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餐飲業老字號屢傳結業 連鎖快餐集團續谷廣告自保

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餐飲業老字號屢傳結業 連鎖快餐集團續谷廣告自保
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餐飲業老字號屢傳結業 連鎖快餐集團續谷廣告自保

2025年07月07日 12:01 最後更新:12:20

7月份本地消費市場出現好壞參半消息,壞消息是不少老字號結業,包括以賣石頭魚打響名頭的鴻星結束最後一間酒樓,在此之前有餅店大班和海皇粥麵。好消息是上月的零售數字結束跌勢,令人憧憬市道見底回升。零售業是廣告業的主要客戶之一,行內人自然希望早日否極泰來,生意重臨。

本地零售業在疫後出現範式轉移,日常用品主要受到網購持續衝擊,食肆就受北上潮和消費降級影響。不少食肆叫難捱,在單價難升,成本上漲下,不少商店改為將貨就價,食品水平下跌,結果造成惡性循環,不少市民寧願平日食平啲,留待假日才到內地食好啲。同一時間,行內人手緊張無法紓緩,薪酬成本無法減低之餘,食肆想開長啲,爭取夜間消費,都要受人力資源和成本高昂限制,形成一場慘烈的淘汰賽。

市面所見的情況是,自從深圳恢復一簽多行,人流有增加跡象,與此同時旺區商鋪空置率卻未見改善,主打民生零售的領展日前証實有裁員行動,反映不單旅遊區業主有壓力,地區商鋪經營同樣不易。在這個環境下,零售飲食業在本地投放的廣告不免減少。

零售和飲食業投放廣告雖然減縮,當中也有點不同。

零售業投放廣告數量下挫,影響層面較為全面,主流媒體如電視、報紙以至社媒平台都有減少。飲食業見到連鎖集團在電視的投放較多,報紙傳媒食肆在收費報紙的宣傳多年前已經減少,今年在免費報紙仍有投放,只是數量有減少跡象,另外送餐平台雖然Deliveroo退出市場,foodpanda和Keeta都有做廣告,其中以前者較為積極,原因與其推廣策略和客戶檔次較高或有關係。餐飲行業向來是連鎖集團和微小企業並存,大型餐飲集團每隔一段時間都有汰弱留強。在這一輪的市道調整,見到大型連鎖式集團投放廣告維持,主要預算用在主流電視平台,反映集中大眾化市場的策略。大集團講求品質管理,靠形象推廣維持規模效應,宣傳是成本之一,西方式管理的快餐業相對更著重,今年這類公司縱然盈利倒退,至少都有錢可賺,在主流傳媒的投放減縮亦不算太明顯,下半年會否維持搶客自保的做法值得留意。部份傳統中式集團一貫少注重這方面的規劃,或許也是遇上逆流較易觸礁的原因。

減少形象工程和廣告投放,盡量壓低經營成本是大陸企業文化之一,形成近年所謂的內捲,內捲表面對消費者有益,但在供應鏈產生收縮作用,同時企業為減少成本,不斷向上游供應商施壓,或者盡量拖遲還款,是這幾年大陸不景氣的成因之一。大陸政府這兩個月開始正視內捲和惡性競爭,假如內地情況改善,港企受到的壓力或會減輕,只是任何政策都需時發揮作用,本地零售業者寒冬還未過,在控制成本和維持質素以至宣傳推廣樣樣都要做好,才有機會可以等待到黎明。




潘朵拉

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

1月份財金界大事之一,是匯豐控股私有化恒生銀行生效,自此以後,恒生指數仍然沿用,恒生銀行作為老牌藍籌就會在股票市場消失。恒生是本地最大銀行之一,私有化不代表銀行會失去獨立身份,如何在市場保留特有形象,相信是合併後要先處理的要務。

恒生銀行由匯控收購控制性股權多年,一直維持兩個不同系統的運作,形象上恒生傾向傳統和本地化,例如在農曆年時送財神年畫。業務方面,恒生過去一直是樓宇按揭的龍頭。社會服務方面,恒生支持成立恒生商學院,變成現今的恒生大學,在體育運動上大力支持乒乓球,都甚有本身特色。

今次匯控私有化銀行,外界估計未來會加強資源共享,包括金融科技和人工智能的投資。至於宣傳推廣,可能會是差異性較明顯的地方,畢竟兩家銀行各自經營,在市場策略上有需要維持各自特色。

2025年是匯豐160周年,銀行投入不少資源慶祝和宣傳,年內推出不少令人印象深刻的項目,包括與影帝梁朝偉和視后佘詩曼合作,還有邀請韓國著名綜藝《黑白大厨》的紅人安成宰來港主持特備節目,都是年內令業內印象深刻的大動作。

銀行從事放貸和金融服務,隨著傳統放貸業務比重下降,服務收費重要性增加,在業務性質相近下,形象和推廣成為生意好壞的一大推手。與匯豐相比,恒生過往多走溫情路線,廣告創意偏向人情味,成功建立了植根香港的形象。近年集團在按揭外,開始加強理財和保險生意,相關宣傳上也增加了投入。不過,去年下半年似乎受到合併的影響,似乎沒有甚麼大型的宣傳計劃,所以市場都觀望原先的定位和做法有沒有改變,同時期待在合併後有甚麼擦亮招牌的新推廣大計。

銀行業除了2大巨頭合併外,年頭一般是推廣稅貸的日子,今年的稅貸廣告無論電視、戶外或電台廣告,數量暫時未見突出。有指去年第4季股市、金市活躍,銀行投入推廣理財的資源較多,傳統的貸款業務宣傳放輕,可能反映了資源投放策略的改變。

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