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自己告自己?美律師與朱克伯格撞名 賬號8年遭停權9次損失慘重怒向Meta提告

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自己告自己?美律師與朱克伯格撞名 賬號8年遭停權9次損失慘重怒向Meta提告
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自己告自己?美律師與朱克伯格撞名 賬號8年遭停權9次損失慘重怒向Meta提告

2025年09月07日 11:20 最後更新:09月09日 17:52

美國一位名叫馬克·朱克伯格(Mark Zuckerberg)的61歲破產律師正式向Meta公司提告,指控其自動審查系統屢次錯誤認定他「冒充」公司同名執行長,導致其Facebook商業帳號8年內被關5次、個人帳號4度停權,連自費1.1萬美元(約8.6萬港幣)的廣告服務遭扣款卻無法使用,嚴重影響其生活。

​​「我執業時他才3歲」 同名律師怒控系統荒謬​​

據《TechCrunch》報導,這位現年61歲的律師強調,自己早在Meta執行長朱克伯格(Mark Zuckerberg)3歲時就已開始法律工作,根本不存在冒充動機。他在訴狀中痛批:「這一點都不好笑,尤其是他們還收了我的錢,真的讓我火大!」自2017年起,他多次透過電郵向Meta申訴,但問題始終未獲解決。

死亡威脅、業務受阻 同名困擾如影隨形​​

除了帳號問題,律師朱克伯格透露,自己常因同名收到錯誤來電與訊息,包括死亡威脅與金錢勒索。日常業務也受干擾,例如預約服務時常被當成惡作劇電話而遭掛斷,嚴重影響專業形象與客戶信任。

Meta回應:已知同名問題 正深入調查​​

Meta公司對此回應:「我們認知到世界上不只有一位馬克·祖克柏,目前正積極調查此事件。」然而,律師指控平台至今未改善AI審查機制,導致同名用戶持續受害。

Meta表示,目前正積極調查此事件。AP圖片

Meta表示,目前正積極調查此事件。AP圖片

據外媒報導, 一宗關於社交媒體對兒童影響的指標性審訊,陪審團3月4日(周三)觀看了Meta行政總裁朱克伯格的證詞錄影。該證詞探討了Facebook和Instagram的創始人從內部研究中,對年輕用戶負面體驗的了解,以及公司如何應對。

檢察長指控Meta違反州消費者保護法

新墨西哥州檢察長指控Meta違反州消費者保護法,未有披露其對社交媒體成癮危險以及公司平台上兒童性剝削問題的了解。Meta的律師則表示,公司已披露相關風險,並努力清除有害內容和體驗,但承認部分不良資訊仍會通過其安全網。

Meta行政總裁朱克伯格於2026年2月18日周三在洛杉磯出席一宗里程碑式審訊後離開。該審訊旨在判斷社交媒體平台是否故意令兒童上癮並造成傷害。(美聯社圖片/Damian Dovarganes) AP圖片

Meta行政總裁朱克伯格於2026年2月18日周三在洛杉磯出席一宗里程碑式審訊後離開。該審訊旨在判斷社交媒體平台是否故意令兒童上癮並造成傷害。(美聯社圖片/Damian Dovarganes) AP圖片

內部通訊有討論社交媒體的成癮性使用

在去年錄製的審前證詞中,檢察官向朱克伯格展示了公司內部通訊,以及可追溯至2008年Facebook初期、來自平台用戶的電郵,當中討論了社交媒體的「問題性」及成癮性使用。

檢控團隊成員普雷文·華倫(Previn Warren)問朱克伯格:「過去15年來,你的產品用戶曾多次向你的公司及你本人反映,他們認為產品會令人上癮,這是否屬實?」

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朱克伯格對「上癮」一詞提出異議。他表示:「我認為人們有時會口語化地使用這個詞。這並非我們產品的目標,也不是我認為它們的運作方式。」同時,朱克伯格亦稱,他希望「確保我們能夠理解,以便改進產品,以人們期望的方式讓它們變得更好。」他繼而承認,為擴大業務收入及平台用戶數量,他最初曾為員工設定目標,要求增加青少年在平台上花費的時間。

朱克伯格指出:「是的,我認為我們曾將花費時間視為主要的參與度目標之一。但在2017年及之後的某個時候——即過去十年中的大部分時間——我們已轉為關注其他指標。」

證詞亦探討濾鏡

該證詞亦深入探討了朱克伯格決定解除Instagram對美容濾鏡的臨時禁令。這些濾鏡會改變人們的外貌,似乎有推廣整形手術之嫌。

朱克伯格表示:「我非常重視不打壓人們表達自己的方式,而且一直以來都有很大壓力要求這樣做,並審查我們的服務。我認為人們提出的任何軼事例子都無法令人信服,證明這確實會造成傷害。」

證詞於去年錄製

該證詞於去年錄製,並在針對Meta(亦擁有WhatsApp)的民事審訊第四周播放。Meta禁止13歲以下兒童使用其平台,但部分兒童仍設法註冊。

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