消委會公布有研究發現，有智能手錶可能將輕微的手部動作推算為步數，引致步數數據的偏差高達七成以上，此外量度心率的功能表現亦參差，有樣本於踩單車時的偏差逾兩成。
消委會圖片
國際消費者研究及試驗組織測試了不同規格及設計的智能手錶及手環，本港消委會發現當中44 款在港有售的樣本測試結果，發現惟「博能Polar」3款手錶的偏差高達59%至74%。 在推算距離的測試方面，大部分智能手錶樣本估算距離平均偏差均不超過4.3%，表現優異，而沒有配備GPS的「Withings」2 款智能手錶樣本的平均估算距離偏差則分別為34.3%及18.7%，表現明顯較遜色，於踩單車時的偏差更逾 21%。
示意圖。資料圖片
消委會提醒消費者，智能手錶或手環得出的健康及運動數據均是估算，不一定精準，只適宜作參考之用，更不能作醫學用途，又促請生產商應該改善產品設計及質素，提升準確度，令各項數據更具參考價值。
消委會。資料圖片
測試又發現全部樣本的內置可充電池，由電量耗盡狀態充電至全滿需時1小時至 2.9 小時，充滿電後可使用時間由1.5天至逾20.8 天不等，差異非常大。
測試樣本主要購自歐洲，38款為智能手錶樣本，售價由199 至9799港元，其餘6款智能手環，售價由139至498元。
消費者委員會（消委會）星期一（ 15日）召開記者會，揭示夾公仔機店的不合理現象及消費陷阱，同時亦討論本地酒店住宿的相關爭議。消委會可持續消費、公共事務及教育小組副主席陳建年指出，近年夾公仔機店在香港急速擴張，惟相關投訴個案亦隨之急升，由2023年的16宗，增至2025年的138宗，3年間增幅超過8倍，情況令人關注。
夾公仔機。消委會圖片
消委會披露多宗典型投訴個案，其中一宗最為離譜：有消費者花費200港元於夾公仔機中夾出一個紙盒，滿心歡喜打開後，竟發現盒內空無一物。消費者隨即向商戶投訴，惟商家辯稱該紙盒屬機器的背景裝飾，並非獎品，因此拒絕賠償。然而，該紙盒上並未有任何標識或說明其僅作裝飾用途，令消費者深感不公。
示意圖片，非涉事夾公仔機
除了「空盒」事件，消委會亦接獲不少投訴涉及夾公仔機的設定問題，包括爪夾夾中公仔後自動鬆開、機器設定過於困難令玩家難以成功、以及公仔獎品品質參差不齊等情況，令消費者白白浪費金錢。
夾公仔機。消委會圖片
消委會總幹事沈朝暉回應「保夾」機制時表示，認同設立保夾金額的做法，但強調具體的保夾金額及細則仍需透過立法跟進，才能有效保障消費者權益。
消委會呼籲夾公仔機營運商加強透明度，在機台或店舖當眼位置清楚列明收費、玩法、機制及中獎條件，並提供負責人的聯絡方法。同時，營運商應避免將遊戲設定得過於困難甚至不合理，以免損害消費者權益或令其產生不良觀感，並應加強前線職員培訓及客戶服務。
消委會提醒消費者，光顧夾公仔機前應先細閱機台規則及獎品說明；若發現機台設定異常，應即時停止遊玩，並聯絡店員跟進。若店舖沒有職員駐場，消費者亦可保留對話紀錄和遊玩影片，作為日後跟進的憑證。
