國戰爭的成敗機率,可以看看歷史往績。中共在1921年建黨以來,直接參與的多場戰爭,值得銘記。

第一,抗日戰爭。抗日戰爭的槍聲在1937年打響,國共放下分歧聯手抗日。當時,日本是一個新興的軍事強國,從武器裝備到軍事現代化水平,中國都是難以企及。這場戰爭美國遲遲未有參戰,直到1941年珍珠港受日本偷襲後才決定參戰,這次美國是站在中共的同一方。有人說,太平洋戰爭是靠美國兩個原子彈,投到廣島和長崎才可以結束。但試想一下,如果中國人不是頑強抗日,使日本在中國戰場消耗大量的軍力,而是幾個月之內就全國淪陷,日本佔領整個中國,成為其大後方,相信太平洋戰爭的歷史亦都可能改寫。

第二,國共內戰。二戰結束不久,國共內戰在1947年爆發。當時國民黨政府武器精良,無論在軍力或者裝備方面,都遠超共產黨,背後還有美國支持。但是中共就從東北打起,一直南下,最後渡過長江,席捲全國,在1949年10月建立新中國。中共以少勝多,以弱勝強,取得史詩級的戰果。

第三,韓戰。韓戰的情勢更加誇張,因為當時共產黨剛剛打贏國共內戰,元氣未復,新中國成立不久,國力未興。對方是美軍直接落場參戰,支持南韓政府,反攻北韓,在1950年年中,美軍在仁川登陸,擊退朝鮮人民軍後,美國第8軍團越過三八線,迅速向中朝邊境推進,毛澤東毅然決定參戰。當時全世界恐怕都是看淡中國的多,覺得中國沒有辦法打贏美軍的鋼鐵雄師。結果韓戰3年,打得美軍灰頭土臉,最後在1953年簽下停戰協定。

第四,越戰。60年代的越戰,美國支持南越政府,中國支持北越政府。1965年6月9日,第一批中國志願部隊——中國志願工程第二支隊開入越南,中國支援部隊援越抗美軍事行動由此拉開帷幕,大批部隊參與越戰。結果美國深陷越戰的泥沼,中國援越抗美參戰部隊1973年8月全部回國。美國最後在1975年倉惶撤退,越南战争结束。

第五,自衞反擊戰。1972年尼克遜訪華,中美關係正常化。當時中蘇交惡,中國和美國有蘇聯這個共同敵人,中國屢受越南侵擾,幕後就是蘇聯在搞鬼。蘇聯和越南嘗試推動亞洲集體安全體系,越南又入侵柬埔寨,鄧小平決定開戰。這一仗戰情慘烈,中國人民解放軍在短時間內攻佔了越南北部20餘個重要城鎮,一個月之內便宣佈取得勝利,凱旋撤退。這一仗反而是中美在同一陣線,不過美方並無參與,只是精神支持。

以戰果論,中國打贏5場重大戰役,打贏慘烈的戰爭,建立強大的國家。在這5場戰役當中,有兩場美國是跟中國同一陣線,但美國並沒有直接派兵支援。有3場美國則是站在中國的對立面,其中有兩場戰爭,特別是韓戰,美軍是直接落場跟中國主力對壘。但是3場戰爭,強大的美國都敗給中國。從戰爭的歷史,看中美對壘的往績,誰勝誰負,不言而喻。

中國能打贏這5場戰爭,有3個關鍵。

一.   中國有爭取民族獨立、安全和發展的堅定意識形態。誰威脅到中華民族的生存,就是我們的敵人。二,中國人有堅強意志。中國有五千年文化,當中歷經苦難,走過飢荒戰亂,中國人有吃苦犧牲的精神,就是長期作戰最重要的韌性所在。三,中國共產黨有堅強領導。中共的高明戰略決策能力和強勁的組織力,是戰勝多場戰爭關鍵中的關鍵。

每一場戰爭,當中每一個重大決定,都像一場淘汰賽一樣,走錯一步,馬上出局。要每一步都走對,才可以從死人堆中走出來。香港有些人並不愛國,但是他們都要多讀歷史,看看中美博弈的往績,不要走在歷史錯誤的一邊,否則必定粉身碎骨。

盧永雄

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